![ΔΕΗ: Τι θα πουλά μέσα από τα καταστήματα της Κωτσόβολος](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/11/ot_deh_kotsovolos2.png)
Μία νέα πραγματικότητα στο ελληνικό λιανεμπόριο φέρνει η ΔΕΗ.
Στάσσης: Νωρίτερα κατά ενάμισι χρόνο ο στόχος της ΔΕΗ για EBITDA 1,5 δισ
Το μοντέλο «everything as a service» (όλα είναι υπηρεσία) που τρέχουν στις ευρωπαϊκές αγορές πάροχοι ενέργειας καθώς και μεγάλοι λιανέμποροι στον κλάδο των ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών, εισαγεται και στην Ελλάδα μέσα από το δίκτυο των 95 καταστημάτων της Κωτσόβολος.
Δύο κατηγορίες λιανοπωλητών που απευθύνονται στον καταναλωτή αλληλοσυμπληρώνουν τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες με κεντρικά στοιχεία την ενέργεια και την παροχή υπηρεσιών στον καταναλωτή. Ο πελατοκεντρικός τους χαρακτήρας ενδυναμώνεται και παραμένει ο τελικός στόχος της νέας εμπορικής στρατηγικής.
Τα καταστήματα της Κωτσόβολος
Το μοντέλο αυτό «everything as a service» παρουσιάστηκε και εξηγήθηκε από τον πρόεδρο και διευθύνοντα σύμβουλο της ΔΕΗ κ. Γιώργο Στάσση στους αναλυτές κατά τη διάρκειας της τηλεδιάσκεψης με αφορμή την ανακοίνωση των οικονομικών αποτελεσμάτων εννεαμήνου του ενεργειακού ομίλου.
Έτσι, σύμφωνα με όσα έγιναν γνωστά, η ΔΕΗ με τα 95 καταστήματα της Κωτσόβολος δημιουργεί ένα πολυκαναλικό δίκτυο παροχής υπηρεσιών και πώλησης προϊόντων.
Τα προϊόντα και υπηρεσίες
Ο πελάτης λοιπόν μέσα από την αλυσίδα του λιανικού εμπορίου, επισκεπτόμενος ένα κατάστημα θα μπορεί να βρει:
Φωτοβολταϊκά και μπαταρίες αποθήκευσης ενέργειας, αντλίες θερμότητας, πρόσβαση σε σημεία φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων, εφαρμογές και προϊόντα για smart homes, ενεργειακό σύμβουλο, παραδοσιακές οικιακές ηλεκτρικές αλλά και ηλεκτρονικές συσκευές, υπηρεσίες επισκευής και σέρβις, υπηρεσίες για το σπίτι όπως τεχνικές, ασφάλειας και καθαρισμού.
Ηλεκτρονικές πληρωμές και ασφαλιστικά προϊόντα
Πέραν αυτών οι καταναλωτές έχουν τη δυνατότητα να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές πληρωμές αλλά και να αγοράζουν ασφαλιστικά προϊόντα, ενώ στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων θα είναι τα προϊόντα προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου.
Η εξυπηρέτηση των πελατών θα επιτυγχάνεται τόσο από τα καταστήματα, συνεργαζόμενους εγκαταστάτες, από το marketplace της αλυσίδας, τα call centers αλλά και από υπηρεσίες παράδοσης κατ’ οίκον.
Στα ατού της νέας συνεργασίας είναι το γεγονός πως ο Κωτσόβολος κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο στο ελληνικό λιανικό εμπόριο ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών συσκευών, είναι ο μεγαλύτερος ασφαλιστικός broker και επίσης πάροχος καταναλωτικών δανείων αλλά και εγκαταστάτης κύριων οικιακών ηλεκτρικών συσκευών.
Πέρα από τα 95 καταστήματα (92 στην Ελλάδα και τρία στην Κύπρο) διαθέτει έξι κέντρα διανομής, δέκα κέντρα υποστήριξης και οκτώ περιφερειακά κέντρα.
