Εάν έχεις παραπάνω κιλά τότε θα πρέπει πληρώσεις! Λανσάροντας αυτό το «δόγμα» η αμερικανική αεροπορική εταιρεία Southwest Airlines θα απαιτεί σύντομα από τους ταξιδιώτες που δεν χωράνε ανάμεσα στα μπράτσα του καθίσματός τους να πληρώνουν εκ των προτέρων για ένα επιπλέον κάθισμα, στο πλαίσιο μιας σειράς πρόσφατων αλλαγών που κάνει η αεροπορική εταιρεία.
Ο νέος κανόνας τίθεται σε ισχύ στις 27 Ιανουαρίου, την ίδια ημέρα που η Southwest αρχίζει να κατανέμει θέσεις σε ετήσια βάση.
Σύμφωνα με τη νέα πολιτική, εάν ένας επιβάτης που χρειάζεται επιπλέον θέση δεν αγοράσει μία εκ των προτέρων, θα πρέπει να την αγοράσει στο αεροδρόμιο
Προς το παρόν, οι επιβάτες που είναι υπέρβαροι (plus-size) μπορούν είτε να πληρώσουν για μια επιπλέον θέση εκ των προτέρων με την επιλογή να λάβουν τα χρήματα αυτά πίσω αργότερα, είτε μπορούν να ζητήσουν μια δωρεάν επιπλέον θέση στο αεροδρόμιο. Σύμφωνα με τη νέα πολιτική του αερομεταφορέα , η επιστροφή χρημάτων εξακολουθεί να είναι δυνατή, αλλά δεν είναι πλέον εγγυημένη.
Σε ανακοίνωσή της τη Δευτέρα, η Southwest δήλωσε ότι ενημερώνει ορισμένες από τις πολιτικές της καθώς προετοιμάζεται για την κατανομή θέσεων τον επόμενο χρόνο.
«Για να διασφαλίσουμε χώρο, ενημερώνουμε τους πελάτες που έχουν χρησιμοποιήσει στο παρελθόν την πολιτική επιπλέον θέσης ότι θα πρέπει να την αγοράσουν κατά την κράτηση», αναφέρει η δήλωση.
Αυτή είναι η τελευταία αλλαγή στη Southwest, η οποία ήταν από καιρό γνωστή για το ότι επέτρεπε στους επιβάτες της να επιλέγουν οι ίδιοι τις θέσεις τους μετά την επιβίβαση στο αεροπλάνο και για το ότι επέτρεπε τη δωρεάν πτήση των αποσκευών, κάτι που όμως έληξε τον Μάιο . Αυτά τα προνόμια ήταν καθοριστικά για τη διαφοροποίηση της αεροπορικής εταιρείας χαμηλού κόστους από τους ανταγωνιστές της.
Η Southwest αναφέρει ότι θα εξακολουθεί να επιστρέφει τα χρήματα για ένα δεύτερο εισιτήριο βάσει της νέας πολιτικής της για επιπλέον θέσεις, εάν η πτήση δεν είναι πλήρης κατά την αναχώρηση και εάν και τα δύο εισιτήρια του επιβάτη αγοράστηκαν στην ίδια κατηγορία κράτησης. Ο επιβάτης πρέπει επίσης να ζητήσει την επιστροφή χρημάτων εντός 90 ημερών από την πτήση.
Σύμφωνα με τη νέα πολιτική, εάν ένας επιβάτης που χρειάζεται επιπλέον θέση δεν αγοράσει μία εκ των προτέρων, θα πρέπει να την αγοράσει στο αεροδρόμιο. Εάν η πτήση είναι πλήρης, ο επιβάτης θα κάνει εκ νέου κράτηση για νέα πτήση.
Ποιοι θα επηρεαστούν από την αλλαγή στη Southwest
Ο Tζέισον Βον, ταξιδιωτικός πράκτορας με έδρα το Ορλάντο, ο οποίος δημοσιεύει κριτικές για θεματικά πάρκα και ταξιδιωτικές συμβουλές για άτομα plus size στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στην ιστοσελίδα του, Fat Travel Tested, δήλωσε ότι η αλλαγή πιθανότατα θα επηρεάσει τους ταξιδιώτες όλων των μεγεθών. Η τρέχουσα πολιτική της Southwest βοήθησε στη δημιουργία μιας πιο άνετης εμπειρίας πτήσης για τους ταξιδιώτες plus size, είπε, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι όλοι οι επιβάτες έχουν επαρκή χώρο στις θέσεις τους.
«Νομίζω ότι θα κάνει την εμπειρία πτήσης χειρότερη για όλους», είπε για τον νέο κανόνα.
Ο Βον περιέγραψε την αλλαγή ως άλλη μια απογοήτευση για τους πιστούς οπαδούς του Southwest όπως ο ίδιος, παρομοιάζοντάς την με την πρόσφατη αλλαγή στο λογότυπο του Cracker Barrel που έχει εξοργίσει ορισμένους από τους θαυμαστές του εστιατορίου .
