Η Ikea πρόκειται να δοκιμάσει μια ηλεκτρονική έκδοση της υπηρεσίας επαναγοράς, όπου ο λιανοπωλητής προσφέρει κουπόνια για ανεπιθύμητα μεταχειρισμένα έπιπλα.
Η υπηρεσία θα δοκιμαστεί στην Ισπανία και την Πορτογαλία πριν από τα τέλη Δεκεμβρίου και θα κυκλοφορήσει στο Ηνωμένο Βασίλειο εάν αποδειχθεί επιτυχής.
Η Ikea προσφέρει ήδη επαναγορά σε καταστήματα, συμπεριλαμβανομένου του Ηνωμένου Βασιλείου.
Η ηλεκτρονική έκδοση θα την επεκτείνει σε ένα πολύ ευρύτερο κοινό, με την Ikea να προβλέπει ότι τα μεταχειρισμένα προϊόντα είναι πιθανό να κατακτήσουν το 16% της αγοράς ειδών οικιακής χρήσης στο Ηνωμένο Βασίλειο μέχρι το επόμενο έτος.
Το νέο σχέδιο προέκυψε καθώς ο μεγαλύτερος λιανοπωλητής επίπλων στον κόσμο αντιμετωπίζει την Vinted και το eBay με τη δική του ηλεκτρονική αγορά μεταχειρισμένων, η οποία ξεκινάει στο Ηνωμένο Βασίλειο αυτή την εβδομάδα.
Σύμφωνα με τον Guardian, η πλατφόρμα, η οποία είναι ήδη διαδικτυακή σε άλλες χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Ισπανίας και της Πορτογαλίας, με μπεστ σέλερ, όπως το σύστημα ραφιών Kallax και η συρταριέρα Malm, θα επιτρέψει στους αγοραστές που έχουν εγγραφεί στο πρόγραμμα μελών της σουηδικής εταιρείας να συνδέονται απευθείας μεταξύ τους για να αγοράζουν και να πωλούν μεταχειρισμένα είδη Ikea τοπικά.
Η υπηρεσία στο Ηνωμένο Βασίλειο θα είναι αρχικά δωρεάν, αλλά ένα «τέλος προστασίας αγοραστή» περίπου 5% της τιμής ενός αντικειμένου θα εισαχθεί σύντομα.
Κατά την έναρξη, οι αγοραστές και οι πωλητές θα κανονίζουν την παραλαβή ή την παράδοση απευθείας μεταξύ τους μέσω της αγοράς. Η Ikea δήλωσε ότι διερευνά τρόπους για να διευκολύνει την παράδοση στο μέλλον.
Δυναμική αγορά
«Η αγορά μεταχειρισμένων ειδών αυξάνεται συνεχώς. Είναι πλέον πραγματικά σημαντική», δήλωσε ο Greg Lucas, διευθυντής βιωσιμότητας στο τμήμα Ηνωμένου Βασιλείου και Ιρλανδίας της Ikea.
«Η περιήγηση και οι αγορές μεταχειρισμένων ειδών είναι πλέον mainstream. Ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι επιπλώνουν τα σπίτια τους έχει αλλάξει. Είτε μετακομίζουν, ανακαινίζουν είτε αναζητούν ένα συγκεκριμένο κομμάτι, περισσότεροι πελάτες σκέφτονται μεταχειρισμένα έπιπλα παράλληλα με καινούργια και αναζητούν ενεργά αντικείμενα που μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία ενός σπιτιού που τους δίνει μια προσωπική αίσθηση».
Η αγορά μεταχειρισμένων προϊόντων σπιτιού αξίζει πλέον περισσότερα από 4,5 δισεκατομμύρια λίρες στο Ηνωμένο Βασίλειο και αυξάνεται με περίπου 6,5% ετησίως.
Η Ikea δήλωσε ότι τα προϊόντα της αντιπροσώπευαν περίπου το 9% των επίπλων που πωλούνται σε αγορές μεταχειρισμένων ειδών στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Η Ikea δήλωσε ότι διευκολύνει την πώληση μεταχειρισμένων εκδόσεων των προϊόντων της παρέχοντας προσυμπληρωμένες περιγραφές προϊόντων και προτάσεις τιμών.
Η εταιρεία προσφέρει επίσης στους πωλητές 15% επιπλέον στην τιμή του πωληθέντος αντικειμένου, εάν συμφωνήσουν να πληρωθούν με τη μορφή δωροκάρτας Ikea.
Η αλλαγή αποτελεί μέρος μιας επανάστασης στο λιανικό εμπόριο, όπου οι αγοραστές όλων των ηλικιών είναι πλέον έτοιμοι να εξετάσουν το ενδεχόμενο αγοράς μεταχειρισμένων ειδών.
Το 2025, το 63% των καταναλωτών στο Ηνωμένο Βασίλειο αγόρασαν προϊόντα μέσω πλατφορμών μεταπώλησης, από 51% το 2024.
Η τάση αυτή έχει ενισχύσει τις πωλήσεις της Vinted, η οποία ξεκίνησε ως ιστοσελίδα μεταπώλησης ρούχων, αλλά τώρα επεκτείνεται σε είδη σπιτιού και ηλεκτρονικά είδη, καθώς και στο Facebook Marketplace, το Gumtree και σε μικρότερες, πιο ακριβές ιστοσελίδες όπως η Vinterior.
Η αμερικανική ιστοσελίδα μεταχειρισμένων ειδών eBay αγόρασε πρόσφατα την βρετανική εταιρεία πώλησης μόδας Depop για 1,2 δισεκατομμύρια δολάρια (900 εκατομμύρια λίρες). Τα μεταχειρισμένα είδη αποτελούν πλέον περίπου το ένα δέκατο των παγκόσμιων πωλήσεων μόδας.
Υπάρχει έντονος ανταγωνισμός για την αγορά μεταχειρισμένων ειδών, με τις εταιρείες λιανικής πώλησης ηλεκτρικών ειδών Currys και AO, για παράδειγμα, να πωλούν και οι δύο μεταχειρισμένα είδη.
Η AO επέκτεινε τη θέση της στα μεταχειρισμένα είδη μετά την εξαγορά της MusicMagpie, η οποία πουλάει ανακαινισμένα ηλεκτρονικά είδη και μεταχειρισμένα βιντεοπαιχνίδια, το 2024.
Πρόσφατα αγόρασε επίσης την εταιρεία εξειδικευμένη στις φωτογραφικές μηχανές Jessops, η οποία ελέγχει την ιστοσελίδα μεταχειρισμένων ειδών Camera Jungle.
