Λίντα Γιακαρίνο: Άφησε το X αν και ποτέ δεν ηγήθηκε πραγματικά

Η Λίντα Γιακαρίνο αποχώρησε από τη θέση της διευθύνουσας συμβούλου του X μετά από δύο χρόνια στην ηγεσία της πλατφόρμας κοινωνικής δικτύωσης του Ίλον Μασκ. Η αποχώρηση ήρθε μόλις μία ημέρα μετά την έναρξη προώθησης αντισημτικών στερεοτύπων από το chatbot Grok της εταιρείας σε απαντήσεις προς τους χρήστες.

Επιπλέον, η αποχώρηση ήρθε λίγους μήνες μετά την «πώληση» της X, της εταιρείας μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Μασκ, στην xAI, την εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης. Η κίνηση αυτή ουσιαστικά ένωσε και επίσημα τις δύο οντότητες που ήταν ήδη στενά συνδεδεμένες, αλλά έθεσε ερωτήματα σχετικά με το ρόλο της Γιακαρίνο μελλοντικά στη νέα εταιρεία.

Η Γιακαρίνο ανακοίνωσε την αποχώρησή της με μια ανάρτηση στην πλατφόρμα, λέγοντας ότι είναι «εξαιρετικά ευγνώμων» στον Μασκ που «μου ανέθεσε την ευθύνη να προστατεύσω την ελευθερία του λόγου, να αναστρέψω την πορεία της εταιρείας και να μετατρέψω την X σε Everything App».

«Τώρα, το καλύτερο έρχεται καθώς η X μπαίνει σε ένα νέο κεφάλαιο με την @xai», ανέφερε στην ανάρτησή της. «Θα σας ενθαρρύνω όλους καθώς συνεχίζετε να αλλάζετε τον κόσμο».

After two incredible years, I’ve decided to step down as CEO of 𝕏.

When @elonmusk and I first spoke of his vision for X, I knew it would be the opportunity of a lifetime to carry out the extraordinary mission of this company. I’m immensely grateful to him for entrusting me…

— Linda Yaccarino (@lindayaX) July 9, 2025

Ο Μασκ από την πλευρά του απάντησε στην ανάρτηση της Γιακαρίνο με μια μάλλον λακωνική απάντηση: «Σε ευχαριστώ για τη συμβολή σου».

Πηγές εντός της εταιρείας διέρρευσαν σε αμερικανικά μέσα ενημέρωσης ότι η αποχώρηση της Γιακαρίνο δεν ήταν εντελώς απροσδόκητη, δεδομένων των συνεχιζόμενων προκλήσεων που αντιμετωπίζει η εταιρεία για να πείσει τις διαφημιστικές εταιρείες να επιστρέψουν στην πλατφόρμα – κάτι για το οποίο προσλήφθηκε μακράς θητείας διευθυντής μάρκετινγκ.

Τον Νοέμβριο του 2023 ο Μασκ είχε επιτεθεί δημοσίως στις διαφημιζόμενες εταιρείες που εγκατέλειπαν την πλατφόρμα με καθόλου κόσμιο τρόπο. Οι επιπτώσεις εκείνης της έκρηξης του Μασκ είναι «συνεχείς» αποκαλύπτουν στο CNN πηγές εντός της εταιρείας, μια κατάσταση που επιδεινώθηκε όταν ο Μασκ εντάχθηκε στην κυβέρνηση Τραμπ.

Η συγχώνευση της X με την xAI πρόσθεσε επίσης ερωτηματικά σχετικά με τις προτεραιότητες της εταιρείας, με τον Μασκ να επικεντρώνεται περισσότερο στις βελτιώσεις των προϊόντων παρά στις επιχειρηματικές δραστηριότητες «Υπάρχει έλλειψη σαφήνειας, τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά, σχετικά με το τι πρέπει να είναι η X», δηλώνει υπάλληλος στο CNN, προσθέτοντας ότι η συνεργασία με τους συνεργάτες της εταιρείας είναι πιο δύσκολη «αν δεν μπορείς να εκφράσεις με σαφήνεια ποιο είναι το σχέδιό μας για τα επόμενα τρία χρόνια».

Η δύσκολη θητεία της Γιακαρίνο

Η Λίντα Γιακαρίνο, πρώην στέλεχος μάρκετινγκ της NBCUniversal, ανέλαβε τη θέση του Μασκ ως CEO της X — που τότε ονομαζόταν Twitter — τον Ιούνιο του 2023, περίπου οκτώ μήνες μετά την αγορά της πλατφόρμας κοινωνικών μέσων από τον δισεκατομμυριούχο. Προσλήφθηκε για να βοηθήσει στην αποκατάσταση της φθίνουσας διαφημιστικής δραστηριότητας της πλατφόρμας, μετά την αποξένωση των εμπορικών σημάτων από τον Μασκ λόγω των αμφιλεγόμενων σχολίων και αλλαγών που επέφερε στην πλατφόρμα.

