![Accenture: Γιατί οι περισσότερες εταιρείες δεν είναι έτοιμες για την τεχνητή νοημοσύνη](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/06/artificial-intelligence-2167835_1280.jpg)
Οι περισσότερες εταιρείες δεν είναι έτοιμες να αναπτύξουν τεχνητή νοημοσύνη σε κλίμακα, επειδή δεν διαθέτουν ισχυρή υποδομή δεδομένων ή τους ελέγχους που απαιτούνται για να διασφαλιστεί ότι η τεχνολογία χρησιμοποιείται με ασφάλεια, σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο της εταιρείας συμβούλων Accenture.
«Η πιο πολυσυζητημένη τεχνολογία του 2023 βρίσκεται σε πειραματική φάση στις περισσότερες εταιρείες και η μακροοικονομική αβεβαιότητα περιορίζει τις δαπάνες πληροφορικής», δήλωσε η Τζούλι Σουίτ στους Financial Times.
Αγορές: Το ράλι των Magnificent Seven
Στην ανακοίνωση των οικονομικών αποτελεσμάτων του τελευταίου τριμήνου, η Accenture ανέφερε άλλο ένα μεγάλο άλμα στα έσοδα από έργα γενετικής τεχνητής νοημοσύνης το τρίμηνο έως τις 30 Νοεμβρίου, με 450 εκατομμύρια δολάρια σε σύγκριση με 300 εκατομμύρια δολάρια τους προηγούμενους έξι μήνες. Ωστόσο, παραμένουν μικρές σε σχέση με τις γενικές πωλήσεις του ομίλου αξίας 64 δισεκατομμυρίων δολαρίων ετησίως.
Τα εταιρικά στελέχη επιθυμούν να αναπτύξουν την τεχνολογία για να κατανοήσουν καλύτερα τα δεδομένα σε ολόκληρο τον οργανισμό ή να αυτοματοποιήσουν περισσότερο την εξυπηρέτηση πελατών, σχολίασε η Σουίτ. «Αυτό που θα το καθυστερήσει, όμως, είναι ότι οι περισσότερες εταιρείες δεν έχουν δυνατότητες ώριμων δεδομένων και αν δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα δεδομένα, τότε δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν ούτε ΑΙ. Τούτου λεχθέντος, σε τρία έως πέντε χρόνια αναμένουμε ότι αυτό θα είναι ένα μεγάλο μέρος της επιχείρησής μας».
Η Accenture και άλλοι συμβουλευτικοί όμιλοι έχουν υπερηφανευτεί για επενδύσεις πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων σε γενετική τεχνητή νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένης της πρόσληψης και εκπαίδευσης προσωπικού, με την ελπίδα ενός απροσδόκητου κέρδους από την ανάπτυξη της τεχνολογίας σε πελάτες σε όλο τον κόσμο.
Ανησυχίες για προστασία δεδομένων
Η Σουίτ τόνισε ότι τα στελέχη ήταν «συνετά» όσον αφορά την ανάπτυξη της τεχνολογίας, εν μέσω ανησυχιών σχετικά με τον τρόπο προστασίας των πληροφοριών και των δεδομένων πελατών, όπως και ερωτημάτων σχετικά με την ακρίβεια των αποτελεσμάτων από μοντέλα παραγωγής τεχνητής νοημοσύνης.
«Υπάρχει ένα κενό ανάμεσα στο να λες ότι είσαι αφοσιωμένος στην τεχνητή νοημοσύνη και στο να έχεις τα προγράμματα που το επιτρέπουν να είναι πραγματικά σε χρήση. Τα καλά νέα είναι ότι οι άνθρωποι δεν προσπαθούν να καλύψουν το χάσμα αυτό βιαστικά. Είναι προσεκτικοί στην ανάπτυξη της νέας αυτής τεχνολογίας και έτσι περιορίζει, βραχυπρόθεσμα, ορισμένες από τις ευκαιρίες κλιμάκωσης».
Η Σουίτ επισήμανε μάλιστα ότι αυτή η εταιρική σύνεση θα μπορούσε να κατευνάσει τους φόβους μήπως η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης ξεπεράσει τις ανθρώπινες ικανότητες για την άσκηση του ελέγχου.
