Μερικά από τα μεγαλύτερα αεροδρόμια της Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένου του πιο πολυσύχναστου, του Χίθροου του Λονδίνου, έσπευσαν να αποκαταστήσουν την κανονική λειτουργία τους την Κυριακή, μετά από διακοπή των συστημάτων αυτόματου check-in μετά από κυβερνοεπίθεση.
Χάκερ στοχοποίησαν το Σάββατο την εταιρεία παροχής συστημάτων check-in και επιβίβασης Collins Aerospace, η οποία ανήκει στην RTX διαταράσσοντας τη λειτουργία στο Χίθροου, στο αεροδρόμιο του Βερολίνου και στις Βρυξέλλες, όπου οι επιβάτες αντιμετώπισαν μεγάλες ουρές, ακυρώσεις και καθυστερήσεις.
Τα προβλήματα είχαν μειωθεί σημαντικά μέχρι νωρίς την Κυριακή, παρά κάποιες συνεχιζόμενες καθυστερήσεις, σύμφωνα με αξιωματούχους του αεροδρομίου, ενώ οι ρυθμιστικές αρχές δήλωσαν ότι διερευνούν την πηγή της κυβερνοεπίθεσης, αναφέρει το Reuters.
Το αεροδρόμιο των Βρυξελλών ανακοίνωσε ότι 45 από τις 257 προγραμματισμένες πτήσεις αναχώρησης την Κυριακή ακυρώθηκαν, αλλά οι λειτουργικές προσαρμογές συνέβαλαν στη μείωση του χρόνου αναμονής. «Υπάρχουν καθυστερήσεις μεταξύ 30 και 90 λεπτών», δήλωσε στο Reuters εκπρόσωπος του αεροδρομίου, προσθέτοντας ότι δεν είναι ακόμη σαφές πόσο ακόμη θα διαρκέσουν οι διακοπές λειτουργίας των συστημάτων.
Ένας επιβάτης που πετούσε από τις Βρυξέλλες είπε ότι η αναστάτωση ήταν ελάχιστη. «Για μένα, όλα συνεχίστηκαν κανονικά. Όσοι δεν έκαναν online check-in ή δεν είχαν αποσκευές, ίσως περίμεναν λίγο», είπε.
Η διαταραχή αυτή είναι η τελευταία σε μια σειρά από κυβερνοεπιθέσεις που έχουν πλήξει τομείς από την υγειονομική περίθαλψη έως την αυτοκινητοβιομηχανία. Μια παραβίαση στην αυτοκινητοβιομηχανία Jaguar Land Rover σταμάτησε την παραγωγή, ενώ μια άλλη προκάλεσε στην Marks & Spencer απώλειες εκατοντάδων εκατομμυρίων λιρών.
Η RTX χαρακτήρισε το περιστατικό ως «διαταραχή που σχετίζεται με τον κυβερνοχώρο» και δήλωσε ότι επηρέασε το λογισμικό MUSE, το οποίο χρησιμοποιείται από αρκετές αεροπορικές εταιρείες.
Το αεροδρόμιο Βερολίνου-Βραδεμβούργου δήλωσε την Κυριακή ότι τα προβλήματα εξακολουθούν να υπάρχουν, αλλά ότι συνεργάζεται με την εταιρεία για την επίλυσή τους. Πρόσθεσε ότι υπάρχει μια χειροκίνητη λύση και προς το παρόν δεν υπάρχουν σημαντικές καθυστερήσεις ή ακυρώσεις.
Το αεροδρόμιο Χίθροου ανακοίνωσε νωρίς την Κυριακή ότι οι εργασίες συνεχίζουν να ανακάμπτουν από τη διακοπή του συστήματος check-in. Πρόσθεσε ότι «η συντριπτική πλειοψηφία των πτήσεων συνέχισε να λειτουργεί».
Μια ανάλυση από τον πάροχο δεδομένων αεροπορίας Cirium, αναφέρει ότι οι καθυστερήσεις στο Χίθροου ήταν «χαμηλές», το Βερολίνο είχε «μέτριες» καθυστερήσεις, ενώ οι Βρυξέλλες είχαν «σημαντικές» καθυστερήσεις, αλλά μειώνονταν.