Ωστόσο, η θητεία της σημαδεύτηκε από επαναλαμβανόμενες κρίσεις δημοσίων σχέσεων, συμπεριλαμβανομένης της διερεύνησης αντισημιτικών και άλλου μισαλλόδοξου περιεχομένου που διαδίδονταν στην πλατφόρμα, ψευδών ισχυρισμών που έγιναν viral σχετικά με διεθνείς συγκρούσεις και διαφημίσεων που εμφανίζονταν παράλληλα με φιλοναζιστικό περιεχόμενο στον ιστότοπο.

Αυτό οδήγησε ορισμένα brands να αποσύρουν τις διαφησμιστικές δαπάνες τους, κάτι για το οποίο η X υπό την ηγεσία της Γιακαρίνο μήνυσε εταιρείες του διαφημιστικού κλάδου — μια αγωγή που η ίδια ανακοίνωσε σε ένα βίντεο-μήνυμα προς όλους τους χρήστες του X, στο οποίο καταδίκασε αυτό που χαρακτήρισε ως συνωμοσία για μποϊκοτάζ της πλατφόρμας X.

Στην εποχή που το Twitter πέρασε στην ιδιοκτησία του Ίλον Μασκ έγινε X, η εταιρεία έπρεπε επίσης να αντιμετωπίσει μια πληθώρα νέων ανταγωνιστών, όπως το Bluesky και το Threads της Meta.

Η Γιακαρίνο επανειλημμένα προώθησε την πολιτική της εταιρείας «ελευθερία του λόγου, όχι ελευθερία της εμβέλειας», η οποία στοχεύει στον περιορισμό της εμβέλειας του λεγόμενου νόμιμου αλλά απαράδεκτου περιεχομένου στην πλατφόρμα.

Υπό την ηγεσία της, η X ανακοίνωσε επίσης ότι είχε εφαρμόσει πρόσθετους ελέγχους ασφάλειας της μάρκας για τους διαφημιζόμενους, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να αποφεύγουν την εμφάνιση των διαφημίσεών τους δίπλα σε «στοχευμένη ρητορική μίσους, σεξουαλικό περιεχόμενο, αδικαιολόγητη βία, υπερβολική βωμολοχία, αισχρότητα, spam, ναρκωτικά».

Οι προκλήσεις του Grok για την Γιακαρίνο

Ωστόσο, οι προκλήσεις για την εταιρεία εντάθηκαν μετά την ενσωμάτωση του chatbot Grok της xAI στην πλατφόρμα, όπου οι χρήστες μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις στην τεχνητή νοημοσύνη και να την εντάξουν σε συζητήσεις με άλλους χρήστες.

Τον Μάιο, το Grok ανέφερε εσφαλμένα μια θεωρία για «γενοκτονία των λευκών» στη Νότια Αφρική, απαντώντας σε ερωτήσεις που δεν είχαν καμία σχέση με το θέμα. Και την Τρίτη — εβδομάδες μετά την ανακοίνωση του Μασκ ότι θα ανακατασκευάσει το chatbot επειδή δεν ήταν ικανοποιημένος με ορισμένες από τις απαντήσεις του, τις οποίες θεωρούσε υπερβολικά πολιτικά ορθές — το chatbot μοιράστηκε αντισημιτικά στερεότυπα.

Σε απάντηση, η xAI δήλωσε ότι αφαίρεσε ορισμένες αναρτήσεις και «έχει λάβει μέτρα για την απαγόρευση της ρητορικής μίσους πριν από τις αναρτήσεις του Grok στο X».

Παραμένει ασαφές εάν η Λίντα Γιακαρίνο, ως επικεφαλής της επιχείρησης κοινωνικών μέσων, είχε οποιονδήποτε έλεγχο επί του Grok ή των άλλων δραστηριοτήτων της εταιρείας στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης.

Γιακαρίνο και η συνεργασία με τον Μασκ

Κατά τη διάρκεια της θητείας της ως CEO της X, η Γιακαρίνο αντιμετώπισε επίσης θέματα σχετικά με την εξουσία και την επιρροή της στην εταιρεία σε σύγκριση με τον Μασκ. Ο δισεκατομμυριούχος έχει δηλώσει ότι είναι ο διευθυντής τεχνολογίας της εταιρείας, ηγούμενος των ομάδων προϊόντων και τεχνολογίας, αλλά οι αμφιλεγόμενες δηλώσεις του και οι φαινομενικά αυθόρμητες πολιτικές του ανακοινώσεις συχνά φαινόταν να αφήνουν την Γιακαρίνο σε μειονεκτική θέση.

