Ισπανική λέξη η… σιέστα, οπότε ένας λόγος παραπάνω, ώστε οι ίδιες οι ισπανικές εταιρείες να τη σέβονται και να μην διαταράσσουν τη μεσημβρινή ανάπαυλα του κοινού.
Κάπως έτσι, το σύνολο των τηλεπικοινωνιακών εταιρειών που λειτουργούν στην Ισπανία συμφώνησαν σε ένα νέο κώδικα ηθικής βάσει του οποίου δεν θα διεξάγουν εμπορικά τηλεφωνήματα προς το κοινό μεταξύ 15:00 και 16:00 το μεσημέρι.
Αντιστοίχως αποφάσισαν να καθυστερήσουν την έναρξη τέτοιου είδους εμπορικών τηλεφωνημάτων, που πολλές φορές το κοινό βρίσκει ενοχλητικό, από τις 10.00 το πρωί, αντί από τις 9.00 τις καθημερινές και να τα καταργήσουν τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες.
Επίσης, συμφώνησαν πως δεν θα τηλεφωνούν στο ίδιο νούμερο πάνω από τρεις φορές το μήνα και να αφήνουν ένα διάστημα τριών μηνών πριν ξεκινήσουν και πάλι οχλήσεις προς τον ίδιο (νυν ή επίδοξο) πελάτη.
Οι εταιρείες που λειτουργούν στην Ισπανία, όπως η Telefonica, η Orange και η Vodafone έχουν επιδοθεί σε ένα σκληρό ανταγωνισμό τα τελευταία χρόνια για να αυξήσουν τα μερίδια τους στην αγορά. Στο πλαίσιο των επιθετικών στρατηγικών προσέγγισης του κοινού είχαν υιοθετήσει και την κάθετη αύξηση των εμπορικών τηλεφωνημάτων και γραπτών μηνυμάτων, προκαλώντας πολλές φορές τη δυσφορία των καταναλωτών.
Με τον νέο κώδικα ηθικής ελπίζουν να κατευνάσουν το κοινό και να θέσουν υπό ένα σαφέστερο πλαίσιο το μεταξύ τους ανταγωνισμό.
Άντε, και στα δικά μας!
Latest News
Ευρωπαίοι vs Αμερικανοί – Ποιοι δουλεύουν περισσότερο και ποιοι κάνουν διακοπές;
Mια σπάνια περίπτωση στερεότυπου στην οικονομία, που επιβεβαιώνεται από τα εμπειρικά δεδομένα
Μετανάστευση και στεγαστική κρίση «πληγώνουν» την ανάπτυξη
Σε μεγάλο μέρος του ανεπτυγμένου κόσμου, ένας από τους πιο αξιόπιστους μοχλούς οικονομικής ανάπτυξης παραπαίει
Γιατί οι ισπανικές startups τα βάζουν με τη Microsoft
Ο αμερικανικός τεχνολογικός κολοσσός βρίσκεται αντιμέτωπος με καταγγελίες ισπανικών νεοφυών επιχειρήσεων στην αντιμονοπωλιακή αρχή
«Παγώνουν» αποφάσεις για τα επιτόκια λόγω πληθωρισμού;
Ο πληθωρισμός «επιμένει» στις δύο όχθες του Ατλαντικού το 2024, διαψεύδοντας τις εκτιμήσεις ορισμένων κεντρικών τραπεζών. Προς αναβολή οι αποφάσεις για μείωση επιτοκίων;
Η Γαλλία ξεκινά τη λειτουργία ενός νέου πυρηνικού σταθμού με 12 χρόνια καθυστέρηση
Από την έναρξη της κατασκευής το 2007, ο προϋπολογισμός του έργου έχει τετραπλασιαστεί σε 13,2 δισ. ευρώ
Το TikTok περνά στην αντεπίθεση και μηνύει την κυβέρνηση των ΗΠΑ
Για να μπλοκάρει το νόμο που θα απαγόρευε τη χρήση του στις ΗΠΑ
Οι ΗΠΑ ζητούν εξηγήσεις από την Tesla για ατυχήματα που σχετίζονται με τον αυτόματο πιλότο
Νέα καρτέλα στην έρευνα για το autopilot του αμερικανικού κολοσσού
Κραυγή απόγνωσης του CEO της Emirates για τα αεροπλάνα της Boeing που... δεν έρχονται
Η Emirates είναι ο μεγαλύτερος πελάτης της Boeing όσον αφορά τα αεροσκάφη ευρείας ατράκτου
Απογοήτευσαν τα αποτελέσματα της Ferrari - Πτώση 6,7% για τη μετοχή
H μετοχή της Ferrari σημείωσε πτώση έως και 6,7%, με τη διαπραγμάτευσή της να διακόπτεται για λίγη ώρα
Περιόρισε τις ζημίες και ξέπερασε τις προσδοκίες της αγοράς η Disney
Ο γίγαντας της ψυχαγωγίας προσθέτει πελάτες στις υπηρεσίες streaming, καθώς ταλαντεύεται λόγω των ζημιών που δημιούργησαν οι συγχωνεύσεις μέσων ενημέρωσης στην Ινδία