Deloitte: Human Capital Trends Event 2025 για τις τάσεις και το μέλλον της εργασίας

Οι οργανισμοί πρέπει να «τολμήσουν να επανεφεύρουν τον εαυτό τους» μέσα από την ενδυνάμωση των ανθρώπων τους, τόνισε ο Γιώργος Φράγκος, Partner, Human Capital Leader της Deloitte Ελλάδας, στο πλαίσιο Human Capital Trends Event 2025, με τίτλο “Navigating complex tensions and choices in the worker-organization relationship”, που πραγματοποιήθηκε στην Εθνική Πινακοθήκη, παρουσία κορυφαίων στελεχών και decision-makers από τον χώρο των επιχειρήσεων, της τεχνολογίας και της δημόσιας διοίκησης.

Όπως σημείωσε «Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι απλά μια τεχνολογία· είναι ένας καταλύτης, ένας επιταχυντής, που μπορεί να μας βοηθήσει να ξανασκεφτούμε το τι σημαίνει εργασία, να ενισχύσουμε την καινοτομία και να προωθήσουμε μια κουλτούρα συνεχούς εξέλιξης και μάθησης. Δεν πρόκειται λοιπόν για μια σύγκρουση ανθρώπου εναντίον μηχανής, αλλά για την ενίσχυση των ανθρώπινων δυνατοτήτων με τη βοήθεια της τεχνολογίας. Οι οργανισμοί που θα πετύχουν στο μέλλον είναι εκείνοι που θα δουν την τεχνητή νοημοσύνη ως ευκαιρία να επαναπροσδιορίσουν τον τρόπο που εργάζονται, να αναπτύξουν το ανθρώπινο δυναμικό τους και να δημιουργήσουν περιβάλλοντα εμπιστοσύνης, συνεργασίας και νοήματος».

Τα ευρήματα της έρευνας «2025 Human Capital Trends»

Στη συνέχεια, ο David Mallon, Managing Director, Deloitte USA και ένας από τους πλέον αναγνωρισμένους thought leaders παγκοσμίως στο human capital, παρουσίασε τα ευρήματα της παγκόσμιας έρευνας της Deloitte: «2025 Human Capital Trends». Μέσα από την ομιλία του, ανέδειξε τις συγκρούσεις που καλούνται να διαχειριστούν οι οργανισμοί, ανάμεσα στην απόδοση και τη βιωσιμότητα, στην τεχνολογία και τον άνθρωπο, στην ευελιξία και την ευθύνη. Παράλληλα πρότεινε πρακτικές για την εξισορρόπησή τους. Όπως ανέφερε «Η ανάγκη για στενότερη συνεργασία ανάμεσα στον άνθρωπο και την τεχνολογία, ειδικά τη μηχανική, αυξάνεται συνεχώς. Οι μηχανές αναλαμβάνουν ολοένα και περισσότερες διαδικασίες, ενώ οι άνθρωποι εμπλέκονται περισσότερο στη λήψη αποφάσεων, στην αφήγηση και στη δημιουργικότητα. Παρά το γεγονός ότι διατηρούμε διαφορετικά είδη εργασίας, είναι σημαντικό να μην υπεραπλουστεύουμε τις αλλαγές.

Στο μέλλον, η προσέγγιση στην εργασία θα βασίζεται περισσότερο στα αποτελέσματα που επιδιώκουμε και λιγότερο στις απλές δραστηριότητες που εκτελούμε. Η αξιολόγηση των εργαζομένων δεν θα γίνεται με βάση τον αριθμό των ψηφίων ή των κλικ, αλλά με βάση τα προβλήματα που επιλύουν. Αυτό είναι το δυναμικό και το ιδανικό μοντέλο. Για να φτάσουμε εκεί, απαιτούνται ριζικές αλλαγές στον τρόπο που περιγράφουμε την εργασία, στη σύνδεσή της με τον εργαζόμενο, καθώς και στον τρόπο οργάνωσης των ομάδων και των τμημάτων. Δεν αναμένουμε μαγικές λύσεις ή καθολικά οργανωτικά μοντέλα, αλλά είναι σαφές ότι πρέπει να σκεφτούμε διαφορετικά και να προσαρμοστούμε σε νέες πραγματικότητες τόσο σε ατομικό, όσο και σε οργανωτικό επίπεδο, ώστε να ολοκληρώνεται η δουλειά με τον καλύτερο δυνατό τρόπο».

