Ένα πρόβλημα στο δίκτυο της εταιρείας Telefónica λόγω κάποιων εργασιών ενημέρωσης άφησε σήμερα Τρίτη πολλές περιοχές σε όλη την Ισπανία χωρίς σταθερό τηλέφωνο, επηρεάζοντας επίσης τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης 112 σε αρκετές αυτόνομες κοινότητες, όπως η Αραγονία, η Ανδαλουσία, η Εξτρεμαδούρα, η Ναβάρα, η Χώρα των Βάσκων και η Κοινότητα της Βαλένθια.
«Κάναμε κάποιες εργασίες για την ενημέρωση του δικτύου, οι οποίες επηρέασαν συγκεκριμένες υπηρεσίες σε ορισμένες εταιρείες. Εργαζόμαστε για να το επιλύσουμε». δήλωσε εκπρόσωπος της Telefónica.
🔴 ÚLTIMA HORA | Una incidencia en Telefónica deja sin teléfono fijo a parte de la red y provoca problemas en los servicios de emergencias del 112 en varias comunidades https://t.co/VOXgZ49Zp7 pic.twitter.com/JJuaV89O4G
— EL PAÍS (@el_pais) May 20, 2025
Το περιστατικό ενδέχεται να σχετίζεται με την πτώση του δικτύου MPLS (δίκτυο μεταγωγής δεδομένων) της Telefónica, το οποίο είναι ο πάροχος υπηρεσιών για τη γραμμή 112 και άλλους τριψήφιους τηλεφωνικούς αριθμούς που επίσης έχουν καταγράψει περιστατικά.
Αποκαταστάθηκαν οι βλάβες
Η βλάβη επιλύθηκε σταδιακά και λίγο πριν από τις δέκα το πρωί (τοπική ώρα) σήμερα η υπηρεσία έκτακτης ανάγκης είχε ήδη αποκατασταθεί σε πολλές πληγείσες κοινότητες, όπως η Βαλένθια, η Ανδαλουσία και η Ναβάρα.
Σύμφωνα με τον ιστότοπο Downdetector, ο οποίος αναφέρει τα προβλήματα στις υπηρεσίες των εταιρειών, τα περιστατικά ξεκίνησαν λίγο μετά τις 2 το πρωί σήμερα και επηρέασαν ιδιαίτερα την υπηρεσία σταθερού διαδικτύου, σε ποσοστό 72%, ενώ ένα άλλο 18% των αναφορών που ελήφθησαν αντανακλούσε έλλειψη σήματος και 10% «ολική διακοπή ρεύματος».
Το Υπουργείο Ψηφιακού Μετασχηματισμού και Δημόσιας Διοίκησης ανέφερε ότι «παρακολουθεί την κατάσταση, ζητώντας ακριβείς πληροφορίες και προσωρινές προβλέψεις για τη λύση».
