Γιατί η αγένεια δεν έχει θέση στη δουλειά
Οι ευθείς συνομιλητές υπερηφανεύονται για την ειλικρίνεια, αλλά μπορούν να αποθαρρύνουν τους συναδέλφους τους
Η Κέμι Μπάτενοχ είναι αγενής. Και αυτή η περιγραφή δεν είναι δική μου. Δεν έχω μιλήσει ποτέ με τη νέα ηγέτη του Συντηρητικού κόμματος του Ηνωμένου Βασιλείου. Είναι ένας χαρακτηρισμός που αποδίδεται τόσο στους επικριτές όσο και στους υποστηρικτές της.
Σε τηλεοπτική εκπομπή πριν από τις εκλογές για την ηγεσία του κόμματος, η πρώην βουλευτής των Συντηρητικών, Ντάμ Αντρέα Τζένκινς, είπε ότι η Μπάντενοχ «θεωρήθηκε αγενής, σαν μια κυρία σχολείου που πειθαρχούσε τα παιδιά του σχολείου» και την προέτρεψε να έχει «περισσότερο σεβασμό».
Στη συνέχεια, σε μια συνέντευξη στο podcast, ο πολιτικός συντάκτης του BBC, Κρις Μέισον, είπε στον Μπάτενοχ ότι είχε μιλήσει με μερικούς συναδέλφους των Tory, συμπεριλαμβανομένων υποστηρικτικών βουλευτών, οι οποίοι παραπονέθηκαν για την τάση της να τσακώνεται με τους ανθρώπους. Εκείνη απάντησε: «Δεν νομίζω ότι είμαι αγενής. Απλώς νομίζω ότι λέω κάτι που δεν θα με πείραζε να το ξανακούσω. . . Πρέπει να έχω υπόψη μου ότι έχω μεγαλύτερη ανοχή για τα πράγματα από τους άλλους». Το θετικό, είπε, ήταν ότι σήμαινε ότι ήταν καλύτερα εξοπλισμένη για να αντιμετωπίσει το «στρες».
Το γεγονός ότι σχολιαστές και συνάδελφοι έχουν παρατηρήσει την προσωπικότητά της θα μπορούσε να θεωρηθεί ως σεξιστικό, κρατώντας τις γυναίκες σε διαφορετικά πρότυπα από τους άνδρες ομολόγους τους. Μπορεί να υπάρχει κάποια αλήθεια σε αυτό – οι γυναίκες μπορούν να εκληφθούν ως θυμωμένες ή επιθετικές όταν υιοθετούν έναν παρόμοιο τόνο με τους άνδρες. Μια μελέτη διαπίστωσε ότι οι γυναίκες ήταν πιο πιθανό να είναι στο άκρο της αγένειας, αλλά επίσης αντιδρούν «πιο έντονα» στην αγένεια, ιδιαίτερα αν προέρχεται από άλλη γυναίκα.
Αυτό δείχνει ότι η αγένεια μπορεί να είναι στο μάτι του θεατή. Η γλώσσα και η εθιμοτυπία μπορεί να χαθούν στη μετάφραση. Όπως εξηγεί ένας από τους ποδοσφαιριστές στην κωμική σειρά Ted Lasso του Apple TV : «Ο Γιαν Μάας δεν είναι αγενής. Απλώς είναι Ολλανδός». Πρόσφατα απόλαυσα ένα reel στο Instagram με τίτλο «Watch me get roasted at my color analy in Korea», όπου λένε σε μια γυναίκα ότι οι διάφορες αποχρώσεις του κόκκινου και του κίτρινου κάνουν τις «ρυτίδες πιο εμφανείς» και τονίζουν τα «γένια» της.
