Πώς η δύναμη της αδράνειας απειλεί τις επιχειρήσεις
Μπορεί μία επιχείρηση να αλλάξει όταν αυτό επιβάλλουν οι συνθήκες που την περιβάλλουν; Η απάντηση στο ερώτημα αυτό είναι περισσότερο αρνητική παρά θετική, διότι, ακόμα και υπό πίεση, οι άνθρωποι δύσκολα αλλάζουν