Στην agentic ΑΙ θα «κοιτάξει» η Zalando την επόμενη χρονιά, μεταφέροντας και στην ελληνική αγορά μια νέα αγοραστική εμπειρία.
Η εταιρεία που ιδρύθηκε στο Βερολίνο το 2008 και αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους ευρωπαϊκούς online προορισμούς μόδας, εμφάνισε ισχυρές επιδόσεις το 2025, ενώ οι προβλέψεις της για περαιτέρω επιτάχυνση το 2026 περιλαμβάνει την ευρύτερη αξιοποίηση καινοτομιών Τεχνητής Νοημοσύνης.
H εταιρεία αναπτύσσεται σε δύο βασικούς πυλώνες: Business-to-Consumer (B2C) και Business-to-Business (B2B). Στον B2C, η πλατφόρμα παρέχει μια εμπειρία αγορών με ποικιλία σε brands της μόδας και του lifestyle, σε περισσότερους από 52 εκατομμύρια ενεργούς πελάτες σε 26 αγορές. Ενώ στον B2B, αξιοποιεί την υποδομή logistics, το λογισμικό και τις υπηρεσίες της για να υποστηρίξει μάρκες και επιχειρήσεις λιανικής στη διαχείριση και επέκταση ολόκληρης της δραστηριότητάς τους στο ηλεκτρονικό εμπόριο, τόσο εντός όσο και εκτός της πλατφόρμας Zalando.
Ορόσημο για τη γερμανική πλατφόρμα ήταν η 11η Ιουλίου 2025, όταν η Zalando ολοκλήρωσε με επιτυχία τη στρατηγική συνένωση με την εταιρεία ABOUT YOU -έτερη πλατφόρμα- με έδρα το Αμβούργο, επιτρέποντας και στις δύο εταιρείες να εξυπηρετούν καλύτερα πελάτες και συνεργάτες σε όλη την Ευρώπη.
Οι αριθμοί της Zalando
Τα έσοδα του Ομίλου αυξήθηκαν κατά 16,8% στα 12,3 δισ. ευρώ, ενώ το προσαρμοσμένο EBIT ενισχύθηκε κατά 15,6% φτάνοντας τα 591 εκατ. ευρώ.
Η Zalando συνεχίζει την υλοποίηση της στρατηγικής της, αξιοποιώντας εκτενώς την Τεχνητή Νοημοσύνη στην πλατφόρμα δεδομένων και υποδομών της και πρωτοπορώντας στη νέα γενιά agentic commerce στην Ευρώπη.
Μετά την εξαγορά της ABOUT YOU, η Zalando σημείωσε σημαντική πρόοδο στην αξιοποίηση συνεργειών και στοχεύει να επιτύχει τον ανακοινωμένο ετήσιο ρυθμό συνεργειών ύψους 100 εκατ. ευρώ έως το 2028, έναν χρόνο νωρίτερα από τον αρχικό σχεδιασμό.
Στον τομέα B2C, η στρατηγική πολλαπλών εφαρμογών της εταιρείας οδήγησε το GMV στα 17,6 δισ. ευρώ και το προσαρμοσμένο EBIT στα 536 εκατ. ευρώ, ενώ οι ενεργοί πελάτες έφτασαν σε νέο ιστορικό υψηλό, τα 62 εκατομμύρια. Στον τομέα B2B, τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 14,6% και διαμορφώθηκαν σε 1,1 δισ. ευρώ, με το προσαρμοσμένο EBIT να υπερδιπλασιάζεται.
Η μονάδα λογισμικού SCAYLE της Zalando επεκτείνεται στις Ηνωμένες Πολιτείες και εξασφάλισε σημαντική συνεργασία για την υποστήριξη του DTC (Direct-to-Consumer) επιχειρηματικού μοντέλου της Levi Strauss & Co.
Για το 2026, ο Όμιλος προβλέπει περαιτέρω επιτάχυνση και συνεχιζόμενη κερδοφόρα ανάπτυξη, σημειώνοντας ένα ακόμη σημαντικό βήμα προς την επίτευξη των μεσοπρόθεσμων στόχων της εταιρείας για το 2028.
Με βάση τα ισχυρά αποτελέσματα του 2025 και τη πεποίθησή της ότι θα επιτευχθεί η μεσοπρόθεσμη επέκταση των περιθωρίων κέρδους σε συνδυασμό με τη δημιουργία ισχυρών ταμειακών ροών, η Zalando ανακοίνωσε πρόγραμμα επαναγοράς μετοχών έως 300 εκατ. ευρώ, με στόχο την επιστροφή πλεονάζοντος κεφαλαίου στους μετόχους.
O Daniel Roginski, General Manager της Zalando για την Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη
O Daniel Roginski, General Manager της Zalando σε Κεντρική και Ανατολική Ευρώπη δήλωσε σχετικά με την ελληνική αγορά: «Το 2025 αποτέλεσε ένα σημαντικό ορόσημο για τη Zalando, καθώς επισημοποιήθηκε η παρουσία μας στην ελληνική αγορά. Είμαστε ιδιαίτερα ικανοποιημένοι από την ανταπόκριση που έχουμε λάβει και από το πόσο γρήγορα καταφέραμε να συνδεθούμε με τον Έλληνα καταναλωτή και να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη του. Κατά τη διάρκεια αυτού του πρώτου έτους, βασική μας προτεραιότητα ήταν να διασφαλίσουμε ότι η πρότασή μας ανταποκρίνεται ουσιαστικά στις ανάγκες και τις προτιμήσεις της ελληνικής αγοράς, προσφέροντας μια επιμελημένη επιλογή από κορυφαία διεθνή brands».
«Κοιτάζοντας μπροστά, στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να ενισχύουμε τη θέση μας στην ελληνική αγορά και να αποτελέσουμε τον κορυφαίο προορισμό για έμπνευση στη μόδα και το lifestyle σε όλη τη χώρα. Παράλληλα, μέσα από την αξιοποίηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης και AI-generated περιεχομένου, δημιουργούμε μια πιο εμπνευσμένη, προσωποποιημένη και διαδραστική εμπειρία αγορών, που ανταποκρίνεται στο μοναδικό στυλ και τις προτιμήσεις κάθε χρήστη».
