Μιχάλης Τσαμάζ (ΟΤΕ): Το μήνυμα που έστειλε προς τον ανταγωνισμό

Απέναντι στον ανταγωνισμό «στάθηκε» για τελευταία φορά σήμερα ο διευθύνων σύμβουλος του ΟΤΕ, Μιχάλης Τσαμάζ, αφού όπως είναι γνωστό αποχωρεί από τη θέση του στο τέλος Ιουνίου.

Αναφερόμενος στον ανταγωνισμό τόνισε ότι είναι μεν έντονος, αλλά σημείωσε ότι απλή μείωση των τιμών δεν έχει νόημα καθώς θα πρέπει να συνοδεύεται και με την εμπειρία που προσφέρεται στον πελάτη. «Εμείς συνεχίζουμε να επενδύουμε και στις υποδομές και στην εμπειρία που προσφέρουμε στους πελάτες μας», κατέληξε.

Αύξηση 9,2% στα έσοδα του ΟΤΕ το α’ τρίμηνο – Μέρισμα 0,71 ευρώ ανά μετοχή

«Εστιάζουμε περισσότερο στη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, αντί να προχωρήσουμε σε παράλογες προωθητικές κινήσεις. Αν ήθελα να κάνω μια εικασία για το μέλλον, είναι ότι και πάλι το μάθημα έχει παρθεί», είπε με νόημα.

Σχετικά με τη φερόμενη πώληση των δραστηριοτήτων του Ομίλου στη Ρουμανία, δηλαδή την Telekom Romania Mobile, ο κ. Τσαμάζ έκανε λόγο για μια δύσκολη αγορά. Ο ίδιος ανέφερε ότι αυτή την στιγμή δεν υπάρχει κάποια νεότερη εξέλιξη και ότι μόλις υπάρξει, θα γίνουν και οι σχετικές ανακοινώσεις.

Όπως είπε, χωρίζει την θητεία του σε τρεις φάσεις, με την πρώτη από το 2010 έως το 2015 να είναι η δυσκολότερη αφού έπρεπε να διορθωθούν προβληματικές καταστάσεις και παράλληλα να γίνουν επενδύσεις σε τεχνολογία, δίκτυα και εκπαίδευση του προσωπικού.

Ακολούθησε η δεύτερη φάση κατά την οποία επιτεύχθηκε η ψηφιοποίηση του Οργανισμού και το χτίσιμο ενός επικερδούς μοντέλου λειτουργίας. Τέλος, η τρίτη φάση στην οποία ο ΟΤΕ διατηρεί τη θέση του στην αγορά των τηλεπικοινωνιών και παράλληλα πραγματοποιήθηκαν νέες επενδύσεις και προσθήκη νέων δραστηριοτήτων, όπως η ασφάλιση και το delivery.

Οι 7 πυλώνες ανάπτυξης

Για το μέλλον, ο Όμιλος πρόκειται να κινηθεί σε επτά βασικούς άξονες. Καταρχήν στην υπεροχή της τεχνολογίας του, με επιτάχυνση της ανάπτυξης των δικτύων οπτικών ινών FTTH (Fiber to the Home), επέκταση της κάλυψης και εισαγωγή νέων δυνατοτήτων στο δίκτυο 5G, αναβάθμιση του δικτύου ώστε να μπορεί να υποστηρίξει και νεότερες τεχνολογίες και κατασκευή οπτικού δικτύου για το έργο UFBB (Ανάπτυξη Υποδομών Υπερυψηλής Ευρυζωνικότητας).

Προσφορά καλύτερης εμπειρίας στον πελάτη, με ψηφιακό μετασχηματισμό, Omni-channel δίκτυο εξυπηρέτησης, διευρυμένες λειτουργίες στις εφαρμογές, βελτίωση υπηρεσιών στις διαδικασίες πωλήσεων και διαχείρισης βλαβών, μέχρι την ψηφιακή προληπτική συντήρηση του δικτύου.

Διαφοροποίηση των εσόδων, με δραστηριοποίηση σε έργα πληροφορικής, με δραστηριοποίηση σε προγράμματα της ΕΕ, λύσεις στο cloud, λύσεις IoT (Internet of Things), τις Έξυπνες Πόλεις αλλά και με ανάπτυξη μη βασικών ψηφιακών υπηρεσιών (όπως COSMOTE Insurance, BOX, Payzy και Payzy Pro by COSMOTE Payments).

Διατήρηση των βασικών δραστηριοτήτων Με αξιοποίηση της υπεροχής του brand Cosmote, αναβάθμιση των ταχυτήτων των πελατών στη ευρυζωνικά Σταθερά δίκτυα και προσφορά περισσότερων δεδομένων στην Κινητή, ενίσχυση της πρότασης της Cosmote TV και τη χονδρική αξιοποίηση του δικτύου οπτικών ινών.

