ΟΤ FORUM: «Κλειδί» η καινοτομία για βιώσιμες επενδύσεις και ανάπτυξη

Στο μεγαλύτερο στοίχημα για τις επιχειρήσεις ως προς τη βιωσιμότητά τους και τη μελλοντική τους ανάπτυξη αναδεικνύεται η καινοτομία, η οποία αποτελεί βασικό προσδιοριστικό παράγοντα της οικονομικής προόδου.

Σε ένα ψηφιακό περιβάλλον που εξελίσσεται με αλματώδεις ρυθμούς οι εταιρικοί οργανισμοί οφείλουν να μετασχηματίσουν τον τρόπο με τον οποίο παράγουν και διαθέτουν αγαθά και υπηρεσίες, δημιουργώντας ταυτόχρονα νέες αγορές και νέα επιχειρηματικά μοντέλα, προκειμένου να εξασφαλίσουν τη συνέχειά τους και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητάς τους.

Στο πλαίσιο του OT FORUM «Η επιχείρηση του μέλλοντος», που διεξήχθη στο Μικρό Χρηματιστήριο την Πέμπτη 6 και την Παρασκευή 7 Νοεμβρίου, εκπρόσωποι επιχειρήσεων ανέλυσαν διεξοδικά τον καθοριστικό ρόλο και την επίδραση της καινοτομίας και των νέων τεχνολογιών στην πορεία περαιτέρω ανάπτυξης εταιρειών.

Μεταξύ αυτών και οι κ.κ. Ζαχαρίας Ραγκούσης πρόεδρος και CEO Pfizer Hellas, Γιάννης Βασιλάκος CEO Fourlis Group, Δημήτρης Κουτσόπουλος CEO Deloitte Greece, Γιάννης Βιτζηλαίος Chief Information Technology Officer της COSMOTE TELEKOM και Άγγελος Γιαζιτζόγλου, Deputy Chief Financial Officer στην ElvalHalcor.

Ο ρόλος της καινοτομίας στη φαρμακοβιομηχανία

«Η φαρμακοβιομηχανία είναι ούτως ή άλλως ένας χώρος καινοτομίας, χωρίς αυτήν δεν μπορεί να επιβιώσει και να αναπτυχθεί», τόνισε ο Ζαχαρίας Ραγκούσης, πρόεδρος και CEO Pfizer Hellas ο οποίος αναφέρθηκε στις ακάλυπτες ανάγκες των ασθενών που περιμένουν νέα φάρμακα για να αντιμετωπίσουν τα προβλήματά τους.

Όπως είπε είναι «ένας τομέας ο οποίος επενδύει το 22-24% των πωλήσεων σε έρευνα και ανάπτυξη, προς αυτή ακριβώς την κατεύθυνση».

«Αρκεί το παράδειγμα των κλινικών μελετών, στις οποίες σε ευρωπαϊκό επίπεδο διοχετεύονται 52 δισ. και τα δικά μας νοσοκομεία παίρνουν 160 εκατ. Με την καινοτομία στην τεχνολογία, μπορούμε να φτάσουμε τα 500 εκατ. και έτσι να προσφέρουμε μέσω προόδου και ανάπτυξης», σημείωσε.

Αναφερόμενος στη σύμπραξη με τη Deloitte για τη δημιουργία του Κέντρου Καινοτομίας στη Θεσσαλονίκη, ο κ. Ραγκούσης ανέφερε πως ενώ ξεκίνησε από λίγες εκατοντάδες άτομα, σήμερα μετρά χιλιάδες.

«Αυτό σημαίνει ότι έχουν αλλάξει τα πράγματα και η καινοτομία περνάει μέσα από τέτοια κέντρα», σημείωσε και συμπλήρωσε: «Ξεκινήσαμε από το Κέντρο Ψηφιακής Καινοτομίας, καθώς δεν υπάρχει τίποτα σε μια εταιρεία που να μην την περιλαμβάνει, και ετοιμαζόμαστε σήμερα να ανοίξουμε ένα Κέντρο Κλινικών Μελετών, όπου η καινοτομία θα μας δίνει τη δυνατότητα να βλέπουμε την απόδοση των φαρμάκων από το in vitro και το in vivo, σε in silico».

