Υπερβολικά ισχυρή, προβεβλημένη και κατά συνέπεια κουραστική, χαρακτηρίζουν πλέον οι μέχρι πρότινος φανατικοί καταναλωτές της Amazon, που βλέπει μικρά βήματα οπισθοδρόμησης στις πωλήσεις της σε συγκεκριμένες αγορές και ηλικακές ομάδες.
Σύμφωνα με νέα έρευνα της Mintel, ενώ η Amazon είναι η μάρκα με τις περισσότερες αγορές για τους Αμερικανούς online αγοραστές (84%), σχεδόν οι μισοί από τους αγοραστές της Gen Z (47%) εμφανίζονται πρόθυμοι να κάνουν λιγότερες αγορές από την Amazon. Ποσοστό που στους Boomers κυμαίνεται στο 20% και στους Millennials στο 40%.
Μπέζος: Πούλησε μετοχές της Amazon αξίας 4 δισ.
Έξι στους δέκα (60%) αγοραστές της Gen Z λένε ότι η Amazon είναι πολύ ισχυρή και άλλοι τέσσερις στους δέκα (39%) έχουν «κουραστεί να ακούνε» για τον γίγαντα του ηλεκτρονικού εμπορίου.
«Η γοητεία του Amazon συνεχίζει να έχει ισχυρή επιρροή στους περισσότερους online αγοραστές. Ωστόσο, μπορεί να μην είναι πάντα η πρώτη επιλογή για τους αγοραστές της Gen Z», δήλωσε η Diana Smith, associate director, client advisor of retail & e-commerce στη Mintel.
«Οι αγοραστικές τους συνήθειες δείχνουν μια προτίμηση στην εξατομίκευση έναντι της ιδιωτικότητας. Έχουν την τάση να ανακαλύπτουν νέες μάρκες, οι οποίες μπορεί να μην ευθυγραμμίζονται πάντα με τη μαζική απήχηση της Amazon. Η Amazon και άλλοι έμποροι μαζικής πώλησης μπορεί να χρειαστεί να επανεξετάσουν τη στρατηγική της Gen Z για να αυξήσουν την αφοσίωση αυτής της δημογραφικής ομάδας. Το κλειδί έγκειται στην κατανόηση του τρόπου με τον οποίο αυτή η γενιά σκέφτεται, ψωνίζει και αντιλαμβάνεται τον κόσμο γύρω της, γεγονός που παραπέμπει σε μοναδικές και προσαρμοσμένες εμπειρίες αγορών».
Εντυπωσιακά μεγέθη παρά την έξοδο
Παρά τις αντιδράσεις από τους νεότερους καταναλωτές, οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου της Amazon αναμένεται να φτάσουν τα 1,2 τρισεκατομμύρια δολάρια το 2024, σύμφωνα με έρευνα της Mintel, μια αύξηση 9% σε σχέση με το 2023. Για την επόμενη πενταετία (2024-28) αναμένεται αύξηση των πωλήσεων κατά 36%.
Τα μέλη του Amazon Prime εκτιμάται ότι ανέρχονται σε 200 εκατομμύρια παγκοσμίως, με 148,6 εκατομμύρια μέλη στις ΗΠΑ, μια αύξηση 33% από το 2020. Ενώ σχεδόν τα τρία τέταρτα των ενηλίκων (73%) δηλώνουν ότι το Amazon είναι το αγαπημένο τους μέρος για αγορές και η πλειοψηφία (65%) ξεκινάει τις διαδικτυακές αγορές της από το Amazon, οι καταναλωτές παραμένουν ανοιχτοί σε άλλες επιλογές όσον αφορά τη συνδρομή τους στο Prime.
Σχεδόν το 20% των Αμερικανών ενηλίκων δηλώνουν ότι θα εγκατέλειπαν τη συνδρομή τους στο Amazon Prime, εάν μια άλλη μάρκα προσέφερε ισοδύναμα οφέλη. Οι Αμερικανοί χρησιμοποιούν επίσης σε αυξημένο βαθμό ανταγωνιστικές υπηρεσίες, όπως το Netflix (46%) και το Spotify (28%). Περισσότερο από το ένα τρίτο των μελών του Prime (36%) είναι επίσης μέλη του Walmart+.
Latest News
Ευνοϊκά δάνεια 7,7 δισ. δολ. έλαβε εντός του 2024 η Τουρκία
Η Τουρκία, σύμφωνα με τον υπουργό Οικονομικών αναμένει νέα χρηματοδότηση απο την Παγκόσμια Τράπεζα
Κανένα φως στο... τούνελ - Η Hershey απέρριψε και τη δεύτερη πρόταση της Mondelēz
Δεν είναι η πρώτη φορά που η Mondelēz επιδιώκει ένα deal με την Hershey - Το 2016, εγκατέλειψε τις συζητήσεις για πιθανή εξαγορά
Η νίκη Τραμπ και το πάρτι στις αγορές - Πώς ανακατεύεται η τράπουλα
Η δραστηριότητα των αγορών «εξερράγη» μετά την νίκη Τραμπ καθώς οι traders πόνταραν σε μια πιο φιλική προς τις επιχειρήσεις προσέγγιση
ABN Amro: Πότε θα επιβληθούν οι δασμοί Τραμπ - Οι επιπτώσες για την Ελλάδα
Οι επικείμενοι δασμοί Τραμπ στην Κίνα αναμένεται να εφαρμοστούν λίγους μήνες μετά την ορκωμοσία του
Για δεύτερο συνεχόμενο μήνα σε ύφεση η βρετανική οικονομία
Το Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν στη Βρετανία συρρικνώθηκε 0,1% σε μηνιαία βάση τον Οκτώβριο, όπως και τον Σεπτέμβριο,
Πώς θα κινηθεί η ΕΚΤ στις μειώσεις επιτοκίων - Οι καταλύτες για τα επόμενα βήματα
Η ΕΚΤ θα συνεχίσει να κινείται με βάση τις αξιολογήσεις και τις διαθέσιμες πληροφορίες που υπάρχουν σε κάθε συνεδρίαση και μετά τον Μάρτιο
Ριζοσπαστικό πείραμα στο Τόκιο για το δημογραφικό μέσω... 4ήμερης εργασίας
Το Τόκιο ξεκινά ριζοσπαστικά πειράματα καθώς προσπαθεί να αντιμετωπίσει το τεράστιο δημογραφικό πρόβλημα στην Ιαπωνία
Γιατί η Amazon δώρισε 1 εκατομμύριο δολάρια στο ταμείο Τραμπ
Η δωρεά για την τελετή ορκωμοσίας έρχεται καθώς ο ιδρυτής Τζεφ Μπέζος και άλλοι προσπαθούν να οικοδομήσουν δεσμούς με τον εκλεγμένο πρόεδρο
Οι Σύριοι στη Γερμανία δεν βιάζονται να φύγουν - Η ζήτηση για εργατικά χέρια είναι μεγάλη
Σε μια οικονομία, όπως αυτή της Γερμανίας, η οποία αντιμετωπίζει μεγάλες ελλείψεις σε εργατικό δυναμικό δεν υπάρχουν πολλά περιθώρια απωλειών εργαζομένων
Κωλοτούμπα Τραμπ για ακρίβεια - Δύσκολο να ρίξουμε τις τιμές
Σε άτακτη υποχώρηση ο εκλεγείς πρόεδρος Τραμπ, λιγότερο από 40 ημέρες πριν αναλάβει την προεδρία της χώρας, ισχυριζόμενος πως δεν μπορεί να καταπολεμήσει την ακρίβεια