Η Zara άρχισε να χρεώνει τους αγοραστές της στην Ισπανία για τις ηλεκτρονικές επιστροφές των αγορών τους, ανακοίνωσε η εταιρεία την Τετάρτη, αν και, σύμφωνα με την ίδια ανακοίνωση, οι επιστροφές στα καταστήματα παραμένουν δωρεάν.
Οι πελάτες πρέπει πλέον να πληρώνουν 1,95 ευρώ (2,13 δολάρια) αν επιθυμούν να επιστρέψουν κομμάτια ηλεκτρονικά, με το κόστος να αφαιρείται από την επιστροφή χρημάτων τους, ανέφερε η Zara στην ισπανική της ιστοσελίδα. Τα αντικείμενα που αγοράστηκαν online μπορούν να επιστρέφονται ακόμη δωρεάν στα φυσικά καταστήματα, όπως αναφέρει η σχετική ανακοίνωση, σύμφωνα με το Reuters.
Ο ρόλος της πανδημίας
Καθώς η πανδημία COVID-19 προκάλεσε έκρηξη των διαδικτυακών αγορών, οι πελάτες συνήθισαν να αγοράζουν αντικείμενα για να τα δοκιμάσουν στο σπίτι, καθώς οι επιστροφές ήταν συχνά δωρεάν, γεγονός το οποίο αύξησε το κόστος για τους λιανοπωλητές.
Zara: Γιατί κάνει στροφή στα ρούχα από δεύτερο χέρι
Η Inditex, στην οποία ανήκει η Zara, θα εισαγάγει επίσης τέλη επιστροφής στην Ισπανία για άλλες μάρκες της, όπως η Massimo Dutti και η Pull&Bear.
Αξίζει να σημειωθεί ότι στις αρχές του περασμένου έτους, η Zara εισήγαγε τέλη για ορισμένες ηλεκτρονικές επιστροφές στη Βρετανία και σε άλλες βασικές αγορές, μετά από παρόμοια μέτρα από ανταγωνιστές όπως η Uniqlo ή η Next.
Περιβαλλοντικός αντίκτυπος
Υπάρχει επίσης περιβαλλοντικός αντίκτυπος από τα οχήματα παράδοσης που εμπλέκονται στη μεταφορά των ρούχων και η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θέλει να μειώσει το υψηλό ποσοστό επιστροφών ρούχων που αγοράζονται μέσω διαδικτύου.
Σημειώνεται, τέλος, ότι η Inditex αναμένει ότι οι διαδικτυακές πωλήσεις θα ξεπεράσουν το 30% των συνολικών πωλήσεων μέχρι το 2024.
Latest News
Μπορούν τα μακροπρόθεσμα δάνεια να βοηθήσουν στην επίλυση της στεγαστικής κρίσης;
Τα στεγαστικά δάνεια με επιτόκια σταθερά για μια δεκαετία ή περισσότερο θα μπορούσαν να δώσουν σε περισσότερους Βρετανούς σπίτι
Λάθος παραγγελία; Τώρα το λιανεμπόριο έχει τη λύση στο πρόβλημα των επιστροφών
Οι έμποροι λιανικής πώλησης στο διαδίκτυο τηρούν σιγή ιχθύος σχετικά με τη στρατηγική «επιστροφές χωρίς επιστροφή» - Ποιες εταιρείες την εφαρμόζουν και γιατί
Προς μετωπική Ευρώπη με Κίνα; Ανεβαίνει κι άλλο το «θερμόμετρο»
Οι δημόσιοι διαγωνισμοί για ιατροτεχνολογικά μηχανήματα στη χώρα αξίας 135 δισ. ευρώ μπαίνουν τώρα στο στόχαστρο της ΕΕ
Kέρδη 12 δισ. δολάρια για τη Meta στο πρώτο τρίμηνο
Ζούκερμπεργκ: Θα χρειαστούν χρόνια για να βγάλουμε λεφτά από τη γεννητική τεχνητή νοημοσύνη
Επενδύει στην παραγωγή προηγμένων τσιπ μνήμης η Κίνα
Επικεφαλής των κινεζικών εταιρείων που στοχεύουν να κατασκευάσουν προηγμένα τσιπ μνήμης μέχρι το 2026, θα είναι η Huawei
Νέο «χτύπημα» στα εμπορικά ακίνητα της Ευρώπης – Βουτιά 26% στις συναλλαγές
Λιγότερα κτίρια γραφείων άλλαξαν χέρια από ό,τι σε οποιοδήποτε τρίμηνο έχει καταγραφεί μέχρι τώρα
Σύσταση Capital Economics: Δεν χρειάζεται πανικός- H ΕΚΤ θα μειώσει τα επιτόκια τον Ιούνιο
Θεωρεί κάτι περισσότερο από πιθανό η ΕΚΤ να κινηθεί αντίθετα από την FED
Αναθεωρεί τις προοπτικές της Boeing σε «αρνητικές» η S&P
Η Boeing παρέδωσε 67 αεροσκάφη «737» το τρίμηνο έως τον Μάρτιο, σημειώνοντας πτώση 41% σε σύγκριση με πέρυσι
Φρέναρε σε χαμηλό διετίας η ανάπτυξη στις ΗΠΑ - «Τσίμπησε» πάλι ο πληθωρισμός
Δυσκολεύει ακόμα περισσότερο το έργο της Fed
Διχάζει τη Βενετία το χαράτσι στους τουρίστες - Ποιοι αντιδρούν και γιατί
Εργαζόμενοι του δήμου ελέγχουν τα εισιτήρια των επισκεπτών μπροστά από τον σιδηροδρομικό σταθμό Santa Lucia