Η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) δεν έρχεται απλώς να βελτιώσει τον τρόπο που δουλεύουμε ή επικοινωνούμε. Έρχεται να αναδιαμορφώσει ολόκληρα επιχειρηματικά μοντέλα, να ανατρέψει ισορροπίες και να δημιουργήσει ένα νέο τεχνολογικό τοπίο όπου κάποιοι θα θριαμβεύσουν και άλλοι θα εξαφανιστούν. Σύμφωνα με τον επικεφαλής της Cisco Systems, Chuck Robbins, βρισκόμαστε μπροστά σε μια μετάβαση μεγαλύτερη ακόμη και από εκείνη του ίντερνετ — αλλά η διαδρομή θα είναι γεμάτη «συντρίμμια».
AI: Φούσκα ή αναγκαίο κακό;
Η παγκόσμια αγορά επενδύει δισεκατομμύρια στην AI, συχνά με ρυθμούς που θυμίζουν άλλες εποχές, εποχές υπερβολικής αισιοδοξίας. Ο ίδιος ο Robbins παραδέχεται στο BBC ότι πολλά από τα σημερινά εγχειρήματα δεν θα επιβιώσουν.
Η εικόνα αυτή δεν είναι άγνωστη: στα τέλη της δεκαετίας του ’90, η φούσκα των dotcom οδήγησε σε θεαματικές καταρρεύσεις, παρασύροντας ακόμη και κολοσσούς. Ανάμεσά τους και η ίδια η Cisco. Η εταιρεία η οποία βρισκόταν τότε στην κορυφή της παγκόσμιας κεφαλαιοποίησης είδε την αξία της να καταρρέει.
Οι νικητές γράφουν την ιστορία
Κι όμως, από εκείνη την κρίση γεννήθηκαν οι τεχνολογικοί γίγαντες που σήμερα όλοι γνωρίζουμε.
Το ίδιο, υποστηρίζει ο Robbins, θα συμβεί και με την τεχνητή νοημοσύνη. Οι εφαρμογές θα εξελιχθούν, οι χρήσεις θα πολλαπλασιαστούν και, όπως ακριβώς με τα smartphones, η καινοτομία θα είναι διαρκής. Όσοι αντέξουν, θα καθορίσουν το μέλλον.
Όσοι αντέξουν, θα καθορίσουν το μέλλον
Εργασία: απειλή ή ευκαιρία;
Ένα από τα πιο ευαίσθητα ζητήματα αφορά την απασχόληση. Ορισμένες θέσεις, ειδικά σε τομείς όπως η εξυπηρέτηση πελατών, αναμένεται να περιοριστούν ή να εξαφανιστούν.
Όμως, η πραγματική απειλή, όπως σημειώνει ο επικεφαλής της Cisco, δεν είναι η ίδια η AI, αλλά οι άνθρωποι που ξέρουν να τη χρησιμοποιούν καλύτερα. Η προσαρμογή και η εκπαίδευση αναδεικνύονται σε κρίσιμα όπλα επιβίωσης.
Ψηφιακοί κίνδυνοι σε νέα κλίμακα
Μαζί με τα οφέλη, η AI ενισχύει και τις απειλές: πιο πειστικές απάτες, πιο εξελιγμένες κυβερνοεπιθέσεις, μεγαλύτεροι κίνδυνοι για την ασφάλεια στο διαδίκτυο.
Η τεχνολογική απάντηση, σύμφωνα με τη Cisco, βρίσκεται ήδη υπό ανάπτυξη, με λύσεις που συνδυάζουν την τεχνητή νοημοσύνη και την κβαντική τεχνολογία- για ισχυρότερη άμυνα.
Ποιοι θα ηγηθούν της νέας εποχής;
Οι Ηνωμένες Πολιτείες και η Κίνα προηγούνται στην κούρσα της τεχνητής νοημοσύνης, όμως το παιχνίδι παραμένει ανοιχτό.
Ο Robbins θεωρεί ότι χώρες που αγκαλιάζουν έγκαιρα την τεχνολογία έχουν σοβαρές πιθανότητες να πρωταγωνιστήσουν — και το Ηνωμένο Βασίλειο συγκαταλέγεται σε αυτές.
Σε έναν κόσμο που αλλάζει με καταιγιστικούς ρυθμούς, η επιλογή είναι σαφής: προσαρμογή ή περιθωριοποίηση.
