![Υπουργείο Ανάπτυξης: Πρόστιμα 305.000 σε 3 services – Τι βρήκαν οι ελεγκτές](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/01/daneia-trapezes-768x432-1.jpg)
Διοικητικά πρόστιμα συνολικού ύψους 305.000 ευρώ σε τρεις Εταιρείες Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις επέβαλε το υπουργείο Ανάπτυξης για παραβίαση της Νομοθεσίας, κατόπιν εξέτασης καταγγελιών στη Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου.
Συγκεκριμένα:
ΓΕΜΗ: Πότε θα αρχίσουν τα πρόστιμα για τους… ξεχασιάρηδες
Α. Επιβλήθηκε πρόστιμο ύψους 65.000 ευρώ στην doValue Greece A.E.Δ.Α.Δ.Π., σε εφαρμογή της παρ. 1 του άρθρου 10 του ν. 3758/09, για τους εξής λόγους:
1. Ενημέρωση δανειοληπτών από εκπροσώπους της εταιρείας περί ύπαρξης ληξιπρόθεσμης οφειλής, όπου είτε ο δανειολήπτης κατέβαλλε κανονικά τις δόσεις του δανείου του είτε είχε υπαχθεί στις διατάξεις του ν.3869/2010 τηρώντας τη δικαστική ρύθμιση.
2. Αθέμιτη και παραπλανητική πρακτική από εκπρόσωπο της εταιρείας. Επιδείκνυε προσβλητική συμπεριφορά με χρήση προσβλητικών εκφράσεων εναντίον οφειλέτη κατά την ενημέρωσή του περί ύπαρξης ληξιπρόθεσμης οφειλής.
Β. Επιβλήθηκε πρόστιμο ύψους 60.000 ευρώ στην QQuant Master Servicer Μονοπρόσωπη Α.Ε.Δ.Α.Δ.Π.. Σε εφαρμογή του άρθρου 13α του ν. 2251/1994, για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές διαπιστώθηκε αδικαιολόγητη καθυστέρηση στην επεξεργασία αιτήματος δανειοληπτών που αφορά σε αποστολή δοσολογίου και βεβαίωσης καταβολών στο πλαίσιο ρύθμισης δυνάμει δικαστικής απόφασης του ν. 3869/2010.
Γ. Επιβλήθηκε πρόστιμο ύψους 90.000 ευρώ στην QQuant Master Servicer Μονοπρόσωπη Α.Ε.Δ.Α.Δ.Π. Σε εφαρμογή του άρθρου 13α του ν. 2251/1994, για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές διαπιστώθηκε μη ανταπόκριση της εταιρείας σε αιτήματα δανειοληπτών που αφορούσαν σε αποστολή δοσολογίου και αριθμού λογαριασμού εξυπηρέτησης για την καταβολή των ποσών που όριζε η δικαστική ρύθμιση.
Δ. Επιβλήθηκε πρόστιμο ύψους 90.000 ευρώ στη Cepal Hellas A.E.Δ.Α.Δ.Π., σε εφαρμογή του άρθρου 13α του ν. 2251/1994, για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές. Συγκεκριμένα διαπιστώθηκε:
1. Μη ανταπόκριση της εταιρείας σε πλήθος ηλεκτρονικών μηνυμάτων εκ μέρους του οφειλέτη με σκοπό τη ρύθμιση της οφειλής του
2. Αδικαιολόγητη καθυστέρηση της εταιρείας να ανταποκριθεί εντός εύλογου χρόνου στην προσπάθεια ρύθμισης ληξιπρόθεσμων οφειλών δανειοληπτών.
3. Αδικαιολόγητη καθυστέρηση στην επεξεργασία αιτημάτων δανειοληπτών περί χορήγησης βεβαίωσης καταβολών και αριθμού λογαριασμού εξυπηρέτησης των δανείων τους.
4. Δυσχέρεια στην επικοινωνία των δανειοληπτών με την εταιρεία στο πλαίσιο διαχείρισης των οφειλών τους.
Το Υπουργείο Ανάπτυξης διενεργεί εντατικούς ελέγχους για την τήρηση της νομοθεσίας που ρυθμίζει τη λειτουργία των εισπρακτικών εταιρειών και συμπεριφορές που την παραβιάζουν δεν γίνονται αποδεκτές. Από τον Σεπτέμβριο του 2023 μέχρι και σήμερα έχουν επιβληθεί πρόστιμα συνολικού ύψους 1.825.000 ευρώ.
Ο Υπουργός Ανάπτυξης, Κώστας Σκρέκας, δήλωσε: «Η κυβέρνησή μας είναι αποφασισμένη να διασφαλίσει ότι οι εισπρακτικές εταιρείες θα λειτουργούν με σύννομο, υπεύθυνο και ηθικό τρόπο. Αθέμιτες πρακτικές και συμπεριφορές που προσβάλλουν τους πολίτες δεν μπορούν να γίνουν αποδεκτές. Οι προσπάθειές μας για την ενίσχυση του πλαισίου προστασίας των καταναλωτών και την διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας της αγοράς συνεχίζονται αμείωτες».