Η Accenture προσφέρει εργαλεία δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης που βασίζονται στο OpenAI μέσω μιας συνεργασίας με τη Microsoft και μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να προσαρμόσουν τα μοντέλα ώστε να ενσωματώσουν τα δικά τους δεδομένα.
«Ωστόσο δεν είναι δική μου ευθύνη να καταλάβω εάν το OpenAI έχει τη σωστή διακυβέρνηση», είπε η Σουίτ στους FT. «Είτε πρόκειται για το OpenAI είτε για οποιοδήποτε άλλο θεμελιώδες μοντέλο, είναι δουλειά μας πρωτίστως να το κατανοήσουμε, να αντιληφθούμε τους κινδύνους και, στη συνέχεια, να βοηθήσουμε τους πελάτες μας να δουν στην πράξη την αξία των μοντέλων, ενώ διαχειριζόμαστε τους κινδύνους».
Οι τομείς όπου η ανάπτυξη της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης ήταν πιο προηγμένη, περιλαμβάνουν τη διαχείριση εταιρικής γνώσης, όπως η χρήση εσωτερικών δεδομένων για ανίχνευση απάτης σε μια τράπεζα ή εμπορευμάτων που διαπραγματεύονται από ενεργειακή εταιρεία. Οι πελάτες χρησιμοποιούν επίσης όλο και περισσότερο την τεχνολογία για γραμμές βοήθειας εξυπηρέτησης πελατών ή chatbots, αν και οι άνθρωποι επιβλέπουν τη διαδικασία του check-out, τουλάχιστον μέχρι στιγμής.
Η στρατηγική
Η Accenture απασχολεί σχεδόν 750.000 άτομα σε 120 χώρες, προσφέροντας συμβουλευτικές υπηρεσίες πληροφορικής και επιχειρηματικής στρατηγικής και εξωτερικές αναθέσεις, όπως εξυπηρέτηση πελατών μέσω ηλεκτρονικών κέντρων. Οι μετοχές της αυξήθηκαν περίπου 28% φέτος, αλλά δεν έχουν ανακτήσει το υψηλό τους του 2021, όταν οι εταιρείες αγωνίζονταν να αναβαθμίσουν την τεχνολογία τους κατά τη διάρκεια της πανδημίας του κορωνοϊού.
Μια ύφεση μεταξύ των πελατών στον κλάδο της τεχνολογίας περιόρισε την ανάπτυξη της Accenture το περασμένο έτος και η Σουίτ βρίσκεται στη μέση ενός προγράμματος περικοπής κόστους που θα εξαλείψει 19.000 θέσεις εργασίας.
Την Τρίτη, η εταιρεία ανακοίνωσε ότι οι πωλήσεις στο Ηνωμένο Βασίλειο ήταν πιο αδύναμες από το αναμενόμενο, καθώς αγωνιζόταν να βρει νέους πελάτες για να καλύψει την υποτονική ζήτηση από τον τραπεζικό τομέα.
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
Latest News
![OpenAI: Κηρύττει τον πόλεμο στην Google – Λανσάρει μηχανή αναζήτησης με στόχο την πίτα των 175 δισ.](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/OPENAI-scaled-1-600x400.jpg)
Κηρύττει τον πόλεμο στην Google η OpenAI – Λανσάρει μηχανή αναζήτησης με στόχο την πίτα των 175 δισ.
