Σχέδιο για τη λήψη μέτρων αντιμετώπισης των τηλεφωνικών των κλήσεων απάτης με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing» ή «CLI Spoofing», θέτει σε δημόσια διαβούλευση, έως τις 30 Σεπτεμβρίου, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ).
Το σχέδιο αφορά την επιβολή υποχρεωτικής φραγής εισερχομένων κλήσεων από το εξωτερικό, όταν ως αριθμός του καλούντος (CLI) εμφανίζεται ελληνικός γεωγραφικός αριθμός, δηλαδή αριθμός που ξεκινάει με +302.
Επισημαίνεται, ότι με τη μέθοδο «Caller ID Spoofing» και τη χρήση προηγμένων τεχνολογικών μέσων, επιτήδειοι πραγματοποιούν τηλεφωνικές κλήσεις, έχοντας παραποιήσει τον αριθμό τους.
Σκοπός τους είναι να εξαπατήσουν καταναλωτές, υποδυόμενοι υπαλλήλους οργανισμών/εταιρειών και να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εκτέλεση παράνομων συναλλαγών.
Οδηγίες
Έπειτα από σύσταση της ΕΕΤΤ, οι τηλεπικοινωνιακοί πάροχοι έχουν προβεί, ήδη από τον Απρίλιο του 2025, σε φραγή των εισερχομένων κλήσεων από το εξωτερικό, όταν αυτές φέρουν ως αριθμό καλούντος συγκεκριμένους γνωστούς τηλεφωνικούς αριθμούς τραπεζικών οργανισμών. Περαιτέρω, τον Μάιο του 2025, η ΕΕΤΤ είχε απευθύνει οδηγίες και προς τους καταναλωτές για την αντιμετώπιση τυχόν κακόβουλων κλήσεων απάτης, συνιστώντας:
* Να διακόπτουν άμεσα την κλήση και να καλούν τον οργανισμό, από τον οποίο υποτίθεται ότι προέρχεται η κλήση, για να την επιβεβαιώσουν.
* Να μην δίνουν ποτέ και σε κανέναν ευαίσθητα προσωπικά ή τραπεζικά στοιχεία (π.χ username, κωδικούς χρήσης, αριθμούς καρτών, PIN, OTPs, κ.λπ.), γιατί δεν θα τους ζητηθεί για κανέναν λόγο να αποκαλύψουν τέτοια στοιχεία κατά τη διάρκεια μιας πραγματικής επικοινωνίας με έναν οργανισμό ή Τράπεζα.
* Να προβαίνουν άμεσα σε αναφορά/καταγγελία της κλήσης απάτης στην Αστυνομία.
* Να ενημερώνουν το συγγενικό και φιλικό τους περιβάλλον, όταν υποψιάζονται ότι έχουν δεχθεί κλήση απάτης ή ακόμα και να το κοινοποιούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συμβάλλοντας στην ευρύτερη πληροφόρηση του κοινού και την προστασία του από ανάλογα περιστατικά απάτης.
