Google: «Έπεσε» το cloud και προκάλεσε διαταραχές σε πολλές υπηρεσίες

Σημαντικές διακοπές υπέστη παγκοσμίως το cloud της Google την Πέμπτη, προκαλώντας διαταραχές λειτουργίας σε μια σειρά από μεγάλες διαδικτυακές υπηρεσίες.

«Αντιμετωπίζουμε προβλήματα υπηρεσιών με πολλά προϊόντα GCP», έδειξε μια σελίδα κατάστασης από το Google Cloud, υποδεικνύοντας ότι οι διακοπές ξεκίνησαν στις 13:51 ώρα Ελλάδος την Πέμπτη. «Η ομάδα μηχανικών μας συνεχίζει να διερευνά το πρόβλημα».

Αργότερα την ίδια ημέρα, η Google δήλωσε ότι οι πελάτες «εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν ποικίλους βαθμούς αντίκτυπου» και ότι οι μηχανικοί εργάζονται για την αποκατάσταση της υπηρεσίας, αλλά ότι η εταιρεία δεν είχε εκτιμώμενο χρόνο για την επιδιόρθωση.

Οι διακοπές αποτελούν σημαντικό εμπόδιο για την Google, η οποία προσπαθεί να συμβαδίσει στην υποδομή cloud με τους μεγαλύτερους ανταγωνιστές της, Amazon Web Services και Microsoft Azure. Η μονάδα cloud, με επικεφαλής τον Τόμας Κούριαν, υπήρξε ένα από τα ταχύτερα αναπτυσσόμενα τμήματα της Google τα τελευταία χρόνια και επωφελείται από τη ζήτηση για προϊόντα και υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης.

Η Alphabet έχει μειώσει τις περικοπές, εφαρμόζοντας απολύσεις στις ομάδες πωλήσεων, εμπειρίας πελατών, εσωτερικών συμφωνιών και προώθησης στην αγορά, ανέφερε το CNBC τον Φεβρουάριο.

Ο ιστότοπος Downdetector έδειξε πάνω από 13.000 αναφερόμενα περιστατικά για το Google Cloud περίπου στις 14.30 μ.μ. ώρα Ελλάδος, αν και αυτός ο αριθμός είχε μειωθεί δραστικά νωρίς το απόγευμα.

«Επί του παρόντος διερευνούμε μια διακοπή λειτουργίας ορισμένων υπηρεσιών του Google Cloud», δήλωσε εκπρόσωπος της Google στο CNBC και υπέδειξε τον πίνακα ελέγχου για ενημερώσεις.

Ενώ το Downdetector έδειξε επίσης αναφορές για διακοπές στην AWS, ένας εκπρόσωπος της εταιρείας δήλωσε ότι δεν υπήρχαν προβλήματα.

Προβλήματα σε Ευρώπη, Ασία και Αμερική

Η σελίδα κατάστασης της Google ανέφερε ότι το περιστατικό είχε προκαλέσει προβλήματα σε 13 από τις υπηρεσίες cloud της, στις ΗΠΑ, την Ευρώπη και την Ασία. Άλλες υπηρεσίες web που φάνηκαν να αντιμετωπίζουν διακοπές περιλάμβαναν το Twitch της Amazon, το Weights and Biases της CoreWeave, το Elastic, το GitLab, το LangChain, το GitHub της Microsoft, το Replit και το Mailchimp της Intuit.

Από αργά το μεσημέρι ώρα Ελλάδος, η Cloudflare δήλωσε ότι αντιμετώπιζε προβλήματα. Η Cloudflare είναι ένας σημαντικός πάροχος δικτύου ασφάλειας ιστού και διανομής περιεχομένου. Η μετοχή υποχώρησε κατά 5% την Πέμπτη. «Πρόκειται για διακοπή λειτουργίας του Google cloud», δήλωσε εκπρόσωπος της Cloudflare στο CNBC, προσθέτοντας ότι επηρεάστηκε ο «περιορισμένος» αριθμός υπηρεσιών που χρησιμοποιούν το Google Cloud. Οι βασικές υπηρεσίες της συνέχισαν να λειτουργούν κανονικά.

«Βλέπουμε ότι ορισμένες υπηρεσίες υφίστανται διαλείπουσες βλάβες», ανέφερε η σελίδα της Cloudflare. «Συνεχίζουμε να διερευνούμε αυτό το θέμα και θα ενημερώνουμε «αυτήν τη λίστα καθώς αξιολογούμε τον αντίκτυπο σε επίπεδο ανά υπηρεσία».

Το Google Trends επεσήμανε μια αύξηση στους χρήστες που αναζητούν το «Firebase», το οποίο είναι μία από τις πλατφόρμες προγραμματιστών της Google για τη δημιουργία και τη διαχείριση εφαρμογών ιστού και κινητών.

Ο προμηθευτής λογισμικού ηλεκτρονικού εμπορίου Shopify, επίσης σημαντικός πελάτης του Google cloud, δήλωσε σε μια ανάρτηση στο X ότι «γνωρίζει ένα πρόβλημα που επηρεάζει αρκετές υπηρεσίες».