Σε νέα ψηφιακή εποχή εισέρχεται ο ΕΦΚΑ βελτιώνοντας τις υπηρεσίες του προς τους ασφαλισμένους και τους συνταξιούχους.
Ο υπουργός Εργασίας Αδωνις Γεωργιάδης μίλησε για το σχέδιο που θα παρουσιαστεί στη Διεθνή Εκθεση Θεσσαλονίκης και προβλέπει την έκδοση σύνταξης μέσω Skype με στόχο τη διευκόλυνση της διαδικασίας. Για την έκδοση των συντάξεων ο υπουργός ανέφερε πως στόχος είναι να βγαίνουν σε έναν μήνα από την αίτηση, ενώ κάθε υποψήφιος συνταξιούχος θα έχει τη δυνατότητα να επικοινωνεί με επιθεωρητή του ΕΦΚΑ μέσω Skype για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με την έκδοση της σύνταξης. Η νέα υπηρεσία, όπως είπε, ήδη βρίσκεται σε δοκιμαστική λειτουργία ενώ στη ΔΕΘ θα παρουσιάσει ο ίδιος την κανονική εφαρμογή της.
«Κάθε συνταξιούχος που έχει κάνει αίτηση συνταξιοδότησης θα λαμβάνει ένα email από τον ΕΦΚΑ με έναν λογαριασμό Skype και θα μιλά με τον εισηγητή που έχει χρεωθεί να του βγάλει τη σύνταξη. Είτε θα επικοινωνεί εκείνος μαζί του αν λείπει κάποιο έγγραφο είτε ο συνταξιούχος για να ρωτήσει, για παράδειγμα, τι συμβαίνει αν υπάρχει καθυστέρηση» εξήγησε ο Αδωνις Γεωργιάδης.
Οι συντάξεις
Ο στόχος του υπουργείου Εργασίας είναι να βγαίνουν όλες οι συντάξεις στον μήνα, διευκρίνισε ο υπουργός. Επίσης, είπε ότι τώρα είναι περίπου 30.000 οι εκκρεμείς συντάξεις, αλλά στο τέλος του χρόνου αυτός ο αριθμός αναμένεται να πέσει στις 25.000 και να βαίνει μειούμενος στο μέλλον.
Τονίζεται ότι οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες για τους συνταξιούχους προσφέρουν άμεση διεκπεραίωση των αιτημάτων τους, ταχύτητα στην υποβολή των αιτήσεων και 24ωρη ενημέρωση για θέματα που τους αφορούν ως υποψήφιους ή εν ενεργεία συνταξιούχους.
Επιπλέον, αντικατέστησαν χρονοβόρες, γραφειοκρατικές διαδικασίες που προκαλούσαν ταλαιπωρία και καθυστερήσεις στην υλοποίηση των συναλλαγών τους με τον φορέα.
Σύμφωνα με τον e-ΕΦΚΑ, από τις σημαντικές ηλεκτρονικές υπηρεσίες είναι το Ψηφιακό Δωμάτιο Επικοινωνίας, μέσω του οποίου ο υποψήφιος συνταξιούχος μπορεί να καταθέσει ηλεκτρονικά τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την απονομή της σύνταξής του και να έχει απευθείας συνομιλία με τον εισηγητή του φακέλου του προκειμένου να ενημερωθεί για την πορεία της διεκπεραίωσης του αιτήματός του, καθώς και να επισυνάψει κάποιο δικαιολογητικό που εκκρεμεί για να συνεχίσει η διαδικασία απονομής.
ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ ΤΑ ΝΕΑ
Latest News
Η γενιά των «Βaby Βoomers» αυξάνει τις αιτήσεις συνταξιοδότησης
Η πληθυσμιακή συρρίκνωση θα έχει αρνητικές επιπτώσεις στην αγορά εργασίας και στο ασφαλιστικό σύστημα με τις κρίσιμες αποφάσεις να πρέπει να παρθούν σε τρία χρόνια από σήμερα.
Επίθεση Χατζηδάκη στους λογιστές για τα λάθη στις φορολογικές δηλώσεις
Τι απαντά ο υπουργός Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών στην ανακοίνωση των φοροτεχνικών
Πώς θα λειτουργεί η εξαήμερη εργασία από την 1η Ιουλίου
Τι σημαίνει για τους εργαζόμενους σε σχέση με το σημερινό καθεστώς – Συνδυασμός με την εφαρμογή της ψηφιακής κάρτας εργασίας σε βιομηχανία και λιανικό εμπόριο
Πώς θα γλιτώσετε φόρο - Τριάντα μυστικά
Τι ισχύει για τις φοροαπαλλαγές, το κούρεμα τεκμηρίων, την αμφισβήτηση τεκμαρτού εισοδήματος – Προσοχή στις παγίδες που βρίσκονται πίσω από τους κωδικούς
«Παράθυρο» για μεγαλύτερες μειώσεις των εργοδοτικών εισφορών
«Είναι προτεραιότητά μας όταν το επιτρέψουν τα δημοσιονομικά μεγέθη», δήλωσε ο κ. Κ. Μητσοτάκης - Τι ζητά ο ΣΕΒ
Λάθη και παραλείψεις στις φορολογικές δηλώσεις εντοπίζουν οι λογιστές
Τι πρέπει να προσέξουν στις αυτόματες φορο-δηλώσεις 1,3 εκατ. μισθωτοί και συνταξιούχοι
Μειώνονται και «παγώνουν» για 1 έτος τα επιτόκια στην ρύθμιση 12 – 48 δόσεων
Έρχεται νομοθετική ρύθμιση – Τι ανακοίνωσε ο Χατζηδάκης
Ακριβότερη η πάγια ρύθμιση των 24-48 δόσεων για χρέη στην εφορία
Το επιτόκιο των 12 δόσεων αυξήθηκε στο 6,68% και των 24 δόσεων έκανε άλμα στο 8,18%
Έρχονται πρόστιμα και ποινές για την ψηφιακή κάρτα εργασίας
Οι παρεμβάσεις που σχεδιάζει το υπουργείο Εργασίας
Νέα δράση κατάρτισης ανέργων της ΔΥΠΑ στη Θεσσαλονίκη
Νέο επιδοτούμενο πρόγραμμα επαγγελματικής κατάρτισης «Τεχνίτη Ξύλινων Κατασκευών»