Στην επιλογή της Δ. Μασούτης να στηρίξει έμπρακτα τους καταναλωτές μέσα από στοχευμένες κινήσεις, αναφέρθηκε εκτενώς ο Θεόδωρος Γεροστεργιούδης, Γενικός Διευθυντής της αλυσίδας, που συμμετείχε ενεργά στο 9ο Οικονομικό Φόρουμ των Δελφών και στα θεματικά panels «The Future of Consumer Landscape: The Way Forward» και «Responsible Leadership: The importance of corporate governance in sustainable development and investment opportunities».
Όπως ανέφερε ο κος Γεροστεργιούδης στις τοποθετήσεις του στα panels, αλλά και σε συνεντεύξεις που παρέθεσε στο πλαίσιο του DEF IX 2024, το λιανεμπόριο «πιάνει» τον σφυγμό της κοινωνίας και του καταναλωτή, ο οποίος τους τελευταίους 18 μήνες βρέθηκε αντιμέτωπος με μαζικές πληθωριστικές πιέσεις με τις τιμές να ανεβαίνουν και το εισόδημά του να συμπιέζεται.
Μασούτης: Δίνουμε έμφαση στις ανταγωνιστικές τιμές
To γεγονός αυτό οδήγησε σε αλλαγές στις καταναλωτικές συνήθειες, με τον καταναλωτή σταθερά να αναζητά και να συνεχίσει να αναζητά τις μειωμένες τιμές. Είναι λοιπόν πια θέμα στρατηγικής και επιλογής της κάθε εταιρείας το πως θα χειριστεί το θέμα των τιμών. Στο πλαίσιο αυτό τόνισε χαρακτηριστικά πως «στην Δ. Μασούτης επιλέγουμε να μετακυλήσουμε μέρος της κερδοφορίας μας, στηρίζοντας έμπρακτα τους καταναλωτές».
Αναφορικά με το e-commerce, ο κος Γεροστεργιούδης ανέφερε πως το e-shop Μασούτης εξυπηρετεί 45 πόλεις σε όλη την Ελλάδα. Ο καταναλωτής ζητά υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, εύκολη περιήγηση, ακρίβεια στους χρόνους παράδοσης, καθώς και να λαμβάνει όλα όσα έχει συμπεριλάβει στην παραγγελία του χωρίς να λείπει κάτι από τα προϊόντα που έχει επιλέξει. Αναφορικά με τον ρόλο της τεχνολογίας στον κλάδο του λιανεμπορίου, ο κος Γεροστεργιούδης σημείωσε πως αποτελεί σημαντικό challenge η διευκόλυνση του καταναλωτή και οι απλές και κατανοητές διαδικασίες, ενώ επεσήμανε τον σημαντικό ρόλο της τεχνολογίας και στην ασφάλεια τροφίμων.
Για τα κριτήρια ESG και τις πρακτικές βιωσιμότητας, ο κος Γεροστεργιούδης υπογράμμισε πως η Δ. Μασούτης έχει κατανοήσει από την αρχή της λειτουργίας της τον κοινωνικό της ρόλο, έχοντας πάντα τον άνθρωπο στο επίκεντρο, είτε είναι εργαζόμενος, είτε καταναλωτής και το κέρδος είναι το αποτέλεσμα και όχι αυτοσκοπός. Ο κος Γεροστεργιούδης κατέστησε σαφές πως η Δ. Μασούτης αγκαλιάζει το Ευρωπαϊκό πλαίσιο ESG όπου αποτυπώνεται και η αξία της επιχείρησης, τονίζοντας πως η εταιρεία επέλεξε τα βιώσιμα κέρδη προσφέροντας ανταγωνιστικές τιμές, σεβόμενη τη βιομηχανία, αλλά παράλληλα και τον Έλληνα καταναλωτή. Αναφορικά με τη βιωσιμότητα και την πράσινη ανάπτυξη, σύμφωνα με τον κο Γεροστεργιούδη, σημασία έχει το μηδενικό αποτύπωμα στον πλανήτη αλλά και η υγιεινή και η ασφάλεια των τροφίμων. Συγκεκριμένα, η Δ. Μασούτης δουλεύει πολύ στενά με τους προμηθευτές της και θέτει κριτήρια ESG αναφορικά με την πρώτη ύλη, τη συσκευασία και την εφοδιαστική αλυσίδα έως το προϊόν να φθάσει στο ράφι, ενώ ακόμη και η ενέργεια που καταναλώνεται στα ψυγεία των καταστημάτων Μασούτης προέρχεται από ανανεώσιμες πηγές και όλα αυτά συνθέτουν ένα πολύ όμορφο ταξίδι προς στη βιωσιμότητα.