Το πειραματικό προϊόν, γνωστό ως SearchGPT αποτελεί το νέο «όπλο» της OpenAI - Με ποιο τρόπο θα γίνονται οι αναζητήσεις
![Τεχνητή Νοημοσύνη: Μοντέλα AI της Google «πήραν» ασημένιο μετάλλιο στη Διεθνή Μαθηματική Ολυμπιάδα 2024](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/03/2023-03-14T130758Z_1436153338_RC2FUY97WIM6_RTRMADP_5_GOOGLE-AI-600x400.jpg)
Τεχνητή Νοημοσύνη: Μοντέλα AI της Google «πήραν» ασημένιο μετάλλιο στη Διεθνή Μαθηματική Ολυμπιάδα 2024
Τα μοντέλα Τεχνητής Νοημοσύνης AlphaProof και AlphaGeometry 2 έλυσαν τέσσερα από τα έξι προβλήματα που τους τέθηκαν
![Τεχνητή νοημοσύνη: Τι είναι το «data wall» και πώς μπορεί να την επηρεάσει](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/04/ot_ai1-600x352.png)
Τί είναι το «data wall» και πώς μπορεί να την επηρεάσει την ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης
Η τεχνητή νοημοσύνη «τρέχει» με πολύ γρήγορους ρυθμούς όμως η έλλειψη δεδομένων μπορεί να φρενάρει την ανάπτυξή της
![Ιλον Μασκ: Θέλει να γεμίσει τα εργοστάσια με ανθρωποειδή ρομπότ [γράφημα]](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/ot_Musk_Robot_optimus-600x352.png)
Ο Μασκ θέλει να γεμίσει τα εργοστάσια με ανθρωποειδή ρομπότ [Γράφημα]
O Ιλον Μασκ πιστεύει ότι το Optimus θα μπορεί από το 2025 να έχει εξελιχθεί τόσο ώστε να μπορεί να εκτελεί εργασίες βιομηχανικής παραγωγής
![Μασκ: Τα χαμηλότερα κέρδη για την Tesla και η καθυστέρηση στα «ρομποταξί»](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/2024-06-11T210046Z_1335884131_RC2FK1A1S7OG_RTRMADP_5_OPENAI-MUSK-600x400.jpg)
Τα χαμηλότερα κέρδη για την Tesla του Μασκ και η καθυστέρηση στα «ρομποταξί»
Οι μετοχές πέφτουν παρά τον ισχυρισμό του Μασκ ότι τα σχέδια για τον «αυτόνομο στόλο» θα μεταμορφώσουν την αγοραστική αξία της εταιρείας
![Τεχνητή νοημοσύνη: Η πρωτοκαθεδρία των ΗΠΑ και οι σοσιαλιστικές αξίες της Κίνας](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/02/ot_artificial23-600x352.png)
Η πρωτοκαθεδρία των ΗΠΑ στην ΑΙ και οι σοσιαλιστικές αξίες της Κίνας
Οι ΗΠΑ πρωτοπορούν και ξοδεύουν για ΑΙ
![Τεχνητή νοημοσύνη: Έως το 2025 πραγματικότητα οι AI «εργάτες» που θα μιλούν μεταξύ τους](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/04/ot_ai2-600x352.png)
AI «εργάτες» που θα μιλούν μεταξύ τους έρχονται το 2025
Τι προβλέπει η εταιρεία παροχής τεχνολογικών υπηρεσιών Capgemini
![Τεχνητή νοημοσύνη: Η Google εκπαιδεύει το ελληνικό Δημόσιο](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/07/2024-07-17T151912Z_2045698199_RC2Q56AG2GX0_RTRMADP_5_BRITAIN-TECH-REGULATION-600x375.jpg)
Η Google εκπαιδεύει το ελληνικό Δημόσιο στην AI
Το πρόγραμμα της Google ξεκίνησε με 500 δημοσίους υπαλλήλους και θα επεκταθεί από τον Σεπτέμβριο σε όλες τις δημόσιες υπηρεσίες.
![Nvidia: Επέλαση στην κινεζική αγορά με νέο AI chip](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/02/ot_nvidia1-600x352.png)
Με νέο AI chip επελαύνει στην κινεζική αγορά η Nvdia
Η Nvidia αποκάλυψε τον περασμένο Μάρτιο τη σειρά chip «Blackwell», η οποία πρόκειται να παραχθεί μαζικά αργότερα μέσα στο έτος
![AI στην υπηρεσία του Ισλαμικού Κράτους](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/12/artificial-768x487-1-600x380.jpg)
AI στην υπηρεσία του Ισλαμικού Κράτους
Ο κόσμος της Τεχνητής Νοημοσύνης είναι συναρπαστικός, αλλά και επικίνδυνος - Aνησυχία προκαλεί η μαζική χρήση της από εξτρεμιστές για προπαγάνδα και παραπληροφόρηση