ΗΠΑ: Νέους κανόνες για τις χρεώσεις των αεροπορικών εταιρειών ετοιμάζει η κυβέρνηση

Η αμερικανική κυβέρνηση θα προτείνει νέους κανονισμούς που θα απαιτούν από τις επιβατικές αεροπορικές εταιρείες να επιστρέφουν στους επιβάτες οικονομικές επιβαρύνσεις που πλήρωσαν για αποσκευές, η παράδοση των οποίων έχει καθυστερήσει σημαντικά, καθώς και για υπηρεσίες όπως Wi-Fi που δεν λειτούργησε κατά την πτήση, σύμφωνα με πληροφορίες που δημοσίευσε το Reuters.

Σύμφωνα με τους υφιστάμενους κανονισμούς του υπουργείου Μεταφορών, οι επιβάτες δικαιούνται επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση απώλειας αποσκευών, αλλά όχι σε περίπτωση καθυστέρησης. Με την προτεινόμενη διάταξη, που αναμένεται ανακοινωθεί τις επόμενες μέρες, «σημαντικά καθυστερημένη παραδοτέα αποσκευή» είναι αυτή που δεν παραδίδεται στον επιβάτη εντός 12 ωρών για εσωτερικά δρομολόγια και εντός 25 ωρών για διεθνή δρομολόγια.

Η πρόταση της κυβέρνησης θα προβλέπει, ακόμη, να επιστρέφουν οι αεροπορικές εταιρείες άμεσα οικονομικές επιβαρύνσεις όπως για την επιλογή θέσης εκ των προτέρων και για άλλες υπηρεσίες πτήσης, εάν ο επιβάτης δεν λάβει την υπηρεσία ή δεν του διατεθεί.

Σύμφωνα με την ίδια πηγή, ο Αμερικανός πρόεδρος Τζο Μπάιντεν θα εξουσιοδοτήσει το υπουργείο Μεταφορών να δρομολογήσει μια σειρά από κανόνες για την προστασία των επιβατών των αεροπορικών εταιρειών και για την διασφάλιση των κανόνων θεμιτού ανταγωνισμού μεταξύ των εταιρειών.

Το κόστος που επιβάλλεται για τις αποσκευές απέφερε στις αμερικανικές αεροπορικές εταιρείες το 2019 περίπου 5,8 δισ. δολάρια και το κόστος ακύρωσης 2,8 δισ. δολάρια, όταν το 2007 τα αντίστοιχα έσοδα ήταν μόλις 464 εκατ. δολάρια και 915 εκατ. δολάρια σε έξοδα αλλαγής και ακύρωσης το 2007.

Το υπουργείο Μεταφορών σκοπεύει επίσης να εκδώσει μια ξεχωριστή διάταξη τους επόμενους μήνες για να απαιτήσει να γνωστοποιούνται εκ των προτέρων τέλη αποσκευών, αλλαγής και ακύρωσης, κατά τη στιγμή της αγοράς ενός αεροπορικού εισιτηρίου, ώστε οι καταναλωτές να μην εκπλήσσονται με τις χρεώσεις του εισιτηρίου και, επίσης, να μπορούν να συγκρίνουν καλύτερα τις τιμές των εταιρειών.