Amazon: Η Nintendo της αφαίρεσε το δικαίωμα πώλησης του Switch 2

Η Nintendo απέσυρε τα προϊόντα της από την αμερικανική ιστοσελίδα της Amazon.com μετά από διαφωνία σχετικά με μη εξουσιοδοτημένες πωλήσεις, πράγμα που σημαίνει ότι η εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου έχασε την πρόσφατη κυκλοφορία του Switch 2 της Nintendo — τη μεγαλύτερη κυκλοφορία κονσόλας παιχνιδιών όλων των εποχών.

Η ιαπωνική εταιρεία σταμάτησε να πουλάει στο Amazon αφού παρατήρησε ότι τρίτοι έμποροι προσέφεραν παιχνίδια προς πώληση στις ΗΠΑ σε τιμές χαμηλότερες από τις διαφημιζόμενες τιμές της Nintendo, σύμφωνα με ένα άτομο που γνωρίζει την κατάσταση. Επιχειρηματίες πωλητές αγόραζαν προϊόντα Nintendo χύμα στη Νοτιοανατολική Ασία και τα εξήγαγαν στις ΗΠΑ, δήλωσε το άτομο στο Βloomberg, το οποίο ζήτησε να μην κατονομαστεί για να συζητήσει εμπιστευτικές πληροφορίες.

H Αmazon έχασε την πρόσφατη κυκλοφορία του Switch 2 της Nintendo — τη μεγαλύτερη κυκλοφορία κονσόλας παιχνιδιών όλων των εποχών

Οι καταχωρίσεις προϊόντων της Nintendo άρχισαν να εξαφανίζονται από την αμερικανική ιστοσελίδα της Amazon πέρυσι, ανέφεραν τότε τα ειδησεογραφικά πρακτορεία παιχνιδιών. Οι καταχωρίσεις εμφανίζονταν προηγουμένως ως “Πωλούνται από την Amazon”, που συνήθως υποδηλώνει εμπορεύματα που ο διαδικτυακός λιανοπωλητής αγοράζει απευθείας από μάρκες. Ορισμένα προϊόντα της Nintendo παρέμειναν στην ιστοσελίδα, αλλά καταχωρήθηκαν από ανεξάρτητους εμπόρους που πωλούν τα προϊόντα τους στην εκτεταμένη διαδικτυακή αγορά της Amazon. Η Amazon προσπάθησε να καθησυχάσει τη Nintendo προσφέροντας να επικολλήσει ετικέτες σε προϊόντα που εγγυώνται την αυθεντικότητά τους. Η Amazon χρησιμοποιεί την τεχνική αυτή προκειμένου να διαβεβαιώσει τους αγοραστές ότι τα προϊόντα δεν είναι απομιμήσεις και για να την βοηθήσει να παρακολουθεί τα εμπορεύματα. Αλλά η προσφορά δεν ήταν επαρκής, σύμφωνα με την πηγή του Bloomberg, και η Nintendo τελικά επέλεξε να αποσύρει τα προϊόντα της από την Amazon στις ΗΠΑ.

«Δεν υπάρχει τέτοιο γεγονός. Δεν αποκαλύπτουμε λεπτομέρειες για διαπραγματεύσεις ή συμβάσεις με λιανοπωλητές», δήλωσε εκπρόσωπος της Nintendo σε απάντηση στο αμερικανικό πρακτορείο ειδήσειων, αρνούμενος να δώσει περισσότερες λεπτομέρειες.

Ένας εκπρόσωπος της Amazon δήλωσε ότι «οι ισχυρισμοί του Bloomberg σχετικά με τη σχέση μας με τη Nintendo είναι ανακριβείς», αλλά αρνήθηκε να διευκρινίσει πώς.

«Η Amazon είναι στην ευχάριστη θέση να προσφέρει προϊόντα Nintendo απευθείας στους πελάτες μας στο πλαίσιο της δέσμευσής μας να παρέχουμε μια εξαιρετική εμπειρία αγορών με την ευρύτερη δυνατή επιλογή», ​​δήλωσε ο εκπρόσωπος.

