Vodafone: Τεχνικό πρόβλημα σε ίντερνετ και τηλεφωνία – Τι λέει η εταιρεία

Πρόβλημα εντοπίζεται και στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας, με αποτέλεσμα να μη μπορούν να επικοινωνήσουν οι συνδρομητές, ώστε να καταγραφεί η ζημιά και να ενημερωθούν για την αποκατάστασή της.

Vodafone: Τεχνικό πρόβλημα σε ίντερνετ και τηλεφωνία – Τι λέει η εταιρεία

Προβλήματα στο δίκτυο της Vodafone παρουσιάστηκαν από νωρίς το πρωί, σύμφωνα με αναρτήσεις χρηστών στους λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων της εταιρείας.

Οι συνδρομητές της εταιρείας αναφέρουν προβλήματα τόσο στο ίντερνετ όσο και στην τηλεφωνία.

Πρόβλημα εντοπίζεται και στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας, με αποτέλεσμα να μη μπορούν να επικοινωνήσουν οι συνδρομητές, ώστε να καταγραφεί η ζημιά και να ενημερωθούν για την αποκατάστασή της.

Στην προσπάθεια επικοινωνίας με το Live chat του Vodafone.gr αναφέρεται το παρακάτω μήνυμα: «Υπάρχει αυξημένη κίνηση στο τηλεφωνικό κέντρο λόγω προσωρινού τεχνικού θέματος που ενδέχεται να επηρεάζει την ποιότητα της σύνδεσής σας στην κινητή τηλεφωνία. Μείνε στο Live Chat της Vodafone, θα συνδεθούμε μαζί σου σε περίπου 15 λεπτά».

Η εταιρεία

«Για προσωρινό πρόβλημα με το 4G το οποίο αποκαθίσταται» κάνει λόγο η Vodafone, αναφορικά με τα προβλήματα στο δίκτυό της που παρουσιάστηκαν από νωρίς το πρωί. Πάντως συμφωνα με τους συνδρομητές τα προβλήματα τόσο σε κινητή και σταθερή τηλεφωνία όσο και στο internet παραμένουν.

Πηγή: ΑΠΕ – ΜΠΕ

OT Originals

Περισσότερα από Business

ot.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ΟΝΕ DIGITAL SERVICES MONOΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 801010853, ΔΟΥ: ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: ot@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

Μέλος

ened
ΜΗΤ

Aριθμός Πιστοποίησης
Μ.Η.Τ.232433

Απόρρητο