Σε μια περίοδο όπου οι «μάχες τιμών» στον ελβετικό λιανεμπόριο κλιμακώνονται, η Lidl Ελβετίας αποφασίζει να αλλάξει σελίδα.
Με μια απροσδόκητη αλλά ηχηρή κίνηση, η αλυσίδα επιλέγει να βάλει φρένο στις συνεχείς μειώσεις σε ψωμί και κρέας, επιδιώκοντας να προστατέψει τόσο την τοπική παραγωγή όσο και τη διαφάνεια στην αγορά.
Η απόφαση αυτή, που έρχεται μετά τις έντονες προειδοποιήσεις των Ελβετών αγροτών, σηματοδοτεί μια νέα προσέγγιση τιμολογιακής πολιτικής σε έναν κλάδο όπου κάθε σεντ αποτελεί αντικείμενο ανταγωνισμού. Οι τελευταίες μειώσεις τιμών είχαν ξεκινήσει από ανταγωνιστή της αγοράς, με άλλους λιανέμπορους να ακολουθούν. Χωρίς να κατονομάσει τον ανταγωνιστή, η Lidl εξήγησε ότι οι μειώσεις έγιναν μόνο για να διατηρηθεί η ανταγωνιστικότητά της και η θέση της ως discounter.
Οι τελευταίες μειώσεις τιμών είχαν ξεκινήσει από ανταγωνιστή της αγοράς, με άλλους λιανέμπορους να ακολουθούν
H Lidl Ελβετίας απαντά στις ανησυχίες των αγροτών
Σύμφωνα με το περιοδικό ESM, o Andreas Zufelde, υπεύθυνος προμηθειών της Lidl Ελβετίας, δήλωσε: «Στον λιανεμπόριο, οι προσαρμογές τιμών είναι καθημερινό φαινόμενο. Στόχος μας είναι να είμαστε ηγέτες τιμών. Όταν οι αγορές εμπορευμάτων σταθεροποιούνται, όπως συνέβη με το κακάο, μειώνουμε τις τιμές άμεσα και υπεύθυνα».
Στις 21 Νοεμβρίου, ο Ελβετικός Σύνδεσμος Αγροτών BV εξέδωσε ανακοίνωση εκφράζοντας αμφιβολίες για το αν οι λιανέμποροι θα τηρήσουν την υπόσχεσή τους να μην επηρεαστούν οι παραγωγοί από τις χαμηλότερες τιμές.
Επιπλέον, επισήμαναν ότι οι συνεχείς μειώσεις τιμών μπορεί να ενισχύσουν την σπατάλη τροφίμων.
Η Lidl ανέφερε ότι αντιμετωπίζει σοβαρά τις επικρίσεις και σκοπεύει να ανοίξει διάλογο με όλα τα μέλη της αλυσίδας αξίας, με στόχο την υποστήριξη της τοπικής γεωργίας χωρίς να θυσιάζεται η ανταγωνιστικότητα για τους πελάτες.
Στήριξη της τοπικής παραγωγής
Για να επιτευχθεί αυτό, η Lidl προωθεί τα τοπικά προϊόντα με το σήμα «Qualité Suisse». Η γκάμα αυτών των προϊόντων επεκτείνεται ταχύτατα, συνδυάζοντας δίκαιες τιμές με στήριξη στους ντόπιους παραγωγούς.
Ο Nicholas Pennanen, CEO της Lidl Ελβετίας, ανέφερε: «Η συζήτηση δεν μπορεί να περιορίζεται μόνο στις τιμές στα ράφια. Η στρατηγική μας είναι υπεύθυνη ηγεσία τιμών, που λαμβάνει υπόψη τους ευαίσθητους τομείς της γεωργίας, χωρίς να ξεκινά πολεμικές τιμές σε βάρος τους. Είμαστε υπερήφανοι που είμαστε αξιόπιστοι συνεργάτες των Ελβετών παραγωγών και ξεχωρίζουμε από ανταγωνιστές που αυξάνουν αδικαιολόγητα την πίεση στον αγροτικό τομέα».
Η Lidl Ελβετίας δίνει το στίγμα μιας νέας εποχής στον λιανεμπόριο: υπεύθυνη τιμολογιακή πολιτική, στήριξη της τοπικής παραγωγής και αποφυγή του «πολέμου των τιμών» που βλάπτουν την αγροτική κοινότητα.
Το παράδειγμά της αναδεικνύει πώς η ισορροπία ανάμεσα σε ανταγωνιστικότητα και υπευθυνότητα μπορεί να γίνει στρατηγικό πλεονέκτημα.
