Σχεδόν τα δύο τρίτα των νεότερων εργαζομένων βοηθούν ενεργά τους μεγαλύτερους σε ηλικία συναδέλφους τους στην υιοθέτηση και την εκμάθηση χρήσης εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης, σύμφωνα με δημοσκόπηση του Ιουνίου σε πάνω από 2.000 επαγγελματίες στις Ηνωμένες Πολιτείες και το Ηνωμένο Βασίλειο.
Η έρευνα πραγματοποιήθηκε από τον φορέα εκμετάλλευσης υβριδικών χώρων εργασίας International Workplace Group.
«Αυτή η υποστήριξη συχνά λαμβάνει διαφορετικές μορφές, από πρακτική καθοδήγηση έως την ανταλλαγή πρακτικών συμβουλών για την ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης στις καθημερινές ροές εργασίας», δήλωσε ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της International Workplace Group, Μαρκ Ντίξον, στο CNBC.
Γεφυρώνοντας τις γενιές
Η ανταλλαγή γνώσεων αναδιαμορφώνει τη συνεργασία. Περίπου οι μισοί από τους εργαζόμενους που συμμετείχαν στην έρευνα λένε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη βοηθά στη γεφύρωση των γενεακών χασμάτων.
Τέσσερις στους πέντε ανώτερους διευθυντές δήλωσαν ότι η συνεργασία με τους νεότερους συναδέλφους τους, τους επιτρέπει να επικεντρωθούν σε «εργασίες υψηλότερης αξίας», ενώ το 82% απέδωσε σε αυτές τις καινοτομίες την απελευθέρωση νέων επιχειρηματικών ευκαιριών, σύμφωνα με την ίδια έκθεση της εταιρείας με έδρα την Ελβετία, η οποία δημοσιεύθηκε στις 3 Σεπτεμβρίου.
«Η έρευνά μας δείχνει ότι οι μεγαλύτεροι σε ηλικία συνάδελφοι δείχνουν πραγματικό άνοιγμα στην Τεχνητή Νοημοσύνη και, εξίσου σημαντικό, στη μάθηση από τις νεότερες γενιές», δήλωσε ο Ντίξον, του οποίου η εισηγμένη στο χρηματιστήριο του Λονδίνου εταιρεία κατέχει μάρκες όπως οι Regus, Spaces και HQ.
«Αυτό που κάνει αυτή τη δυναμική τόσο αποτελεσματική είναι η αμοιβαιότητά της. Οι νεότεροι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν την ψηφιακή τους ευχέρεια για να καθοδηγήσουν τους συναδέλφους και να εισαγάγουν νέους τρόπους εργασίας, ενώ οι ανώτεροι συνάδελφοι συνεισφέρουν την εμπειρία τους, τις γνώσεις του κλάδου και πιο στρατηγικές προοπτικές», δήλωσε ο Ντίξον.
Διδάσκοντας σε άλλους, οι εργαζόμενοι της GenZ χτίζουν επίσης τις δικές τους δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης. «Αυτή η αμφίδρομη ανταλλαγή όχι μόνο γεφυρώνει τα γενεακά χάσματα, αλλά και ισοπεδώνει τις παραδοσιακές ιεραρχίες», δήλωσε ο Dixon.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη ενισχύει τη συνεργασία
Συνολικά, πολλοί εργαζόμενοι αγκαλιάζουν τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης για ενίσχυση της αποδοτικότητας.
Από τους 2.016 υπαλλήλους γραφείου που συμμετείχαν στην έρευνα, το 86% δήλωσε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη τους έχει κάνει πιο αποτελεσματικούς και το 76% πιστεύει ότι βοηθά την καριέρα τους, φτάνοντας το 87% μεταξύ των ερωτηθέντων της Γενιάς Ζ. Επιπλέον, οι περισσότεροι εργαζόμενοι που συμμετείχαν στην έρευνα αναφέρουν ότι η τεχνολογία τους εξοικονομεί χρόνο, με μέσο όρο 55 λεπτά να κερδίζονται κάθε μέρα.
Η τεχνολογία έχει επίσης γίνει σημαντική για τον τρόπο λειτουργίας των υβριδικών ομάδων, με το 69% των υβριδικών εργαζομένων να λένε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη διευκολύνει την ομαδική εργασία σε διάφορες τοποθεσίες. Το 46% των ερωτηθέντων ανέφεραν οφέλη όπως η βελτιωμένη προετοιμασία για τις συναντήσεις, ενώ το 36% δήλωσε ότι βελτίωσε την πρόσβαση σε κοινές γνώσεις και ισχυρότερη παρακολούθηση μετά τις συναντήσεις.
Μερικοί κοινοί τομείς στους οποίους οι εργαζόμενοι χρησιμοποιούν την Τεχνητή Νοημοσύνη περιλαμβάνουν τη σύνταξη email, τη λήψη σημειώσεων για τις συναντήσεις, την οργάνωση αρχείων, την εισαγωγή δεδομένων και τη συμπλήρωση φορμών.
Με αυτές τις εργασίες αυτοματοποιημένες, οι εργαζόμενοι μπορούν να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο σε πιο ουσιαστική και με μεγαλύτερο αντίκτυπο εργασία, σύμφωνα με την έκθεση.
«Στη σημερινή εποχή που η τεχνολογία είναι προσανατολισμένη στην ψηφιακή εποχή, η Τεχνητή Νοημοσύνη αναδεικνύεται ως ένας ισχυρός ενοποιητής γενεών», δήλωσε ο Ντίξον.
«Αυτή η ενεργή ανταλλαγή γνώσεων και δεξιοτήτων φέρνει τις γενιές πιο κοντά, ενθαρρύνοντας την ανοιχτή συνεργασία, συμβάλλοντας τελικά στην οικοδόμηση μιας ισχυρότερης και πιο ανθεκτικής ομάδας».