Όταν η Nintendo κυκλοφόρησε το πολυαναμενόμενο Switch 2 αυτόν τον μήνα, οι κολοσσοί του λιανεμπορίου Walmart, Target, Best Buy και GameStop διέθεσαν την κονσόλα στα καταστήματά τους στις ΗΠΑ. Η Amazon πουλάει το Switch 2 σε ξένες αγορές, συμπεριλαμβανομένου του Καναδά, της Ιαπωνίας και του Ηνωμένου Βασιλείου, αλλά οι πελάτες της εταιρείας στις ΗΠΑ δεν έχουν τη δυνατότητα να αγοράσουν το προϊόν, με ορισμένους να αναρωτιούνται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πότε ο μεγαλύτερος διαδικτυακός λιανοπωλητής στον κόσμο θα μπορούσε να το έχει σε απόθεμα. Οι ΗΠΑ αντιπροσωπεύουν περίπου τα δύο τρίτα των πωλήσεων της Amazon.

Η Nintendo δεν είναι η πρώτη μάρκα που συγκρούεται με την Amazon σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συμπεριφέρονται οι τρίτοι έμποροι στην αγορά της εταιρείας. Τα μεγάλα brands έχουν δηλώσει εδώ και καιρό ότι η Amazon πρέπει να κάνει περισσότερα για να ελέγξει τους ανεξάρτητους πωλητές και να περιορίσει τις παραποιήσεις. Με την πάροδο των ετών, τα brands έχουν επίσης αποσύρει τα προϊόντα τους από τον ιστότοπο επειδή ισχυρίζονται ότι η Amazon δεν τους προσφέρει επαρκές έλεγχο στον τρόπο με τον οποίο εμφανίζονται και πωλούνται τα προϊόντα τους. Η Amazon έχει εργαστεί για να δικάσει τους υψηλού προφίλ αντιπάλους, μεταξύ άλλων υποβάλλοντας αγωγές κατά υπόπτων για παραποιήσεις.

H σύγκρουση Amazon – Apple

Το 2018, η Amazon και η Apple κατέληξαν σε συμφωνία που επέτρεψε στην Amazon να πουλήσει τα τελευταία iPhone και άλλα προϊόντα. Στη συνέχεια, η Amazon απαγόρευσε σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους εμπόρους να πωλούν ανακατασκευασμένα προϊόντα κατασκευασμένα από την Apple. Ένας άλλος κάποτε αντιπάλος – η Nike Inc. – σημείωσε πρόσφατα ότι θα ξαναρχίσει να πουλάει προϊόντα μέσω της Amazon. Τις τελευταίες εβδομάδες, η Nintendo φαίνεται να έχει αποκαταστήσει μια άμεση σχέση με την Amazon στις ΗΠΑ, με τις προπαραγγελίες για το επερχόμενο Donkey Kong Bananza να εμφανίζονται στον ιστότοπο ως πωλούμενο από την Amazon. Ωστόσο, μέχρι την Παρασκευή, δεν υπήρχε καταχώριση για το Switch 2 και η Amazon δεν εμφανιζόταν στη λίστα της Nintendo με τους λιανοπωλητές στις ΗΠΑ που διαθέτουν την κονσόλα.

Η Nintendo πούλησε πάνω από 3,5 εκατομμύρια μονάδες του Switch 2 σε μόλις τέσσερις ημέρες, ένα ρεκόρ για την πρώτη νέα κονσόλα της εταιρείας σε οκτώ χρόνια. Η εταιρεία ελπίζει να πουλήσει 15 εκατομμύρια μονάδες μέχρι τον επόμενο Μάρτιο. Οι gamers από το Τόκιο μέχρι το Σαν Φρανσίσκο έκαναν ουρά για ώρες νωρίτερα αυτόν τον μήνα για να αποκτήσουν ένα από τα gadget. Το πολυαναμενόμενο Switch 2 διαδέχεται το δημοφιλές πρωτότυπο, το οποίο πρωτοστάτησε σε έναν υβριδικό σχεδιασμό που επιτρέπει στους παίκτες να παίζουν στο σπίτι σε μια τηλεόραση και εν κινήσει.