Sephora: Με δύναμη από τη Βραζιλία – Ποιο best seller αλλάζει

Για το μεγαλύτερο μέρος της 11χρονης ιστορίας της, η Sol de Janeiro, θεωρούνταν το στολίδι της βιομηχανίας ομορφιάς. Γνωστή για την best seller κρέμα Bum Bum και την εκπληκτική γκάμα αρωμάτων και body mist εμπνευσμένων από τη Βραζιλία, οι πελάτες, από τη Gen Alpha μέχρι τους Millennials, «εθίστηκαν».

Μόλις πριν από ένα χρόνο, ήταν η μάρκα με τις καλύτερες πωλήσεις στη Sephora North America. Τότε η ιδρύτρια Heela Yang επισήμαινε στο The Business of Beauty ότι τον Δεκέμβριο του 2025 «η μάρκα είχε κέρδη 2 δισεκατομμυρίων δολαρίων».

Η ανάπτυξή της στάθηκε κρίσιμη για τη μητρική εταιρεία L’Occitane Group, καθώς η Sol de Janeiro από μόνη της συνέβαλε σχεδόν στο ένα τρίτο των συνολικών εσόδων της, ύψους 3,3 δισεκατομμυρίων δολαρίων (2,8 δισεκατομμυρίων ευρώ), στα τελευταία δημοσιευμένα κέρδη της.

Η κατάταξη της Sephora

Ωστόσο, τα στοιχεία δείχνουν ότι οι πωλήσεις και η δυναμική έχουν έκτοτε επιβραδυνθεί. Μετά την επέκταση της διανομής στην Ulta Beauty το 2024, η κατάταξη της Sephora έχει υποχωρήσει: έπεσε από την πρώτη στην τρίτη θέση στα αρώματα και από την τέταρτη στην έβδομη στην περιποίηση δέρματος μεταξύ Μαρτίου 2025 και 2026, σύμφωνα με την YipitData.

Η εταιρεία έρευνας τάσεων Spate διαπίστωσε ότι οι αναζητήσεις για το Sol de Janeiro που σχετίζονται με σπρέι σώματος / body mists έχουν σημειώσει διψήφια μείωση. Η μάρκα έκτοτε επιδίωξε ευρύτερη διανομή ως μέσο ανάπτυξης, συμπεριλαμβανομένης μιας συνεργασίας με την Urban Outfitters τον Απρίλιο και επέκτασης του travel retail σε αεροδρόμια παγκοσμίως.

Η μετριοπάθεια είναι αναπόφευκτη για τις μάρκες δισεκατομμυρίων δολαρίων – ειδικά για εκείνες με κύρος – αλλά «καθώς αυτές οι εταιρείες ξεπερνούν τις εκατοντάδες εκατομμύρια δολάρια, ο ρυθμός ανάπτυξης επιβραδύνεται επειδή υπάρχουν μόνο τόσες περισσότερες πόρτες», εξήγησε στο Business of Fashion ο Bill Detwiler, συνιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της επενδυτικής εταιρείας Fernbrook, προσπαθώντας να ερμηνεύσει τα σκαμπανεβάσματα του brand.

Η Heela Yang

Χωρίς την ιδρύτριά της η Sol de Janeiro

Τον περασμένο μήνα, η Heela Yang, η γυναίκα πίσω από τα Sol de Janeiro, αποχώρησε, αφήνοντας τον Jordan Saxemard, τον πρώην επικεφαλής μάρκετινγκ της μάρκας προερχόμενο από την Dyson και την Coty, ως διευθύνοντα σύμβουλο. Τώρα, η μάρκα έχει φτάσει στη στιγμή της ηγεσίας από μη ιδρυτές, η οποία είναι γνωστό ότι αποτελεί κομβικό σημείο για τις νεοσύστατες επιχειρήσεις που αποκτήθηκαν.

Ο Saxemard έχει να αντιμετωπίσει αρκετά προβλήματα καθώς η μάρκα μεταβαίνει από μια νέα, πρωτοποριακή εταιρεία σε μια ώριμη. Το πρώτο είναι η ενίσχυση της μακροπρόθεσμης αφοσίωσης των πελατών, καθώς ο αγοραστής που βασίζεται στις τάσεις έχει περισσότερες επιλογές από ποτέ. Ο γίγαντας της περιποίησης σώματος πρέπει επίσης να επενδύσει στη συνεχή διαφοροποίηση των προϊόντων.

Με δύναμη από τη Βραζιλία σε όλα τα Sephora

Όταν η Sol de Janeiro εισήλθε για πρώτη φορά στη Sephora το 2016, μετά από μια κυκλοφορία λιγότερο από ένα χρόνο πριν, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι ήταν μια ανατροπή, πρώτα με την επιτυχία της αρωματικής κρέμας Bum Bum με συστατικά περιποίησης δέρματος, και αργότερα των premium body mists, μια μορφή που προηγουμένως αποτελούσε το βασικό χαρτί των own branded Bath & Body Works και Victoria’s Secret.

«Η Sephora έπαιξε τεράστιο ρόλο στην οικοδόμηση της μάρκας», τόνισε η Lindsay Ullman, συνιδρύτρια της εταιρείας συμβούλων λιανικής View from 32, η οποία συνεργάστηκε με την ετικέτα περιποίησης σώματος για την κυκλοφορία της Sephora.

Η Sephora συμμετείχε ενεργά στη «λήψη στοχαστικών, στρατηγικών αποφάσεων για την κλιμάκωση της μάρκας». Η επακόλουθη επανεφεύρεση της κατηγορίας των body mists έφερε εφήβους και νεαρούς πελάτες στα καταστήματά της, δίνοντας ώθηση σε νεναικά καταναλωτικά κοινά, τα γνωστά και ως Sephora Kids.

Τι δεν πήγε καλά στα Ulta

Αλλά ακόμη και με την ηγετική θέση της Sephora, υπάρχει πίεση για άνοιγμα ευρύτερης διανομής για ανάπτυξη. Μετά από επτά χρόνια, η Sol de Janeiro μπήκε στην Ulta Beauty, όπου είναι η νούμερο ένα μάρκα αρωμάτων, σύμφωνα με την YipitData.

Ενώ η Sol de Janeiro είναι ίσως ένα από τα καλύτερα παραδείγματα των τρόπων με τους οποίους μια αποκλειστική συνεργασία μπορεί να οικοδομήσει μια μάρκα, η επέκταση σε άλλους λιανοπωλητές σήμαινε συμβιβασμούς, καθώς οι ειδικοί λένε ότι οι λιανοπωλητές τείνουν να αφιερώνουν προσοχή και χρήματα μάρκετινγκ σε νεότερες, αποκλειστικές μάρκες. Η είσοδος της Sol de Janeiro στην Ulta Beauty συνέπεσε με μια επιβράδυνση των πωλήσεων.

Ταυτόχρονα, η κατηγορία που έκανε το Sol de Janeiro μια μάρκα που πρέπει οπωσδήποτε να έχει — το προσιτό άρωμα — ολοένα και αυξάνεται. Μεταξύ 2019 και 2026, η Sephora έχει υπερτριπλασιάσει την επιλογή των body mist της. Το body mist της Touchland, όπως και του Sol de Janeiro, έχει γίνει ένα νέο σύμβολο status Gen Alpha και αμέτρητες μάρκες — συμπεριλαμβανομένης της επαναλαμβανόμενης Mco Beauty — έχουν φέρει τα δικά τους αντίγραφα στην αγορά.