Ψηφιακός μετασχηματισμός και διαφοροποίηση

«O μετασχηματισμός και η καινοτομία είναι στο dna μας και τώρα βρίσκουμε τρόπους να ενσωματώσουμε την ΑΙ στην επιχείρησή μας», σημείωσε ο Γιάννης Βασιλάκος CEO της Fourlis Group.

«Φέτος συμπληρώνουμε 75 χρόνια, οπότε δεν υπάρχει κατά την άποψή μου βιώσιμη ανάπτυξη χωρίς συνεχή καινοτομία. Και εν μέσω ενός ανταγωνιστικού κλίματος είναι έννοιες αλληλένδετες και απαραίτητες», προσέθεσε.

«Αυτό», τόνισε, «μεταφράζεται για μια εταιρεία όπως είμαστε εμείς, στο να κάνουμε καλύτερη πρόβλεψη στη ζήτηση και καλύτερο planning, ώστε να μειώσουμε το waste, αλλά και να βρούμε έναν άλλο τρόπο να στήσουμε με τέτοιο τρόπο την αγοραστική εμεπειρία, ώστε να θέλει ο πελάτης να τη ζήσει».

Ο κ. Βασιλάκος ανέφερε ότι ο όμιλος στην πενταετία προχωρά με επενδύσεις που θα ξεπεράσουν τα 100 εκατ. ευρώ. «Θα ανοίξουν νέα καταστήματα και θα επεκταθούμε σε νέες χώρες, σε μια κίνηση που καλώς ή κακώς είναι προαπαιτούμενη για τα επόμενα. Τα υπόλοιπα χρήματα θα τα μοιράσουμε στον ψηφιακό μετασχηματισμό που επιτρέπει σε κάθε εταιρεία να αλλάζει, να καινοτομεί, να διαφοροποιεί και να ακούει τον πελάτη», είπε.

«Ο πελάτης αλλάζει, έχουμε μπροστά μας γενιές με σημαντικά διαφοροποιημένες επιλογές. Η τιμή είναι ένα σχετικό πράγμα αλλά οι εταιρείες πρέπει να αλλάζουν το μοντέλο τους πολύ πιο γρήγορα ώστε να μένουν σχετικές με τις εμπειρίες των πελατών τους», υπογράμμισε.

Στρατηγική σύμπλευση πολιτείας κι επιχειρήσεων

Αρχικά σε επίπεδο χώρας, η καινοτομία είναι καλή αλλά χρειάζεται μια στρατηγική, μια σύμπλευση πολιτείας, επιχειρήσεων και εκπαιδευτικών ιδρυμάτων για να ανακαλύψουμε τι μπορούμε να κάνουμε καλά, υπογράμμισε από την πλευρά του ο Δημήτρη Κουτσόπουλος CEO Deloitte Greece.

«Πρόκειται για μια γεμάτη προκλήσεις διαδικασία που βοηθάει τις επιχειρήσεις και να έχουν ανταγωνιστικό πλεονεκτημα και να οδηγούν στη βιωσιμότητα σε όλα τα επίπεδα», ανέφερε.

Και σημείωσε: «Εμείς βοηθάμε στην κατεύθυνση αυτή, με το reskilling του προσωπικού, την ανεύρεση των χρηματοδοτικών εργαλείων, όπως και τη δημιουργία χώρων με νέες επιχειρήσεις για ένα future-proof οικοσύστημα».

Αναφερόμενος στην επενδυτική ευκαιρία που έχουν οι επιχειρήσεις στην Ελλάδα ο κ. Κουτσόπουλος μίλησε για «το εγχείρημα της Deloitte Greece, το 2017-2018, σε μια δύκολη περίοδο, εντοπίζοντας την ανάγκη του κόσμου να εξελιχθεί».

«Επενδύσαμε στους ανθρώπους με επιτυχία και δημιουργήθηκε μια δυναμική σε τεχνολογίες αιχμής», σημείωσε και συμπλήρωσε πως «αυτό μας διαφοροποιεί και δίνει δυνατότητα βιωσιμότητας και σε εμάς αλλά και σε ολόκληρη την πόλη και στους ανθρώπους».

