Στην ανάγκη συνεχούς εγρήγορσης από όλα τα μέρη όσο αφορά την κυβερνοασφάλεια στον χρηματοπιστωτικό χώρο, αναφέρθηκε ο Βασίλης Κουτεντάκης, ανώτερος γενικός διευθυντής, Chief Retail Banking της Τράπεζας Πειραιώς.
Μιλώντας στο διεθνές συνέδριο της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών με θέμα «EU Banking Sector Challenges for Southern Europe» που διοργανώθηκε στο πλαίσιο της επετείου για τα 95 χρόνια από την ίδρυση της ΕΕΤ, κ. Κουτεντάκης, συμμετείχε σε συζήτηση με θέμα Digital Transformation and Cyber Security. Ο ίδιος έκανε λόγο για «ανθεκτικότητα στον κυβερνοχώρο» (cyber resilience), όρο που είναι αντιπροσωπευτικότερος της κυβερνοασφάλειας, καθώς αποτυπώνει μια διαρκή πρόκληση που διατρέχει τον ψηφιακό μετασχηματισμό των τραπεζών και γενικότερα των χρηματοπιστωτικών οργανισμών.
Καίριος ο ρόλος των τραπεζών σε χρηματοδότηση, ψηφιακό μετασχηματισμό, πράσινη μετάβαση
Όπως τόνισε, ο πελάτης των τραπεζών απαιτεί τρία βασικά χαρακτηριστικά για τις συναλλαγές του: ταχύτητα, ασφάλεια, χαμηλό κόστος. Τα στοιχεία αυτά προϋποθέτουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό που ενσωματώνει συνεχώς νέες τεχνολογίες στις τραπεζικές λειτουργίες, οι οποίες όμως πρέπει να αποδεικνύονται συνεχώς ασφαλέστερες από τις προηγούμενες.
Ο κ. Κουτεντάκης υπογράμμισε ότι οι προκλήσεις όσο αφορά την ασφάλεια είναι πολυδιάστατες και για την αντιμετώπισή τους χρειάζεται ο συνδυασμός της τεχνογνωσίας και της ετοιμότητας πολλών πλευρών. Για το λόγο αυτό είναι πιο δόκιμος ο όρος «Cyber Resilience» καθώς υποδηλώνει ότι πρόκειται για μια διαδικασία σε εξέλιξη που απαιτεί τον συνδυασμό:
- ενός σαφούς ρυθμιστικού και νομικού πλαισίου για την αντιμετώπιση «ύποπτων» περιστατικών,
- μιας ισχυρής παρουσίας της Πολιτείας, με τεχνογνωσία στην καταπολέμηση του κυβερνοεγκλήματος
- της αξιοποίησης ανθρώπινου δυναμικού με ταλέντο και τεχνολογικές δεξιότητες από την πλευρά των τραπεζών καθώς και
- μιας συνεχούς προσπάθειας από όλους τους φορείς για την εκπαίδευση του καταναλωτή.
Κρίσιμη είναι η δέσμευση όλων των πλευρών προκειμένου να διασφαλίζεται μια ολιστική προσέγγιση για την ανθεκτικότητα στον κυβερνοχώρο, σημείωσε ο κ. Κουτεντάκης και τόνισε ότι ειδικότερα οι τράπεζες πρέπει:
- να διασφαλίσουν ότι υφίσταται οι αναγκαίοι έλεγχοι για την ασφαλή υλοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού, καλύπτοντας τις αυξανόμενες ανάγκες των πελατών.
- να παρέχουν «αόρατη» προστασία, στο μέτρο του δυνατού. Η εμπειρία του χρήστη των τραπεζικών υπηρεσιών πρέπει να είναι απρόσκοπτη, έτσι ώστε ο πελάτης να μην αντιμετωπίζει σοβαρά εμπόδια στις συναλλαγές του.
- να υιοθετήσουν νέες τεχνολογίες, όπως η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και η μηχανική μάθηση (Machine Learning) ως πρώτη γραμμή άμυνας έναντι αυτών των διαδεδομένων απειλών.
- να συνδυάσουν την τεχνολογία με το ταλέντο μέσω της αναβάθμισης δεξιοτήτων, της πρόσληψης και της συμμετοχής τρίτων μερών.
Latest News
Τεχνητή Νοημοσύνη χρήσιμη για όλους οραματίζεται η Google
Οι χθεσινές ανακοινώσεις από το Google I/O ουσιαστικά υπογραμμίζουν την εστίαση του διαδικτυακού κολοσσού στην τεχνητή νοημοσύνη
To brain drain της Τεχνητής Νοημοσύνης - «Πρωταθλήτρια» η Ελλάδα στον ΟΟΣΑ
Ουραγός η χώρα μας στην ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας
«Ανάσα» για το χρηματιστήριο του Λονδίνου η IPO της Raspberry Pi
Προηγήθηκε η αποχώρηση σειράς βρετανικών εταιρειών τεχνολογίας που επέλεξαν τη Νέα Υόρκη αντί του Λονδίνου
Προσεχώς κερδοφόρα η εταιρεία ρομποταξί της κινεζικής Baidu
Η Baidu είναι ένας από τους σημαντικότερους παίκτες στην εκκολαπτόμενη αγορά ρομποταξί της Κίνας
Η Google σηκώνει το γάντι στην Μicrosoft - Νέα μηχανή αναζήτησης με ΑΙ
Τα αποτελέσματα αναζήτησης θα ομαδοποιούνται σε κατηγορίες που αποφασίζει η τεχνητή νοημοσύνη
Επένδυση-μαμούθ της AWS στη Γερμανία - Εργο 7,8 δισ. ευρώ στο cloud
Το μεγαλεπήβολο σχέδιο της AWS προγραμματίζεται να υλοποιηθεί σε βάθος χρόνο έως το 2040
Διεύρυνση της συνεργασίας OKTABIT με Huawei
Διανομή Data Centers
«GROW with SAP»: Νέα καινοτόμα cloud πρόταση για τη δυναμική ανάπτυξη των επιχειρήσεων
Το οικοσύστημα συνεργατών της SAP θα διαδραματίσει έναν ουσιαστικό ρόλο στην υιοθέτηση του GROW with SAP.
«Έπεσαν» τα ξημερώματα Facebook και Instagram - Τι συνέβη και κατέρρευσαν
Τα ξημερώματα της Τετάρτης 15 Μαΐου, χρήστες του Facebook και του Instagram αδυνατούσαν να συνδεθούν με τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης
Καμπανάκι ΔΝΤ: «Τσουνάμι» η τεχνητή νοημοσύνη για την αγορά εργασίας
Μέσα στα επόμενα δύο χρόνια η τεχνολογία της ΑΙ θα επηρεάσει το 60% των θέσεων εργασίας στις ανεπτυγμένες οικονομίες, προειδοποιεί λέει η επικεφαλής του ΔΝΤ