Ο διευθύνων σύμβουλος των Starbucks, Μπράιαν Νικολ δήλωσε την Παρασκευή ότι η γίγαντιαία αλυσίδα καφέ θα περικόψει θέσεις εργασίας στο πλαίσιο των προσπαθειών ανάκαμψης.
Οι λεπτομέρειες των περικοπών θέσεων εργασίας, που θα ανακοινωθούν μέχρι τις αρχές Μαρτίου, δεν θα επηρεάσουν τις ομάδες εντός των καταστημάτων της εταιρείας ή τις επενδύσεις που κάνει στο ωράριο λειτουργίας των καταστημάτων, πρόσθεσε.
Starbucks: Η νέα στρατηγική πωλήσεων αλλάζει τους κανόνες του παιχνιδιού
Ο Μπράιαν Νικολ , με προυπηρεσια στην Chipotle Mexican Grill , ο οποίος όμως έχει συμπληρώσει τέσσερις μήνες στον νέο του ρόλο στα Starbucks, έχει θέσει μια σειρά από μέτρα για τη βελτίωση της επιχείρησης της αλυσίδας καφέ, η οποία δέχτηκε πλήγμα από τον αυξημένο ανταγωνισμό και εξαιτίας της αποδυνάμωσης της ζήτησης στις ΗΠΑ και την Κίνα.
«Το μέγεθος και η δομή μας μπορεί να μας επιβραδύνουν, με πάρα πολλά στρώματα, διευθυντές μικρών ομάδων και ρόλους που επικεντρώνονται κυρίως στον συντονισμό της εργασίας», είπε ο Νικολ σε δήλωση, προσθέτοντας ότι θα εξετάσει τον ρόλο, τη δομή και το μέγεθος των ομάδων υποστήριξης παγκοσμίως.
Η εταιρεία ανέστειλε την πρόβλεψή της για το οικονομικό έτος 2025 τον Οκτώβριο και παρουσίασε σχέδια για γενική αναθεώρηση των τοποθεσιών της στις ΗΠΑ, προσθέτοντας πιο άνετα καθίσματα, κεραμικές κούπες και ένα καφέ-μπαρ με καρυκεύματα, με χρόνο αναμονής πελατών λιγότερο από τέσσερα λεπτά.
Πριν το τέλος του μήνα αναμένεται και η εφαρμογη του νέου «κωδικα» στα καταστήματα της αλυσιδας , ο οποίος -μεταξυ άλλων- έχει ως στόχο να κάνει τα καταστήματά της πιο φιλόξενα.
Την Πέμπτη, η επικεφαλής ανεξάρτητη διευθύντρια των Starbucks στο διοικητικό της συμβούλιο, Μέλοντι Χομπσον, δήλωσε ότι θα αποσυρθεί μετά από σχεδόν δύο δεκαετίες στην εταιρεία.
