Σε μια νέα ψηφιακή εποχή εισέρχεται ο κολοσσός του λιανεμπορίου Walmart.
Με φόντο τον ανταγωνισμό από την Amazon και την ταχύτατα αναπτυσσόμενη αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου, η εταιρεία ανασυντάσσει την ηγεσία της, φέρνοντας στελέχη με εμπειρία στην τεχνολογία και το ψηφιακό εμπόριο. Η κίνηση αυτή σηματοδοτεί την πρόθεση της Walmart να παραμείνει επικεφαλής σε έναν κόσμο όπου το ψηφιακό και το φυσικό λιανεμπόριο πλέον συγκλίνουν.
Walmart: Αναδιάρθρωση της διοίκησης στο ecommerce
Τρεις κορυφαίοι managers προάγονται στο εκτελεστικό συμβούλιο της Walmart. Ο David Guggina, η Latriece Watkins και ο Seth Dallaire αναλαμβάνουν νέους ρόλους-κλειδιά, δύο εκ των οποίων έχουν προηγουμένως εργαστεί στην Amazon, τον μεγαλύτερο ανταγωνιστή της Walmart στον χώρο του e-commerce.
Δύο από τους managers έχουν προηγουμένως εργαστεί στην Amazon
Οι αλλαγές ανακοινώθηκαν μόλις δύο εβδομάδες πριν ο John Furner αναλάβει τη θέση του CEO, διαδεχόμενος τον Doug McMillon, αναφέρουν οι Financial Times.
Οι ρόλοι των νέων στελεχών
Ο David Guggina θα διαδεχθεί τον Furner ως επικεφαλής της Walmart US. Εντάχθηκε στην εταιρεία το 2018 και μέχρι σήμερα κατείχε τη θέση του chief e-commerce officer, με τις πωλήσεις της US Walmart να ξεπερνούν τα 465 δισ. δολάρια, σημειώνοντας αύξηση 28% το τελευταίο τρίμηνο.
Ο Seth Dallaire θα αναλάβει ρόλο του chief growth officer σε παγκόσμιο επίπεδο, επεκτείνοντας τις στρατηγικές που ανέπτυξε για διαφημίσεις και δεδομένα καταναλωτικής συμπεριφοράς στην αμερικανική αγορά.
Η Latriece Watkins, που ξεκίνησε ως intern το 1997 και επί σειρά ετών υπηρέτησε ως chief merchandising officer, θα ηγηθεί της Sam’s Club US, του γνωστού μέλους-μοναδικού δικτύου αποθηκών της εταιρείας.
Διεθνής στρατηγική και τεχνολογικές επενδύσεις
Ο Chris Nicholas, νυν CEO της Sam’s Club, θα αναλάβει τη διεθνή διεύθυνση της Walmart, αντικαθιστώντας την Kathryn McLay.
Παράλληλα, η Walmart ενισχύει τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, συνεργαζόμενη με την Google και την OpenAI, ώστε να διευκολύνει τις αγορές μέσω του ChatGPT και να βελτιώσει τις υπηρεσίες στα καταστήματα.
Υπενθυμίζεται ότι πρόσφατα, ο γίγαντας του λιανεμπορίου αποφάσισε να μεταφέρει την εισαγωγή της μετοχής της από το Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης στο Nasdaq, γεγονός που αντικατοπτρίζει τη στρατηγική της Walmart και το ενδιαφέρον της στην τεχνολογία και στο ψηφιακό εμπόριο, με στόχο να παραμείνει ανταγωνιστική στην εποχή του AI και του e-commerce.
