Φρένο σε πληρωμές ύψους 10 δισεκατομμυρίων ευρώ μέσω PayPal λόγω ανησυχιών για απάτη, έβαλαν τη Δευτέρα γερμανικές τράπεζες.
Όταν κλήθηκε να σχολιάσει την αποκάλυψη της εφημερίδας Süddeutsche Zeitung εκπρόσωπος της PayPal, επιβεβαίωσε ότι μια προσωρινή διακοπή της υπηρεσίας είχε επηρεάσει «ορισμένες συναλλαγές από τους τραπεζικούς μας συνεργάτες και ενδεχομένως από τους πελάτες τους», αλλά ότι το πρόβλημα είχε πλέον επιλυθεί.
«Δεκάδες εκατ. ευρώ»
Σύμφωνα με το Reuters, η αξία των πληρωμών που σταμάτησαν οι τράπεζες μειώθηκε κάπου μεταξύ εκατοντάδων εκατομμυρίων και δισεκατομμυρίων ευρώ.
Ο γίγαντας των ψηφιακών πληρωμών διαθέτει ένα σύστημα ασφαλείας που συνήθως φιλτράρει τις απάτες που προσπαθούν να αποσπάσουν χρήματα από τράπεζες.
Ωστόσο, η Süddeutsche Zeitung ανέφερε ότι το σύστημα διακόπηκε είτε πλήρως είτε σε μεγάλο βαθμό στα τέλη της περασμένης εβδομάδας, πράγμα που σημαίνει ότι η εφαρμογή πληρωμών έστελνε μη ελεγμένες άμεσες χρεώσεις στις τράπεζες.
«Εντοπίσαμε γρήγορα την αιτία και συνεργαζόμαστε στενά με τους τραπεζικούς μας εταίρους για να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι λογαριασμοί έχουν ενημερωθεί», σχολίασε η PayPal.
Η PayPal και η Γερμανία
Ομοίως η γερμανική ένωση τραπεζών DSGV επιβεβαίωσε στο BBC ότι υπήρξαν «περιστατικά που αφορούσαν μη εξουσιοδοτημένες απευθείας χρεώσεις που ξεκίνησε η PayPal σε διάφορα πιστωτικά ιδρύματα».
Η DSGV ανέφερε ότι η PayPal «αναγνώρισε τις διαταραχές» και «διαβεβαίωσε» ότι το πρόβλημα είχε επιλυθεί.
«Οι πληρωμές προς και από την PayPal λειτουργούν και πάλι κανονικά», τόνισε στο BBC η DSGV. «Δυστυχώς, ανάλογα περιστατικά έχουν σημαντικές επιπτώσεις στις συναλλαγές πληρωμών σε όλη την Ευρώπη, και στην πιο πρόσφατη περίπτωση το πρόβλημα ήταν μεγαλύτερο στη Γερμανία».
Η γερμανική ρυθμιστική αρχή χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών BaFin επιβεβαίωσε ότι είχε ενημερωθεί, αλλά δεν παρείχε περαιτέρω λεπτομέρειες.
Το σύστημα
Σύμφωνα με τη Süddeutsche Zeitung, το σύστημα φιλτραρίσματος και ελέγχου της PayPal δεν λειτουργούσε σωστά τη Δευτέρα, με αποτέλεσμα να αποσταλούν μη ελεγμένες απευθείας χρεώσεις μαζί με τις νόμιμες σε τράπεζες.
Εκπρόσωπος της ρυθμιστικής αρχής CSSF στο Λουξεμβούργο, όπου βρίσκεται η έδρα της PayPal Europe, διευκρίνισε ότι προς το παρόν δεν υπάρχουν σημαντικές συνεχιζόμενες διαταραχές που να απαιτούν την παρέμβαση της ρυθμιστικής αρχής.
Οι μετοχές της εφαρμογής πληρωμών με έδρα τις ΗΠΑ σημείωσαν πτώση 1,9% μετά το άνοιγμα της αγοράς στα 68,89 δολάρια, έναντι γενικά σταθερών δεικτών για τους κύριους δείκτες της Wall Street.