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
![ot.gr](/wp-content/themes/whsk_otgr/common/imgs/fav.ico/favicon-32x32.png)
Latest News
![ΔΕΚΟ: Το «στοίχημα» για τον εκσυγχρονισμό τους](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/12/ot_greek_ecomomy555-600x352.png)
Το «στοίχημα» για τον εκσυγχρονισμό των ΔΕΚΟ
Πότε τίθεται σε διαβούλευση του σχετικό νομοσχέδιο
![Ευρωεκλογές 2024: «Πακέτο» 12 μέτρων με φοροελαφρύνσεις και παρεμβάσεις για την ακρίβεια](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/ot_greece_economy1-2-768x450-1-1-600x352.jpg)
Ανοίγει το πουγκί η κυβέρνηση – Δώδεκα παρεμβάσεις σε φόρους, συντάξεις και ακρίβεια
Μετά το μήνυμα των ευρωκλογών σχεδιάζονται Τι σχεδιάζει η κυβέρνηση μετά το μήνυμα των ευρωεκλογών
![ΔΥΠΑ – ΕΦΚΑ: Ο χάρτης των πληρωμών για την περίοδο 17 – 21 Ιουνίου](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/03/lefta-600x400.jpg)
Ο χάρτης των πληρωμών ΔΥΠΑ - ΕΦΚΑ για την περίοδο 17 - 21 Ιουνίου
Ποιοι πάνε ταμείο
![Στεγαστική και δημογραφική κρίση: Δίδυμος εφιάλτης για την νέα γενιά](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/04/akinita26-4-600x395.jpg)
Δίδυμος εφιάλτης στεγαστική και δημογραφική κρίση για την νέα γενιά
Tα τελευταία χρόνια, οι 25-45 ετών αντιμετωπίζουν όλο και μεγαλύτερες δυσκολίες στέγασης
![Υπερταμείο: Σαρωτικές αλλαγές στις ΔΕΚΟ – Τι προβλέπει το νομοσχέδιο του ΥπΟικ](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2022/12/oikonomia-2-600x347.jpg)
Σαρωτικές αλλαγές στις ΔΕΚΟ - Τι προβλέπει το νομοσχέδιο του Υπουργείου Οικονομικών
ΤΑΙΠΕΔ και ΤΧΣ απορροφώνται από το Υπερταμείο και συγχωνεύονται με αυτό - Συστήνεται Επενδυτικό Ταμείο, με σκοπό τη χρηματοδότηση αναπτυξιακών επενδυτικών κινήσεων
![Ακίνητα: Η μεγάλη μετακόμιση – Πού μεταφέρουν την έδρα τους 5+1 ισχυροί του επιχειρείν](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/ey-600x463.png)
Η μεγάλη μετακόμιση – Πού μεταφέρουν την έδρα τους 5+1 ισχυροί του επιχειρείν
Γιατί μετακομίζουν οι μεγάλες εταιρείες και οι δημόσιες υπηρεσίες - Ποια project βρίσκονται σε εξέλιξη
![Ακίνητα: Οι ακριβές γειτονιές της Αθήνας – Πού κυμαίνονται οι τιμές](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/06/evakinita6045-600x400.jpg)
Οι ακριβές γειτονιές της Αθήνας - Πού κυμαίνονται οι τιμές
Πόσο διαφέρουν οι τιμές και τα μεγέθη των ακινήτων ανάλογα με τη δεκαετία κατασκευής
![Ανασφάλιστα οχήματα: Νέο σύστημα ελέγχου – Ποια θα είναι τα πρόστιμα](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2024/01/2018-07-26T190838Z_1239569548_RC112E6E34D0_RTRMADP_3_USA-TRADE-AUTOS-600x430.jpg)
Νέο σύστημα ελέγχου για τα ανασφάλιστα οχήματα - Έως 1.000 ευρώ το πρόστιμο
Η κυβέρνηση θα προχωρήσει στη διαμόρφωση ενός νέου συστήματος διασταυρώσεων
![Στεγαστική κρίση: Πώς επηρεάζει τις δημογραφικές εξελίξεις](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2022/08/stegastika_daneia1-768x431-1-600x337.jpg)
Πώς η στεγαστική κρίση επηρεάζει το δημογραφικό - Τι βρίσκουν οι νέοι μπροστά τους
Οι διαδοχικές κρίσεις μετά το 2010 είχαν πολλαπλές επιπτώσεις και στις νεότερες γενεές
![Κτηματολόγιο: Τελευταία ευκαιρία για τις… ορφανές ιδιοκτησίες – Τι πρέπει να κάνουν οι ιδιοκτήτες](https://www.ot.gr/wp-content/uploads/2023/03/akinita_enoikia_real_estate_kinissi-600x414.jpg)
Τελευταία ευκαιρία για τις… ορφανές ιδιοκτησίες – Τι πρέπει να κάνετε
Τον Νοέμβριο εκατοντάδες χιλιάδες αδήλωτα ακίνητα χαρακτηρίζονται «αγνώστου ιδιοκτήτη» και περιέρχονται στο Δημόσιο