Με νέες λειτουργικές δυνατότητες εμπλουτίζονται οι ψηφιακές εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου» με στόχο , σύφωνα με την ΑΑΔΕ, την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των συναλλασσόμενων χρηστών.
Πιτσιλής – ΑΑΔΕ: Τι ισχύει για το τεκμαρτό των ελεύθερων επαγγελματιών
Ειδικότερα:
Α. Στην ψηφιακή εφαρμογή «Τα Αιτήματά μου» οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να:
• προσθέσουν συμπληρωματικά στοιχεία και να επισυνάψουν αρχεία σε υποβληθέν αίτημά τους, με νέα επικοινωνία επί του ίδιου αιτήματος, όσο αυτό δεν έχει ακόμη απαντηθεί. Η δυνατότητα παρέχεται για μέχρι πέντε (5) ενδιάμεσες επικοινωνίες σε κάθε αίτημα
• ανακαλέσουν/ακυρώσουν αίτημα που έχουν υποβάλει, εφόσον κρίνουν ότι δεν χρήζει απάντησης
• συσχετίσουν το νέο αίτημά τους με παλαιότερο αίτημα
• κάνουν προεπισκόπηση αιτήματος, ελέγχοντας την ορθότητα του αιτήματος και των συνημμένων αρχείων, πριν την οριστική υποβολή του
• επισυνάψουν αρχεία συνολικού μεγέθους 20MB, έως 6MB έκαστο
• ενημερωθούν μέσα από την εφαρμογή, λαμβάνοντας σχετική ειδοποίηση μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για επιπλέον διευκρινίσεις ή συμπληρωματικά δικαιολογητικά που κρίνονται απαραίτητα για τη διεκπεραίωση του αιτήματός τους
• ενημερωθούν για την έγκριση ή αιτιολογημένη απόρριψη του αιτήματός τους.
Β. Στην ψηφιακή εφαρμογή «Τα Ραντεβού μου» προσφέρονται νέες υπηρεσίες εξυπηρέτησης με:
• αποστολή υπενθυμιστικών email και sms, είκοσι τέσσερις (24) ώρες πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία/ώρα του ραντεβού στα στοιχεία επικοινωνίας των φορολογουμένων
• αυτόματο επαναπρογραμματισμό ραντεβού που είχαν τεθεί σε κατάσταση «Έλλειψη διαθεσιμότητας», αμέσως μόλις προκύψει διαθεσιμότητα υπαλλήλου.
Υπενθυμίζεται ότι πρόσβαση στις εφαρμογές «Τα Αιτήματά μου» και «Τα Ραντεβού μου» έχετε στην ψηφιακή πύλη myAADE (myaade.gov.gr) και στο myAADEapp, την επίσημη ψηφιακή εφαρμογή της ΑΑΔΕ για φορητές συσκευές.
Latest News
Η εφορία κάνει follow σε 1.000 influencers
Ποιους ψάχνουν στα social media οι φορολογικές αρχές για φοροδιαφυγή και αδικαιολόγητες καταθέσεις
Ασφυκτικό πρέσινγκ στους οφειλέτες της εφορίας - Τι προβλέπει το σχέδιο της ΑΑΔΕ
Στόχος η είσπραξη τουλάχιστον 5,8 δισ. ευρώ φέτος
Ασφαλιστικό: H γενιά των 65άρηδων εργαζομένων και το νέο τοπίο
Το δημογραφικό πρόβλημα και η γήρανση του πληθυσμού μοιάζει με ωρολογιακή βόμβα και βρίσκεται στην πρώτη θέση των μακροχρόνιων απειλών που αντιμετωπίζει η χώρα
Στο ναδίρ η κάλυψη εργαζομένων από συλλογικές συμβάσεις εργασίας
Τεράστια απόκλιση από την σχετική ρήτρα της υπό ψήφιση ευρωπαϊκής οδηγίας – Κάτω από το 30% το ποσοστό όταν θα πρέπει να ξεπερνά το 80%
Πώς θα κουρέψετε από 25% έως και 75% τα πρόστιμα στην Εφορία
Δύο φορορυθμίσεις έχουν την ευκαιρία να χρησιμοποιήσουν όσοι έχουν ανοικτούς λογαριασμούς, μακριά από τις δικαστικές αίθουσες
Πώς να γλιτώσετε το ακίνητο από την τσιμπίδα των τεκμηρίων - Τα 12 SOS
Ποια ποσά λαμβάνει υπόψη της η Εφορία. Τι ισχύει για ανέγερση οικοδομής και απόκτηση ακινήτου από πλειστηριασμό
Γιατί «κόλλησε» πάνω από το 10% η ανεργία;
Ποιες είναι οι βασικές στρεβλώσεις στην ελληνική αγορά εργασίας
Πρόωρα στη σύνταξη με πλήρεις αποδοχές - Ποιους αφορά, οι προϋποθέσεις
Ειδικές προβλέψεις για Δημόσιο, τράπεζες, ΔΕΚΟ, ΟΤΑ
Ο «χάρτης» πληρωμών από e-ΕΦΚΑ και ΔΥΠΑ για την περίοδο 8 έως 10 Μαΐου
Συνολικά, θα καταβληθούν 62.244.037 ευρώ σε 60.583 δικαιούχους
Συνάντηση Πιτσιλή - Κόλλια για για τις φορολογικές δηλώσεις
Οι δύο πλευρές επαναβεβαίωσαν τη συνεργασία τους σε θεσμικό επίπεδο