Η ατζέντα της εκδήλωσης φιλοξένησε επίσης δύο δυναμικά πάνελ, που ανέδειξαν διαφορετικές όψεις του μετασχηματισμού στον εργασιακό χώρο:

Από την Τεχνητή Νοημοσύνη στην ανθρώπινη πολυπλοκότητα: Πώς αποφασίζουμε για το μέλλον

Το πρώτο πάνελ συζήτησης συγκέντρωσε ηγετικές φυσιογνωμίες από τον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα, που μοιράστηκαν τις προσεγγίσεις τους για τη λήψη αποφάσεων σε συνθήκες ταχύτατων τεχνολογικών αλλαγών. Η Βιβή Χαραλαμπογιάννη, Υφυπουργός Εσωτερικών, τόνισε την ανάγκη ενίσχυσης των δεξιοτήτων στον δημόσιο τομέα, ενώ ο Ανδρέας Αθανασόπουλος, Group CEO, Olympia Group, μίλησε για τον ρόλο της κουλτούρας στην οργανωσιακή ευελιξία. Από την πλευρά της, η Αλεξάνδρα Ελευθερίου Chief People Officer, Όμιλος ΤΙΤΑΝ, εστίασε στην ενσωμάτωση της ανθρώπινης εμπειρίας στη στρατηγική. Τη συζήτηση συντόνισε ο HR Transformation Leader της Deloitte Ελλάδας, Γιώργος Κουμαρτζής.

Όταν η τεχνολογία ενδυναμώνει τους ανθρώπους: Σχεδιάζοντας τον κόσμο της εργασίας

Το δεύτερο πάνελ επικεντρώθηκε στον σχεδιασμό νέων εργασιακών μοντέλων μέσα από τη συνέργεια ανθρώπων και τεχνολογίας. Η Γιάννα Ανδρονοπούλου, General Manager, Microsoft Greece, Cyprus & Malta, ανέδειξε τις ψηφιακές δυνατότητες για εξατομικευμένη μάθηση και ανάπτυξη, ενώ η Κυριακή Κρητίδη, Head of Talent, Coca-Cola HBC, παρουσίασε παραδείγματα προσαρμογής της στρατηγικής ταλέντου στις μεταβαλλόμενες ανάγκες των εργαζομένων. Από τον κλάδο της ενέργειας και των startups, ο Κωνσταντίνος Φατόλας, Chief Information Officer, METLEN Energy & Metals και ο Αντώνης Μαρκόπουλος, CEO, Prosperty μίλησαν για τον ρόλο της καινοτομίας και της ευελιξίας σε ταχέως αναπτυσσόμενα περιβάλλοντα. Τον διάλογο συντόνισε η Τόνια Μαύρου, Workforce Transformation Leader, Deloitte Ελλάδας.

Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με το καταληκτικό σχόλιο του Γιώργου Φράγκου, ο οποίος επισήμανε πως «δεν πρέπει να περιμένουμε να δούμε ποια είναι η τάση αλλά πρέπει να είμαστε αυτοί που θα την δημιουργήσουμε, εφόσον θέλουμε να είμαστε ανταγωνιστικοί. Δεν πρέπει να μας καθοδηγεί το αν κάτι το έκαναν οι άλλοι αλλά να μας κινητοποιεί που θα είμαστε οι πρώτοι που θα το τολμήσουν».