Έκδοση συντάξεων: Πώς κρίνουν οι πολίτες τους πιστοποιημένους λογιστές και δικηγόρους

Έξι στους 10 πολίτες θα εμπιστεύονταν την έκδοση της σύνταξής τους σε πιστοποιημένους λογιστές και δικηγόρους, όπως αποτυπώνεται στην έρευνα της εταιρείας Pulse. Πρόκειται για τον νέο θεσμό του ΕΦΚΑ που επιτρέπει την έκδοση των συντάξεων σε λιγότερο από 90 ημέρες και χωρίς κόστος για τους ασφαλισμένους.

Όπως δήλωσε ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, Κωστής Χατζηδάκης, σε συνέντευξή του στο Action24, «ο θεσμός των πιστοποιημένων λογιστών και δικηγόρων έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη των πολιτών, παρά το γεγονός ότι ξεκίνησε να εφαρμόζεται πολύ πρόσφατα. Επιβεβαιώνεται για μια ακόμη φορά πως τον πολίτη δεν τον ενδιαφέρει από ποιον θα βγει η σύνταξη, αλλά το να πάρει τη σύνταξή του, χωρίς καθυστερήσεις και ταλαιπωρία».

Υπενθυμίζεται πως ο θεσμός των πιστοποιημένων λογιστών και δικηγόρων αφορά στην έκδοση νέων συντάξεων για τα τ. Ταμεία ΟΓΑ, ΟΑΕΕ και ΙΚΑ και, όπως έχει ειπωθεί, αποτελεί τον γρηγορότερο τρόπο σήμερα για την έκδοση μιας σύνταξης από τον ΕΦΚΑ. Ήδη, έχουν αναληφθεί πάνω από 1.500 συνταξιοδοτικές υποθέσεις από τους πιστοποιημένους, ενώ οι πρώτες συντάξεις, που απονεμήθηκαν, εκδόθηκαν σε λιγότερο από 90 ημέρες. Μέσα στο προσεχές διάστημα, αναμένεται η διεύρυνση των κατηγοριών συντάξεων που οι πιστοποιημένοι θα μπορούν να αναλάβουν.

Με βάση την έρευνα, το 60% των ερωτηθέντων θα επέλεγε να αξιοποιήσει πιστοποιημένους επαγγελματίες για την έκδοση και της δικής του σύνταξης. Μάλιστα, το 62% του συνόλου του δείγματος και το 65% αυτών που έχουν ασφαλιστική σχέση με τον e-ΕΦΚΑ κρίνουν ότι ο θεσμός αυτός κινείται προς τη σωστή κατεύθυνση.

Σύμφωνα με την έρευνα, το ισοζύγιο των απαντήσεων είναι θετικό στους ψηφοφόρους της Νέας Δημοκρατίας (Ιουλίου 2019) με ποσοστό 77%. Όπως επισημαίνεται, αξιοσημείωτο είναι πως ακόμα και μεταξύ ψηφοφόρων του ΣΥΡΙΖΑ το ισοζύγιο των απαντήσεων είναι επίσης θετικό, καθώς οι θετικές γνώμες φτάνουν στο 50%, ενώ αντιστοίχως στους ψηφοφόρους του Κινήματος Αλλαγής οι θετικές γνώμες φτάνουν στο 69%.

Στο ερώτημα για το αν έχει βελτιωθεί η εξυπηρέτηση του πολίτη από τον ΕΦΚΑ τους τελευταίους 12 μήνες οι γνώμες είναι μοιρασμένες. Οι καταφατικές απαντήσεις συγκεντρώνουν ποσοστό 45% στο σύνολο του δείγματος και 46% σε όσους έχουν ασφαλιστική σχέση με τον e-ΕΦΚΑ και υπερτερούν έστω οριακά των αρνητικών (43% και 44% αντίστοιχα).

«Το γεγονός ότι 45% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι η εξυπηρέτηση στον ΕΦΚΑ έχει αναβαθμιστεί τους τελευταίους 12 μήνες είναι απόδειξη των προσπαθειών που κάνουμε για την έκδοση των συντάξεων, αλλά και με το 1555», ανέφερε ο κ. Χατζηδάκης. «Δεν πανηγυρίζουμε, έχει γίνει όμως σημαντική πρόοδος και μένουν ακόμα πολλά να γίνουν, για να βελτιωθούν ακόμη περισσότερο τα ποσοστά ικανοποίησης των πολιτών. Μην ξεχνάμε άλλωστε πως ο ΕΦΚΑ είναι ο πλέον προβληματικός φορέας της Δημόσιας Διοίκησης, με το 48% των παραπόνων προς τον Συνήγορο του Πολίτη να τον αφορούν» σημειώνει.

Αντίστοιχη εικόνα αποτυπώνεται και στο ερώτημα για το αν έχουν αποδώσει τα μέτρα επιτάχυνσης της έκδοσης των εκκρεμών συντάξεων. To 44% των πολιτών απαντούν «Σίγουρα Ναι» ή «Μάλλον Ναι», ενώ το 41% «Σίγουρα Όχι» ή «Μάλλον Όχι».