«Η θέση του CEO της X ήταν πάντα μια δύσκολη δουλειά, και η Γιακαρίνο παρέμεινε σε αυτή τη θέση περισσότερο από ό,τι πολλοί περίμεναν», δήλωσε η Τζάσμιν Ένμπεργκ, αντιπρόεδρος της εταιρείας ερευνών Emarketer. «Αντιμέτωπη με έναν ευμετάβλητο ιδιοκτήτη που δεν απομακρύνθηκε ποτέ πλήρως από το τιμόνι και συνέχισε να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα ως προσωπικό του μεγάφωνο, η Γιακαρίνο έπρεπε να προσπαθήσει να διευθύνει την επιχείρηση, ενώ παράλληλα έπρεπε να σβήνει τακτικά τις φωτιές».

«Το υπόβαθρό της και η πραγματική της εξουσία την κατέστησαν περισσότερο επικεφαλής διαφήμισης της εταιρείας παρά διευθύνουσα σύμβουλο. Η πραγματικότητα είναι ότι ο Ίλον Μασκ είναι και ήταν πάντα στο τιμόνι της X», δήλωσε στο BBC ο Μάικ Προυλξ, αντιπρόεδρος και διευθυντής έρευνας της Forrester. «Το μόνο που προκαλεί έκπληξη στην παραίτηση της Λίντα Γιακαρίνο είναι ότι δεν ήρθε νωρίτερα», πρόσθεσε.

Η Ανν Μαρί Μαλέχα, διευθύνουσα σύμβουλος της εταιρείας διαχείρισης φήμης και κρίσεων Dezenhall Resources, πρόσθεσε ότι ο Μασκ είναι «ένας από εκείνους τους ανθρώπους που είναι πρόθυμοι να κάνουν ό,τι τους βολεύει εκείνη την ημέρα», κάτι που θα μπορούσε να έχει βάλει την Γιακαρίνο σε «πολύ δύσκολη θέση».

Και ενώ η X ανακοίνωσε βίντεο podcasts στην πλατφόρμα με διασημότητες και διάφορα νέα χρηματοοικονομικά εργαλεία, συμπεριλαμβανομένης μιας συνεργασίας με τη Visa για την παροχή πληρωμών peer-to-peer, αυτές οι λειτουργίες είναι εξειδικευμένες προσφορές και η πλατφόρμα δεν έχει γίνει ακριβώς η «εφαρμογή για τα πάντα» που η Γιακαρίνο είπε ότι ήθελε να δημιουργήσει.

Η χρήση της πλατφόρμας έχει επίσης μειωθεί κατά τη διάρκεια της θητείας της, από 915,9 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες εφαρμογών και μοναδικούς επισκέπτες ιστότοπων κατά τη διάρκεια του μήνα που ανέλαβε τα καθήκοντά της σε μόλις 684,2 εκατομμύρια τον περασμένο μήνα, σύμφωνα με την εταιρεία ανάλυσης διαδικτυακής κίνησης Similarweb.

Η αποχώρηση της Λίντα Γιακαρίνο έρχεται σε μια περίπλοκη περίοδο για τις επιχειρήσεις του Μασκ, ειδικά για την Tesla, ενώ η πολιτική του δραστηριότητα έχει εγείρει ερωτήματα σχετικά με την ικανότητα και τη δέσμευσή του να ηγείται πολλαπλών εταιρειών. Η αποχώρησή της έρχεται λίγο μετά από αρκετές αποχωρήσεις υψηλόβαθμων στελεχών από την Tesla, μεταξύ των οποίων και ο Ομίντ Αφσάρ, επικεφαλής παραγωγής και λειτουργιών της Tesla.

Ο Μασκ έχει επίσης εμπλακεί σε μια πολύκροτη διαμάχη με τον πρόεδρο Ντόναλντ Τραμπ, τον οποίο είχε υποστηρίξει στο πρόσφατο παρελθόν, η οποία έχει δημιουργήσει ρήξη μεταξύ του κόσμου του Μασκ και του κόσμου του Τραμπ και προκάλεσε απειλές από τον Λευκό Οίκο εναντίον των εταιρειών του δισεκατομμυριούχου.

«Δεν νομίζω ότι κανείς πίστευε ότι (η Γιακαρίνο) θα άντεχε τόσο πολύ», είπε η Μαλέχα. «Επίσης, δεν νομίζω ότι κανείς περίμενε ότι ο Μασκ θα γινόταν μέρος του πολιτικού zeitgeist με τον τρόπο που το έκανε κατά τη διάρκεια αυτής της διετούς περιόδου».

Η Μαλέχα πρόσθεσε ότι η αποχώρηση της Γιακαρίνο θα μπορούσε να είχε διαπραγματευτεί ως μέρος της συγχώνευσης της X με την xAI, «και, ειλικρινά, αν ήμουν στη θέση της, δεν θα ήμουν αναστατωμένη για την αποχώρησή μου αυτή τη στιγμή, με βάση αυτά που βλέπω από αυτή την τεχνητή νοημοσύνη».