Σε λειτουργία ο θεσμός των υπαλλήλων ροής και υποδοχής του ΕΦΚΑ
«Ακόμα ένα σημαντικό βήμα για καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών στην καθημερινότητά τους»
«Ακόμα ένα σημαντικό βήμα για καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών στην καθημερινότητά τους»
Οι 16 υπηρεσίες που παρέχονται εξ αποστάσεως
Στόχος είναι σταδιακά το myEFKAlive να επεκταθεί σε όλη την Επικράτεια και μέχρι το τέλος του έτους να ολοκληρωθεί με την ένταξη και των περιοχών της Αττικής και της Κ. Μακεδονίας
Το myEFKAlive επεκτείνει τη λειτουργία του στην Κρήτη, την Πελοπόννησο και τις ηπειρωτικές περιοχές της Δυτικής Ελλάδας
Η δυνατότητα εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης του πολίτη από υπάλληλο του e-ΕΦΚΑ μέσω βιντεοκλήσης
Τέθηκε σε λειτουργία τον περασμένο Ιούλιο και επεκτείνεται σταδιακά σε όλη την επικράτεια με έμφαση στις απομακρυσμένες περιοχές
Μέσω του Gov.gr η υποβολή ερωτημάτων ασφαλισμένων σχετικά με τις ψηφιακές υπηρεσίες του e-ΕΦΚΑ
Με την προσθήκη τεσσάρων ακόμα διαδικασιών αυξάνονται σε 16 οι ψηφιακές υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της πλατφόρμας και διευκολύνουν σημαντικά τις συναλλαγές των πολιτών με τον e-ΕΦΚΑ
Το νέο εναλλακτικό κανάλι εξυπηρέτησης επιτρέπει την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση του πολίτη από υπάλληλο του ΕΦΚΑ μέσω τηλεδιάσκεψης/βιντεοκλήσης - Για αρχή θα εξυπηρετεί Κυκλάδες και Δωδεκάνησα
Θα πρέπει να σημειωθεί ότι το επτάμηνο Σεπτεμβρίου 2020 - Απριλίου 2021 μειώθηκαν κατά 45.722 οι εκκρεμείς κύριες συντάξεις, καθώς αυξήθηκαν οι απονομές.
Η υπηρεσία αναμένεται να ξεκινήσει εντός του καλοκαιριού
Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος
Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη
Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ΟΝΕ DIGITAL SERVICES MONOΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ
Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος
Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673
ΑΦΜ: 801010853, ΔΟΥ: ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ
Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: ot@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007
Αριθμός Πιστοποίησης Μ.Η.Τ.232433