Η Zara άρχισε να χρεώνει τους αγοραστές της στην Ισπανία για τις ηλεκτρονικές επιστροφές των αγορών τους, ανακοίνωσε η εταιρεία την Τετάρτη, αν και, σύμφωνα με την ίδια ανακοίνωση, οι επιστροφές στα καταστήματα παραμένουν δωρεάν.
Οι πελάτες πρέπει πλέον να πληρώνουν 1,95 ευρώ (2,13 δολάρια) αν επιθυμούν να επιστρέψουν κομμάτια ηλεκτρονικά, με το κόστος να αφαιρείται από την επιστροφή χρημάτων τους, ανέφερε η Zara στην ισπανική της ιστοσελίδα. Τα αντικείμενα που αγοράστηκαν online μπορούν να επιστρέφονται ακόμη δωρεάν στα φυσικά καταστήματα, όπως αναφέρει η σχετική ανακοίνωση, σύμφωνα με το Reuters.
Ο ρόλος της πανδημίας
Καθώς η πανδημία COVID-19 προκάλεσε έκρηξη των διαδικτυακών αγορών, οι πελάτες συνήθισαν να αγοράζουν αντικείμενα για να τα δοκιμάσουν στο σπίτι, καθώς οι επιστροφές ήταν συχνά δωρεάν, γεγονός το οποίο αύξησε το κόστος για τους λιανοπωλητές.
Zara: Γιατί κάνει στροφή στα ρούχα από δεύτερο χέρι
Η Inditex, στην οποία ανήκει η Zara, θα εισαγάγει επίσης τέλη επιστροφής στην Ισπανία για άλλες μάρκες της, όπως η Massimo Dutti και η Pull&Bear.
Αξίζει να σημειωθεί ότι στις αρχές του περασμένου έτους, η Zara εισήγαγε τέλη για ορισμένες ηλεκτρονικές επιστροφές στη Βρετανία και σε άλλες βασικές αγορές, μετά από παρόμοια μέτρα από ανταγωνιστές όπως η Uniqlo ή η Next.
Περιβαλλοντικός αντίκτυπος
Υπάρχει επίσης περιβαλλοντικός αντίκτυπος από τα οχήματα παράδοσης που εμπλέκονται στη μεταφορά των ρούχων και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θέλει να μειώσει το υψηλό ποσοστό επιστροφών ρούχων που αγοράζονται μέσω διαδικτύου.
Σημειώνεται, τέλος, ότι η Inditex αναμένει ότι οι διαδικτυακές πωλήσεις θα ξεπεράσουν το 30% των συνολικών πωλήσεων μέχρι το 2024.
Latest News
Ζαλίζουν οι στρατιωτικές δαπάνες - Ξεπέρασαν τα 2,4 τρισ. το 2023 (διάγραμμα)
Το πιο απότομο άλμα από το 2009 για τις στρατιωτικές δαπάνες
Σαφάρι κατά της μεγάλης φοροδιαφυγής από τη γαλλική κυβέρνηση
Δημοσιονομικοί και πολιτικοί λόγοι ωθούν τον Εμανουέλ Μακρόν να αποδείξει ότι δεν είναι ο «πρόεδρος των πλουσίων»
Η απαγόρευση του TikTok και η μεγάλη εικόνα - Το πρόβλημα των ΗΠΑ και η αντίδραση της Κίνας
Οι πηγές πληροφόρησης των Αμερικανών έχουν υποβαθμιστεί ποιοτικά - Tο πρόβλημα αναδείχθηκε ξανά με το TikTok, ωστόσο είναι κάτι που ξεπερνά κάθε πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης
O Τραμπ κατηγορείται ότι δωροδόκησε στις εκλογές του 2016 για να καλύψει παράνομη σχέση
Ο 77χρονος «ενορχήστρωσε ένα εγκληματικό σχέδιο για να διαφθείρει τις προεδρικές εκλογές του 2016», είπε ο βοηθός εισαγγελέας
«Κατεβάζει ρολά» στη Ρωσία η Knauf
Η εταιρεία βρέθηκε πρόσφατα στο στόχαστρο των επικρίσεων λόγω της επιχειρηματικής της δραστηριότητας στη Ρωσία
Ουκρανία: Tι σημαίνουν τα 61 δισ. βοήθειας των ΗΠΑ στο πεδίο της μάχης
Ένα ερώτημα που θα πρέπει να απαντηθεί είναι πώς μπορεί να μεταφραστεί σε όπλα η βοήθεια των 61 δισ. που θα λάβει η Ουκρανία από τις ΗΠΑ
Τα τραπεζικά κέρδη ξεκαθαρίζουν το τοπίο των επιτοκίων - Πού στρέφουν το βλέμμα οι αγορές
Οι μεγαλύτερες τράπεζες της Ευρώπης ανακοινώνουν τα αποτελέσματά τους τις επόμενες ημέρες
Γιατί η Apple επενδύει στην Ινδία
Το 14% των iPhone της Apple κατασκευάζονται στην Ινδία. Πριν την πανδημία σχεδόν το 90% παραγόταν στην Κίνα
Τα χρυσά καταφύγια: Πού «κρύβει» τα χρήματά του το 0,001% των κροίσων του κόσμου
Οι επενδυτικές στρατηγικές των πολύ πλούσιων είναι πολύ διαφορετικές από το χαρτοφυλάκιο του μέσου επενδυτή
Η απολογία του CEO της Emirates - 30.000 βαλίτσες αναζητούν αποδέκτες
Εκατοντάδες πτήσεις καθηλώθηκαν στο έδαφος και χιλιάδες πελάτες εγκλωβίστηκαν