Δημιουργία ενός λιτού, αποδοτικού και ευέλικτου μοντέλου λειτουργίας, με ψηφιακό μετασχηματισμό τόσο της εταιρείας όσο και του δικτύου, με προγράμματα εξοικονόμησης κόστους και συνέργειες με την Deutsche Telekom

Δημιουργία νοοτροπίας και κουλτούρας ανάπτυξης με εισαγωγή και αξιολόγηση νέων μοντέλων εργασίας, επανακατάρτιση του προσωπικού σε νέες ψηφιακές δεξιότητες, υιοθέτηση πολιτικών για τη βελτίωση της ισότητας, της διαφορετικότητας και της ένταξης στον εργασιακό μας χώρο.

Τέλος, όλα τα παραπάνω διαπερνά οριζόντια η εμπέδωση ότι ο ΟΤΕ είναι μία επιχείρηση βιώσιμη σε κάθε μορφή της λειτουργίας της.

Επιδόσεις

Όπως έγινε γνωστό και με την ανακοίνωση των οικονομικών αποτελεσμάτων ο ΟΤΕ θα διανείμει φέτος μέρισμα 0,71 ευρώ ανά μετοχή, ποσό αυξημένο κατά 23%. Συνολικά θα διατεθεί το ποσό των 450 εκατομμυρίων ευρώ εκ των οποίων τα 297 εκατομμύρια θα αφορούν μερίσματα και τα υπόλοιπα 153 εκατομμύρια θα διατεθούν μέσω του προγράμματος Απόκτησης Ιδίων Μετοχών.

Σε ότι αφορά τις επιδόσεις του Ομίλου σε επίπεδο κάλυψης, υπολογίζεται ότι έως το τέλος του 2024 θα εξυπηρετεί περίπου 1,8 εκατομμύρια νοικοκυριά και επιχειρήσεις μέσω του δικτύου FTTH (Fiber to the Home), ενώ η πρόβλεψη είναι ότι ο αριθμός αυτός θα ανέλθει στα 3 εκατομμύρια έως το τέλος του 2027. Σημειώνεται ότι μέχρι το τέλος Μαρτίου ο Όμιλος ΟΤΕ διέθετε 1,375 εκατομμύρια συνδέσεις FTTH σε σπίτια και επιχειρήσεις.

Η κάλυψη του δικτύου 4G ανέρχεται στο 99%, ενώ η πληθυσμιακή κάλυψη του δικτύου 5G της εταιρείας ανέρχεται στο 90%.

Σύμφωνα με τον ΟΤΕ σταθερές ευρυζωνικές επιδόσεις και η τηλεοπτική δραστηριότητα του Ομίλου αντισταθμίστηκαν από τη συρρίκνωση των παλαιών υπηρεσιών. Επιπλέον, η αναμενόμενη έναρξη κρατικής επιδότησης για συνδέσεις FTTH αναμένεται να προωθήσει περαιτέρω τη ζήτηση και τελικά να αυξήσει τη χρήση των συγκεκριμένων δικτύων.

Όπως διευκρινίστηκε αυτή τη στιγμή το θέμα βρίσκεται στη φάση δημόσιας διαβούλευσης, τελικές αποφάσεις αναμένονται εντός του Μαΐου με την εφαρμογή του μέτρου να τοποθετείται μεταξύ Σεπτεμβρίου-Οκτωβρίου. Αυτό αναμένεται να δώσει επιπλέον ώθηση στην ανάπτυξη των συνδέσεων οπτικών ινών, σύμφωνα με τα στελέχη του ΟΤΕ.

Περίπου το 22% του συνόλου των συνδέσεων FTTH της χώρας περνούν μέσα από το δίκτυο του ΟΤΕ.

Αξίζει να σημειωθεί ότι τα έσοδα από τις δραστηριότητες Σταθερής παρέμειναν… σταθερά κατά το α’ τρίμηνο του 2024 στα 229 εκατομμύρια ευρώ.

Σε ότι αφορά την Κινητή, τα έσοδα εμφανίζονται στο τρίμηνο αυξημένα κατά 3,3%, τόσο με την καρτοκινητή όσο και με τις συνδέσεις συμβολαίου να συνεχίζουν τη θετική δυναμική τους. Τα συνολικά έσοδα του τομέα ανήλθαν στα 243 εκατομμύρια ευρώ.

Σε ότι αφορά την τηλεοπτική πλατφόρμα του Ομίλου, η Cosmote TV «μετρά» 688.000 συνδρομητές, με μία αύξηση της τάξης του 6% σε σχέση με την αντίστοιχη χρονική περίοδο πέρυσι.