Να αποκαταστήσει τις σχέσεις του με τους ανώτερους υπαλλήλους επιχειρεί ο βρετανικός κολοσσός σούπερ μάρκετ Asda, μετά το μπαράζ περικοπών κόστους και τις ανησυχίες για την κουλτούρα που οδήγησαν τους διευθυντές να αποχωρούν μαζικά.
Στο πλαίσιο αυτό, οι δισεκατομμυριούχοι αδελφοί και ιδιοκτήτες της αλυσίδας Mohsin και Zuber Issa, προτίθενται να δοκιμάσουν την τετραήμερη εβδομάδα εργασίας, ως «τυράκι» στους δυσαρεστημένους διευθυντές, όπως αποκάλυψε η Telegraph.
Lamborghini: Απόφαση-ορόσημο για τους εργαζομένους της
Η φθορά
Σύμφωνα με μια εσωτερική παρουσίαση που κυκλοφόρησε στους κύκλους της εταιρείας στα τέλη του περασμένου έτους, αποκάλυψε λεπτομέρειες για τη «δοκιμή της νέας δομής ηγεσίας» της Asda, καθώς η διοίκηση εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με την αύξηση του κύκλου εργασιών κατά 13,9% μεταξύ των διευθυντών λιανικής πώλησης το 2022.
Σύμφωνα με τα στοιχεία που ανέφερε και το Retail Week, ο ρυθμός φθοράς «επηρέασε την σταθερότητα και την ικανότητα των ομάδων μας στα καταστήματα, γεγονός που με τη σειρά του επηρέασε την εμπειρία των συναδέλφων και κατ’ επέκταση των πελατών μας».
Η Asda ανέφερε ότι επιδιώκει μια αλλαγή για τους υπεύθυνους των καταστημάτων, με τη δοκιμή της τετραήμερης εβδομάδας να ολοκληρώνεται αργότερα αυτό το μήνα, η οποία θα περιλαμβάνει επίσης τον πειραματισμό με άλλες ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας, όπως οι μικρότερες βάρδιες.
Το γεγονός αυτό έρχεται την ώρα που ο έλεγχος της διοίκησης της Asda από τους αδερφούς Issa αυξάνεται, καθώς δισεκατομμύρια λίρες χρέους επιβαρύνουν την επιχείρηση και το μερίδιο αγοράς της υπολείπεται των ανταγωνιστών Tesco και Sainsbury’s.
Ωστόσο, τα ζητήματα της Asda αποτελούν συνεχή πονοκέφαλο για τα αδέρφια με έδρα το Μπλάκμπερν, ιδίως για τον Mohsin, ο οποίος ηγείται του σούπερ μάρκετ από τότε που αγοράστηκε από τη Walmart με μια συμφωνία ύψους 6,8 δισ. λιρών πριν από τρία χρόνια – με την υποστήριξη του γίγαντα ιδιωτικών κεφαλαίων TDR Capital.
Τους τελευταίους 12 μήνες, το μερίδιο αγοράς της Asda μειώθηκε από 14,2pc σε 13,6pc, σύμφωνα με στοιχεία της Kantar.
Αρνητικές κριτικές
Ο λιανοπωλητής είναι επίσης προετοιμασμένος για την πρώτη απεργία του αργότερα αυτό το μήνα, με τους εργαζόμενους σε ένα σούπερ μάρκετ στο Gosport να απεργούν από την Παρασκευή 19 Ιανουαρίου.
Ενώ, ένας πρώην διευθυντής καταστήματος της Asda, ο οποίος έφυγε πέρυσι μετά από μόλις δύο χρόνια στην αλυσίδα, κατηγόρησε τους Issas ότι «οδήγησαν την επιχείρηση στα τάρταρα». «Μπορώ ειλικρινά να πω ότι είναι η χειρότερη εταιρεία για την οποία έχω εργαστεί ποτέ, άποψη που έχουν εκατοντάδες υπάλληλοι», τόνισε. «Όταν έχεις τέτοια κατάρρευση από πάνω προς τα κάτω και δεν τηρείται καμία διαδικασία, τότε είναι που κινδυνεύεις με εξέγερση. Και δυστυχώς για την Asda, συμβαίνει τώρα μια εξέγερση πλήρους κλίμακας».
Απέναντι σε αυτές τις κριτικές, η Nadine Houghton, εθνικό στέλεχος του συνδικάτου GMB, επιβεβαίωσε τι ακούει καθημερινά από «δυσαρεστημένους διευθυντές που αντιμετωπίζουν την πίεση να διευθύνουν καταστήματα με λιγότερους πόρους και μεγαλύτερη πίεση από πάνω, προσθέτοντας ότι φεύγουν σωρηδόν».
Οι αδερφοί Issa
Ο Mohsin Issa έχει κληθεί δύο φορές ενώπιον βουλευτών για να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με την Asda, απαντώντας πως «η Asda αναγκάστηκε να δεχτεί ότι δεν είναι όλα καλά μεταξύ των διευθυντών της και προσπαθεί να αντιμετωπίσει ορισμένα από τα ζητήματα δοκιμάζοντας τη μείωση των εβδομαδιαίων ωρών εργασίας των διευθυντών».