Τέλος, ο κος Γεροστεργιούδης δήλωσε αισιόδοξος για το μέλλον, καθώς το μεγάλο κύμα των πληθωριστικών πιέσεων έχει αρχίσει να φθάνει στο τέλος του και πως η συνεργασία μεταξύ λιανεμπόρων-τραπεζών-προμηθευτών θα βοηθήσει προς τη βελτίωση της σημερινής εικόνας του λιανεμπορίου.
Latest News
Αύξηση 10% εσόδων και EBITDA στα 178,4 εκατ για την ΤΕΡΝΑ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ το 2023
Οι συνεχιζόμενες επενδύσεις χτίζουν κέρδη για τα επόμενα χρόνια
ΤΙΤΑΝ: Στη λίστα των Financial Times «Europe’s Climate Leaders»
Ηγούνται των πρωτοβουλιών για την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής
Παπουτσάνης: Ενίσχυση 52% στα κέρδη - Με διψήφιους ρυθμούς «τρέχει» το ΑΡΚΑΔΙ
Για το σύνολο του έτους, εκτιμάται ενίσχυση του κύκλου εργασιών σε σχέση με το 2023, ιδιαίτερα κατά το δεύτερο εξάμηνο του 2024
Σαράντης: Από 13 Μαΐου η καταβολή του μερίσματος για τη χρήση 2023
Η καταβολή του μερίσματος θα ξεκινήσει την Δευτέρα 13 Μαΐου 2024 από την πληρώτρια τράπεζα «EUROBANK S.A.».
Εκσυγχρονίζονται οι «Συγκοινωνίες Αθηνών» - Στην Αθήνα το δεύτερο φθηνότερο εισιτήριο στην ΕΕ
Στο επίκεντρο νέες τεχνολογίες, προσβασιμότητα και «πράσινη» μετάβαση - Ποια είναι η νέα επιβατοκεντρική κατεύθυνση
Αυξάνει τις τιμές στόχους των ελληνικών τραπεζών η Eurobank Equities
«Oι μετοχές ανταποκρίθηκαν εν μέρει στην ανοδική κίνηση των ομολόγων τους στην ΕΕ, αλλά εξακολουθούν να διαπραγματεύονται με discount >20%»
Αλλαγές κορυφής στη διοίκηση του ΟΛΠ - Επιβεβαίωση IL Postino
Οι αλλαγές έρχονται σε μια στιγμή που για τρίτη συνεχόμενη χρονιά τις υψηλότερες επιδόσεις στην ιστορία της, αναφορικά με τα έσοδα και την κερδοφορία
Public: Υπηρεσία «Τα πάντα Άτοκα» στηρίζει καταναλωτές εν μέσω πληθωρισμού
Οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από τις άτοκες δόσεις σε φυσικά καταστήματα Public και στα 13 μεγαλύτερα «Public + home» αλλά και στο public.gr
Η Συνεταιριστική Τράπεζα Χανίων εγκαινιάζει το πρόγραμμα «Digital School by Τράπεζα Χανίων»
Το πρόγραμμα αφορά τη δωρεά ψηφιακού εξοπλισμού για τον ευρύτερο εκσυγχρονισμό των ελληνικών σχολείων
Πιστωτικά θετική η συμφωνία της CNP Assurances με την Ελληνική Τράπεζα, λέει η Moody's
Το συνολικό κόστος κτήσης αναμένεται να ανέλθει στα 182 εκατ. ευρώ