Συμβαίνει συχνά: Παραγγέλνετε ένα ρούχο μέσω διαδικτύου, περιμένετε με ανυπομονησία να φτάσει και πέντε λεπτά μετά την άφιξή του αναγκάζεστε να το συσκευάσετε πάλι επειδή δεν σας ταιριάζει… Τα γαλλικά ταχυδρομεία έχουν τη λύση.
Τοποθετούν δοκιμαστήρια για όσους και όσες πραγματοποιούν ηλεκτρονικά τις αγορές τους, διευκολύνοντας κατ’ αυτόν τον τρόπο εκατομμύρια καταναλωτές και καταναλώτριες.
Ηλεκτρονικό εμπόριο: Έρχονται χρεώσεις στις επιστροφές προϊόντων
Δοκιμαστικά, σε ένα υποκατάστημα στο Παρίσι, εγκαταστάθηκε ένα δοκιμαστήριο κίτρινου χρώματος σε σχήμα γραμματοκιβωτίου. Στο εσωτερικό του υπάρχει μια καρέκλα, ένας καθρέφτης και ένα ράφι για την τοποθέτηση των πακέτων.
Τα γαλλικά ταχυδρομεία, La Poste, αναφέρουν ότι η ιδέα προέκυψε αφού είδε πελάτες να παραλαμβάνουν τα πακέτα τους και να τα επιστρέψουν τάχιστα επιθυμώντας να αλλάξουν το προϊόν. Πλέον, δίνουν τη δυνατότητα για επιτόπιες επιστροφές.
Ένα «πείραμα»…
Στη Γαλλία, όπως και σε πολλές άλλες χώρες, η έκρηξη του ηλεκτρονικό εμπορίου είναι γεγονός. Πελάτες αγοράζουν προϊόντα από το διαδίκτυο (όπως ρούχα και παπούτσια) τα οποία όμως, συχνά επιστρέφονται, γράφει ο βρετανικός Guardian.
French post office opens changing room for online shoppers
Customers can collect their parcels and try on items in one trip during trial at La Poste brancheshttps://t.co/DJvOeILLQG
— Clarismelda Aquino (@Clarismelda) January 10, 2024
Η La Poste αναφέρει ότι το «πείραμα» που έθεσε σε εφαρμογή είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό δοκιμαστήριο. «Η ιδέα είναι να απλοποιήσουμε τη ζωή των πελατών μας» σημειώνει η εταιρεία και εξηγεί πως επιτρέπει στους πελάτες να παραλαμβάνουν και να ελέγχουν τα προϊόντα. Σε περίπτωση που δεν τους ταιριάζουν ή μετάνιωσαν για την αγορά που έκαναν, δίνει τη δυνατότητα άμεσης επιστροφής.
Αντιδρούν ο μικρές επιχειρήσεις
Η Michele Limouzy εμφανίζεται ευχαριστημένη από νέα υπηρεσία γιατί «βοηθά τους ανθρώπους να εξοικονομούν χρόνο». Προσθέτει όμως ότι εξακολουθεί να προτιμά να αγοράζει ρούχα από τα καταστήματα.
Το «πείραμα» των γαλλικών ταχυδρομείων δεν έγινε δεκτό με ικανοποίηση από τους ιδιοκτήτες καταστημάτων. Η γαλλική Ένωση Λιανοπωλητών, η οποία ενώνει περίπου 450.000 μικρά καταστήματα, αναφέρει ότι η πρωτοβουλία προκαλεί «βαθιά δυσαρέσκεια μεταξύ των μικρών ανεξάρτητων λιανοπωλητών και εγκυμονεί σοβαρούς κινδύνους για τη ζωντάνια των τοπικών οικονομιών, εάν επεκταθεί σε εθνικό επίπεδο».
Latest News
Αύξηση πωλήσεων για τη Domino's pizza στο α΄τρίμηνο
Με έσοδα 2,21 δισ. δολάρια στις ΗΠΑ και 2,15 δισ. απο τις πωλήσεις στις άλλες χώρες
«Ξεσηκώνονται» οι εργαζόμενοι στα ξενοδοχεία των ΗΠΑ - Συγκεντρώσεις την 1η Μάη σε 18 πόλεις
Οι διαπραγματεύσεις αφορούν περίπου 40.000 εργαζόμενους οι οποίοι προσπαθούν να εξασφαλίσουν νέες συμβάσεις για πρώτη φορά μετά την πανδημία
Αύριο η ΓΣ της Anglo American - Εν αναμονή πιθανής νέας πρότασης της BHP
Μετά την αρχική πρόταση των 39 δισ. δολαρίων , αναμένεται βελτιωμένη προσφορά για την Anglo American, είχε μεταδώσει το Σάββατο το Reuters
Κόβουν τις παμπ οι Βρετανοί – Τέλος στις περιττές… πολυτέλειες
Η κρίση του κόστους διαβίωσης και το γεγονός ότι τα πράγματα παραμένουν πιο ακριβά από ό,τι ήταν πριν από ένα ή δύο χρόνια, επηρεάζουν τα καταναλωτικά ήθη
Τι κάνουν οι γίγαντες του fast food για την προσέλκυση πελατών
Με προσφορές οι αλυσίδες fast food προσπαθούν να τραβήξουν πελάτες - Οι επισκέψεις αυξήθηκαν το δίμηνο Φεβρουαρίου-Μαρτίου
Το «βουνό» του ευρωπαϊκού χρέους - «Καμπανάκι» για Γαλλία και Ιταλία
Το «φρένο» στη λήψη αντιδημοφιλών μέτρων λόγω των ευρωεκλογών, η ρητορική της ακροδεξιάς και η αντιμετώπιση της φτώχειας
Κίνα: Τα υπόγεια «κανάλια» πληρωμών για να αποφύγουν τις κυρώσεις
Η επίσκεψη Μπλίνκεν στο Πεκίνο και το σχέδιο
Υπό απόσυρση από το χρηματιστήριο του Χονγκ Κονγκ η L'Occitane
Τα σχέδια του δισεκατομμυριούχου ιδιοκτήτη της L'Occitane International, Ρέινολντ Γκάιγκερ
Εντεκα χώρες αντιμέτωπες με τη διαδικασία υπερβολικού ελλείμματος - Το ορόσημο του Ιουνίου
Ποιες πιέζουν να εξαιρεθούν από τη «διαδικασία υπερβολικού ελλείμματος» λόγω των υψηλών αμυντικών δαπανών τους
Συρρίκνωση για τέταρτο τρίμηνο στην οικονομία της Σουηδίας
Πότε θα αρχίσει να μειώνει επιτόκια η κεντρική τράπεζα