Η τεχνολογία στον πυρήνα της επιχειρηματικής λειτουργίας

Για τον Γιάννη Βιτζηλαίο, Chief Information Technology Officer της COSMOTE TELEKOM, η τεχνολογία έχει πάψει να είναι απλό εργαλείο και βρίσκεται πλέον στον πυρήνα της επιχειρηματικής λειτουργίας, λέγοντας χαρακτηριστικά πως «είναι πιο δαπανηρό να μη γίνεται επένδυση στην τεχνολογία».

«Η επιτακτική ανάγκη για ψηφιοποίηση πηγάζει και από την αγορά. Ο σύγχρονος πελάτης είναι εξαιρετικά εξοικειωμένος με τις νέες τεχνολογίες, γεγονός που τον καθιστά πιο απαιτητικό και πιο «πιεστικό» για περισσότερες και καλύτερες ψηφιακές υπηρεσίες, είπε.

Οι εταιρείες που κινούνται γρήγορα στην υιοθέτηση της τεχνολογίας είναι εκείνες που αναπτύσσονται και εξασφαλίζουν τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητά τους, σημείωσε και προσέθεσε πως «ο ρυθμός ανάπτυξης της Τεχνητής Νοημοσύνης είναι εξαιρετικά γρήγορος, καθώς ο κόσμος αλλάζει πολύ γρήγορα και η AI είναι ο καταλύτης».

«Μέσα σε μόλις τρία χρόνια από την πρώτη της εμφάνιση, όλα έχουν αλλάξει», σημείωσε.

Ειδικότερα, για την COSMOTE TELEKOM τόνισε ότι η ΑΙ βρίσκεται πλέον στον πυρήνα του μετασχηματισμού της εταιρείας, τονίζοντας ότι για την αποτελεσματική ενσωμάτωσή της, χρειάζεται ένα σαφές πλαίσιο που να καθορίζει τον τρόπο επίτευξης των στόχων, την ασφάλεια και τη δεοντολογία.

Όπως είπε ο Γιάννης Βιτζηλαίος ήδη το 25% της εξυπηρέτησης πελατών διεκπεραιώνεται μέσω εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης, ενώ εφαρμόζονται εργαλεία ΑΙ τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους πελάτες, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και την εμπειρία.

H κυκλική οικονομία ξεπερνά την περιβαλλοντική ευθύνη

Για τον ρόλο της βιομηχανίας ως πυλώνα της κυκλικής οικονομίας μίλησε ο Αγγελος Γιαζιτζόγλου, Deputy Chief Financial Officer στην ElvalHalcor.

Οπως επεσήμανε ο κ. Γιαζιτζόγλου, «η κυκλική οικονομία ξεπερνά την περιβαλλοντική ευθύνη. Είναι βασική στρατηγική μακροπρόθεσμης βιωσιμότητας και ανάπτυξης. Είναι ο τρόπος που ζούμε. Δεν είνα απλά ένας στόχος αλλά ένα νέο βιομηχανικό πρότυπο και η ElvalHalcor είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα».

Πρόσθεσε, ακόμη, ότι τα τελευταία 10 χρόνια η ElvalHalcor έχει επενδύσει πάνω από 1 δισ. σε προηγμένες τεχνολογίες, σε λύσεις τεχνολογικού εξοπλισμού, στις ανάγκες ανακυκλώσιμων υλικών, στην αύξηση της παραγωγικότητας.

Όσον αφορά τη συνεισφορά της εταιρείας στην ελληνική οικονομία, ο κ. Γιαζιτζόγλου επικαλέστηκε σχετική μελέτη του ΙΟΒΕ, σύμφωνα με την οποία, η συμβολή της ElvalHalcor στο ΑΕΠ είναι 1 δισ. ευρώ, οι εξαγωγές σε μη πολύτιμα μέταλλα και μη σιδηρούχα  αποτελούν το 71% των συνολικών εξαγωγών του κλάδου της χώρας.

Παράλληλα, δημιουργεί 740 εκατ. κοινωνικό προϊόν και για κάθε μια θέση εργασίας αντιστοιχούν 5,3 θέσεις στην ελληνική οικονομία, γεγεονός που μεταφράζεται σε 18.000 ανθρώπους.

«Ολα αυτά οφείλονται στους 2.800 εργαζομένους που καθημερινά κινούν την εταιρεία», είπε χαρακτηριστικά.