Σε ποσοστό άνω του 10% έχει μειώσει το προσωπικό της η McKinsey τους τελευταίους 18 μήνες, ανατρέποντας ένα μεγάλο σχέδιο επέκτασης που κορυφώθηκε κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορονοϊού, όταν οι συμβουλευτικές υπηρεσίες ήταν σε μεγάλη ζήτηση και η εταιρεία αύξησε το εργατικό δυναμικό της κατά σχεδόν τα δύο τρίτα.
Σύμφωνα με πηγές τις οποίες επικαλούνται οι Financial Times, η εταιρεία συμβούλων απασχολεί περίπου 40.000 υπαλλήλους, σε σύγκριση με περισσότερους από 45.000 στο τέλος του 2023.
Οι περικοπές θέσεων εργασίας, οι οποίες είναι από τις μεγαλύτερες στην σχεδόν 100ετή ιστορία της McKinsey, αντικατοπτρίζουν την απότομη επιβράδυνση της αύξησης των εσόδων σε ολόκληρη την αγορά συμβουλευτικών υπηρεσιών. Ο όμιλος έχει επίσης πληγεί με 1,6 δισεκατομμύρια δολάρια σε νομικούς διακανονισμούς από την εργασία του για τους κατασκευαστές οπιοειδών στις ΗΠΑ .
Εκτός από την απόλυση 1.400 υπαλλήλων back-office στο πλαίσιο μιας αναδιάρθρωσης που ξεκίνησε το 2023, η McKinsey απέλυσε πέρυσι 400 ειδικούς σε τομείς όπως η μηχανική δεδομένων και λογισμικού. Επίσης, σύμφωνα με τις ίδιες πηγές, αύξησε την πίεση στους συμβούλους της με τις πιο αδύναμες επιδόσεις να παραιτηθούν μέσω ενός ασυνήθιστα αυστηρού προγράμματος αξιολόγησης της απόδοσης στα μέσα του έτους πέρυσι.
Από την άνθηση στην πτώση
Το προσωπικό της McKinsey είχε αυξηθεί κατά σχεδόν δύο τρίτα την πενταετία έως το 2023, καθώς επεκτάθηκε πέρα από τις βασικές συμβουλευτικές υπηρεσίες της σε υλοποίηση έργων μεγαλύτερης κλίμακας και οι επιχειρηματικές δραστηριότητες όλων των συμβουλευτικών εταιρειών σημείωσαν άνθηση κατά τη διάρκεια της πανδημίας.
Από τότε που τελείωσε η άνθηση των συμβουλευτικών υπηρεσιών, ο αριθμός των εργαζομένων που εγκαταλείπουν οικειοθελώς ομάδες επαγγελματικών υπηρεσιών έχει εκτοξευθεί σε ιστορικά χαμηλά επίπεδα . Το μειωμένο επίπεδο αποχώρησης έχει εκπλήξει πολλές ομάδες, μετά τη «Μεγάλη Παραίτηση», όταν η ακμάζουσα αγορά εργασίας και οι επιπτώσεις της πανδημίας οδήγησαν τους εργαζόμενους να παραιτηθούν υπέρ πιο ικανοποιητικών ή καλύτερα αμειβόμενων θέσεων εργασίας αλλού.
Ο Μπομπ Στέρνφελς , παγκόσμιος διευθύνων σύμβουλος της McKinsey, δήλωσε στους συναδέλφους του πέρυσι ότι η εταιρεία σκόπευε να «αποκαταστήσει την ισορροπία» της μέχρι το τέλος του 2024.
Ο «ανταγωνισμός» προσλαμβάνει
Η μείωση του προσωπικού της McKinsey έρχεται σε αντίθεση με τον μικρότερο ανταγωνιστή της, την BCG , η οποία τον περασμένο μήνα ανακοίνωσε αύξηση 10% στα παγκόσμια έσοδα στα 13,5 δισεκατομμύρια δολάρια για το 2024 και δήλωσε ότι το εργατικό δυναμικό της είχε αυξηθεί κατά περίπου 1.000 άτομα σε 33.000. Ο αριθμός των εργαζομένων της ήταν 30.000 πριν από δύο χρόνια.
Το εργατικό δυναμικό της McKinsey ήταν «45.000 και άνω» στο τέλος του 2022 και 45.100 στο τέλος του 2023, σύμφωνα με τις ετήσιες εκθέσεις της. Η έκθεση για το 2024, που δημοσιεύθηκε αυτόν τον μήνα, δεν περιελάμβανε τον αριθμό του προσωπικού.
Η έκθεση δεν περιελάμβανε επίσης στοιχεία για τα έσοδα του 2024, σε αντίθεση με τα προηγούμενα έτη. Τα έσοδα της McKinsey ανήλθαν σε 16 δισεκατομμύρια δολάρια το 2023.
Η McKinsey δήλωσε: «Η εταιρεία μας συνεχίζει να αναπτύσσεται και κάνουμε πιο αποτελεσματικό έργο, με περισσότερους τρόπους, από ποτέ. Συνεχίζουμε να προσλαμβάνουμε δυναμικά και θα καλωσορίσουμε χιλιάδες νέους συμβούλους στην εταιρεία μας φέτος».
Εκτός από την επιβράδυνση της αύξησης των εσόδων, ο κλάδος των συμβουλευτικών υπηρεσιών αντιμετωπίζει και την εισαγωγή της δημιουργικής τεχνητής νοημοσύνης, η οποία έχει σχεδιαστεί για να αυτοματοποιεί εργασίες που εκτελούνται από νεότερους υπαλλήλους, αυξάνοντας παράλληλα την παραγωγικότητα των άλλων.