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
Latest News
![Ηλεκτρικό ρεύμα: Το μπρα ντε φερ για τις τιμές, τον φόρο και τις επιδοτήσεις [γράφημα]](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/26_07_ot_times_reymatos24-600x352.png)
Το μπρα ντε φερ για τον φόρο και τις επιδοτήσεις στο ρεύμα [γράφημα]
Η απόφαση Σκυλακάκη για το φόρο, ο ρόλος κλειδί της ΔΕΗ και η κίνηση από Metlen στο ηλεκτρικό ρεύμα
![Metlen: Το άλμα άνω του 1,2 δισ. στα EBITDA και η κίνηση game – changer με τα τιμολόγια της Protergia](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/05/ot_mytilineos4-600x352.png)
Έτοιμη η Metlen και για το άλμα άνω του 1,2 δισ. στα EBITDA του 2024
Σε ρότα βιώσιμης ανάπτυξης με την εξωστρέφεια και τις συνέργειες σε πρώτο πλάνο η Metlen που χαράσσει ρότα για το χρηματιστήριο του Λονδίνου
![Ηλεκτρικό ρεύμα: Παγώνουν οι ιδιώτες πάροχοι τις αυξήσεις στις τιμές με το βλέμμα στο φόρο](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/06/revma-lampa-768x576-1-600x450.jpg)
Σηκώνουν το γάντι… οι ιδιώτες πάροχοι ρεύματος – Η απάντηση στα «υπερέσοδα»
Κλειστά κρατά τα χαρτιά του ο υπουργός Ενέργειας για το ύψος του έκτακτου φόρου – Γιατί οι ανεξάρτητοι προμηθευτές συγκρατούν τις τιμές στο ηλεκτρικό ρεύμα
![Protergia: Διατηρεί σταθερές τις τιμές ρεύματος και τον Αύγουστο](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/revma1-1.jpg)
Σταθερές διατηρεί η Protergia τις τιμές ρεύματος και τον Αύγουστο
Η Protergia ανακοίνωσε ότι απορροφά τις αυξήσεις της αγοράς ενέργειας
![PODCAST ΒΑΒΕΛ – Γ. Στάμτσης: Με διασυνδέσεις και μπλε τιμολόγια δεν θα ασχολούμασταν με τις τιμές του ρεύματος](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/photo_2024-07-24_09-13-10-600x450.jpg)
Στάμτσης: Οι λύσεις για να προστατευτούν οι καταναλωτές από τις τιμές του ρεύματος
Ο Γιώργος Στάμτσης ειδικός σε θέματα ενέργειας περιγράφει στο PODCAST ΒΑΒΕΛ την αγορά διαθέσιμης ηλεκτρικής ισχύος – Τι λέει για πράσινα, κίτρινα τιμολόγια – Υπάρχει κερδοσκοπία;
![Ηλεκτρικό ρεύμα: Στη Βουλή η ρύθμιση για το έκτακτο τέλος στους παραγωγούς, στα σκαριά το πλαφόν](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/01/skylakakisvouli3-600x400.jpeg)
Στη Βουλή το έκτακτο τέλος στους ηλεκτροπαραγωγούς – Το σχέδιο για πλαφόν στο ρεύμα
Στις 2 Αυγούστου μαζί με τις τιμές των παρόχων ανακοινώνονται και οι επιδοτήσεις για το ηλεκτρικό ρεύμα
![Energean: Προχωρά στην ανάπτυξη του κοιτάσματος φυσικού αερίου Katlan στο Ισραήλ](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/thumbnail_Οι-άδειες-της-Energean-στην-Αν.-Μεσόγειο-και-οι-πιθανές-οδεύσεις-φυσικού-αερίου-600x530.png)
Προχωρά στην ανάπτυξη του κοιτάσματος φυσικού αερίου Katlan στο Ισραήλ η Energean
Το κοίτασμα Katlan είχε ανακαλυφθεί από την Energean στην γεωτρητική καμπάνια του 2022 σε βάθος νερού περί τα 1.800 μέτρα
![LNG: Ο «σκοτεινός στόλος» του Πούτιν](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/11/ot_LNG22-600x352.png)
Ο «σκοτεινός στόλος» του Πούτιν με τα LNG
Το ξέφρενο αγοραστικό ενδιαφέρον έχει ανεβάσει τις τιμές των παλαιότερων πλοίων, καθώς η Μόσχα προετοιμάζεται για νέες κυρώσεις
![Σδούκου: Οι επιστροφές απο επιδοτήσεις στο ρεύμα αφορούν μόνον το 1,8 ‰ των επιχειρήσεων](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/11/sdo-600x400.jpg)
Οι επιστροφές απο επιδοτήσεις στο ρεύμα αφορούν μόνον το 1,8 ‰ των επιχειρήσεων, λέει η Σδούκου
«Μακάρι να μπορούσαμε να απορροφήσουμε αυτούς τους καταλογισμούς, αλλά είναι θέμα κρατικών ενισχύσεων και δεν μπορούμε να το κάνουμε», είπε η υφυπουργός Περιβάλλοντος και Ενέργειας
![Ενεργοβόρες βιομηχανίες: Ζητούν αποζημίωση για τις υψηλές τιμές στο ρεύμα](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/42_p12_2_pic-1-1.jpg)
Αποζημιώσεις για τις υψηλές τιμές ρεύματος ζητούν οι ενεργοβόρες βιομηχανίες
Οι ενεργοβόρες βιομηχανίες με ανακοίνωση του φορέα εκπροσώπησης τους την ΕΒΙΚΕΝ καλούν τους αρμόδιους να λάβουν μέτρα για τις υψηλές τιμές στη χονδρεμπορική αγορά ρεύματος