Η Telegraph αναφέρει πως ο Mohsin επισήμανε ότι «κάποια στιγμή, η Asda θα πρέπει να αποδεχτεί ότι απαιτείται ριζική αναθεώρηση, αν θέλει να προσελκύσει τα ταλέντα που απαιτούνται για να γίνει επιτέλους επιτυχημένη».
Ανώτερη πηγή της βιομηχανίας, ωστόσο, δήλωσε ότι τα προβλήματα αυτά της Asda οφείλονται στον ίδιο τον Mohsin και τις υπερεξουσίες του. «Πρόκειται για μια επιχείρηση με 140.000 άτομα που διοικούνται με βάση την ηγεσία – θέλει όλος ο ‘στρατός’ να βαδίζει στο ίδιο βήμα. Το πρόβλημα όμως είναι ότι έχει έναν διευθύνοντα σύμβουλο που δεν καταλαβαίνει αυτή την κλίμακα της επιχείρησης. Φαίνεται να υπάρχει μια αποσύνδεση μεταξύ του τι συμβαίνει στο μυαλό του και του τι συμβαίνει στα καταστήματα».
Η άλλη άποψη
Όπως επισημαίνει η ίδια η εταιρεία, από τον Σεπτέμβριο του 2023, ακολουθείται μια ποικιλία ευέλικτων μορφών εργασίας για τους διευθυντές σε 20 καταστήματα, συμπεριλαμβανομένης της τετραήμερης εβδομάδας εργασίας με τις ίδιες αποδοχές και παροχές. «Δεν υπήρξε καμία μείωση στον αριθμό των ωρών που οι ωρομίσθιοι συνάδελφοι εργάζονται με σύμβαση ως αποτέλεσμα αυτής της δοκιμής. Παρόλο που αξιολογούμε ακόμη τα αποτελέσματα, η ανατροφοδότηση από τους συμμετέχοντες συναδέλφους ήταν πολύ θετική».
Η Asda έχει επίσης επενδύσει συνολικά 325 εκατ. λίρες Αγγλίας στην αύξηση των αμοιβών τόσο για τους υπαλλήλους που εργάζονται σε καταστήματα όσο και για εκείνους στα τμήματα logistics από το 2022. Για την ιστορία, η Asda σημείωσε μείωση του κύκλου εργασιών κατά 6 % μεταξύ 2022 και 2023.
Latest News
Premium brands και ανδρικά καλλυντικά, το στοίχημα της Unilever
Παρά την κρίση κόστους ζωής, ο όμιλος καταναλωτικών αγαθών απολαμβάνει ισχυρές επιδόσεις στα premium προϊόντα του
Οι «διαβολοβδομάδες» της οικονομίας - Όσα [δεν] θα πουν οι Βρετανοί υποψήφιοι
Τα κόμματα είναι αντιμέτωπα με τρεις βασικές επιλογές
G7 vs EE: Πού συμφωνούν και πού διαφωνούν για τα ρωσικά assets
Το σχέδιο δεν προβλέπει την άμεση κατάσχεση των ρωσικών περιουσιακών στοιχείων
Bark Air: Αεροπορικά ταξίδια πολυτελείας για τετράποδους φίλους
Η Bark Air ελπίζει ότι μπορεί να φέρει επανάσταση στα αεροπορικά ταξίδια ώστε να είναι λιγότερο αγχωτικά και πιο πολυτελή για τους σκύλους
Βουνά σκουπιδιών στη Γάζα - Εκτεθειμένοι σε ασθένειες χιλιάδες άνθρωποι
Χωρίς υπηρεσίες αποκομιδής, χιλιάδες άνθρωποι κινδυνεύουν απο μολυσματικές ασθένειες
«Παγώνει» ο δείκτης καταναλωτικών δαπανών - Θετική ένδειξη για μείωση των επιτοκίων
Οι αξιωματούχοι της Ομοσπονδιακής Τράπεζας (Fed) περιμένουν περισσότερες ενδείξεις ότι ο πληθωρισμός βρίσκεται σε πορεία προς τον στόχο του 2% προτού μειώσουν το επιτόκιο αναφοράς
Μάχη στην Tesla για την αμοιβή-μαμούθ του Μασκ
Η κρίσιμη γενική συνέλευση και ο δικαστής του Τέξας
Το ταξίδι Μακρόν στη Γερμανία: Συμβολισμοί και μηνύματα με πολλούς αποδέκτες
Οι δύο χώρες αναζητούν κοινό έδαφος ενόψει ευρωεκλογών
Ο Τραμπ διεισδύει στο παραδοσιακό δημοκρατικό «άνδρο» της Silicon Valley - Ο άγνωστος Χ Ίλον Μασκ
Τεχνολογικοί ηγέτες προσπαθούν να πείσουν τον Μασκ να τον στηρίξει
«Θυσία» στον εμπορικό πόλεμο ΕΕ-Κίνας - Τι θα συμβεί με το κονιάκ
Η γαλλική βιομηχανία κονιάκ καταγγέλει την «ομηρία» της λόγω της ευρωπαϊκής έρευνας για τα κινεζικά ηλεκτρικά οχήματα