Αλλά αν και μπορεί να είναι υποκειμενικό, είναι δίκαιο να πούμε ότι όταν ακόμη και οι θαυμαστές σου κάνουν την ίδια κριτική, μάλλον πρέπει να την αποδεχτείς. Η Μπάντενοχ προσφέρεται να μαλακώσει την προσέγγισή της. Αυτό είναι σημαντικό όχι μόνο επειδή οι τρόποι κάνουν τον κόσμο να περιστρέφεται, αλλά επειδή η αγένεια μπορεί να αποθαρρύνει τους συναδέλφους και να οδηγήσει σε έναν δυσλειτουργικό χώρο εργασίας. Έρευνα που δημοσιεύτηκε φέτος στο Applied Psychology Journal διαπίστωσε ότι η αγένεια μείωσε την απόδοση των ατόμων και την ικανότητά τους να εργάζονται σε ομάδα, κάτι που «μπορεί να έχει ακόμη και απειλητικές για τη ζωή συνέπειες».
Όπως είπε μια γυναίκα στην ομάδα Civility Saves Lives , η οποία προωθεί την πολιτική συμπεριφορά και βελτιώνει τη φροντίδα των ασθενών στο NHS: «Όταν εμπλέκομαι σε μια οξεία κατάσταση, περιμένω κάποιος να είναι αγχωμένος και αγενής». Όταν δεν συνέβαινε αυτό, χαλάρωσε και «μπορούσε να εστιάσει». Ξέρω ποια ομάδα θα αναζητούσα για θεραπεία.
Είναι επίσης μεταδοτικό και ιδιαίτερα εξωφρενικό όταν ο αρνητικό τόνος παρατηρείται στην κορυφή…
Για κάποιους, η ωμότητα είναι πηγή υπερηφάνειας. Είναι ευθείς ομιλητές, πυροβολούν στο ψαχνό, το λένε όπως είναι. Πότε, όμως, οι λέξεις «δεν θέλω να είμαι αγενής» ακολουθήθηκαν από κάτι άλλο εκτός από μια επιβλητική προσβολή;
Είναι μια κοινή παρανόηση ότι όλοι αυτοί οι υπέρμαχοι της αλήθειας προκαλούν και τα απαραίτητα σχόλια. Σε μια ανάρτηση στο LinkedIn , η Kim Scott, πρώην στέλεχος της Google, έγραψε ότι αυτή η άποψη οδηγούσε στην παρερμηνεία του βιβλίου της Radical Candor . «Οι σκιτσογράφοι συνεχίζουν να το απεικονίζουν με κάποιους μανιακούς να φωνάζουν σε άλλους. Σίγουρα δεν είναι αυτό που προσπαθώ να πω! . . . Η ριζοσπαστική ειλικρίνεια σημαίνει να προκαλείς άμεσα, ενώ παράλληλα δείχνεις ότι νοιάζεσαι προσωπικά». Συνεχίζει τονίζοντας ότι υπάρχει μια «ψευδής διχοτόμηση που αφήνει πάρα πολλούς ανθρώπους να νιώθουν ότι πρέπει να επιλέξουν μεταξύ του να είναι τρελοί και να είναι ανίκανοι ».
Το να είσαι αγενής και να απομακρύνεις την ασέβεια από τους άλλους σε κάνει καλύτερα εξοπλισμένο για να αντιμετωπίσεις το υψηλό άγχος, όπως υποστηρίζει η Μπάντενοχ, υποδηλώνοντας το χαρακτηριστικό που την εξοπλίζει για ηγεσία;
Ο Niels Van Quaquebeke, καθηγητής ηγεσίας και οργανωτικής συμπεριφοράς στο Kühne Logistics University, ο οποίος έχει σπουδάσει αγένεια, λέει ότι οι άνθρωποι «με χαμηλά επίπεδα ευχαρίστησης μπορεί να πιστεύουν ότι μπορούν να αντιμετωπίσουν καλύτερα το άγχος, αλλά η έρευνα υποδηλώνει το αντίθετο». Όχι μόνο δημιουργούν περισσότερο άγχος, είναι επίσης δυνητικά λιγότερο ικανοί να αυτορρυθμίζουν τα συναισθήματά τους και να «βιώνουν περισσότερο άγχος».
Όποια και αν ήταν η αλήθεια της αγένειας της Μπάντενοχ, δεν πτόησε τους συναδέλφους να την ψηφίσουν ως αρχηγό. Το αν θα μείνει είναι άλλο θέμα.
Γιατί οι «εξαιρετικές οικονομίες» απαιτούν και μια... εξαιρετική ευελιξία
Οι υπεύθυνοι χάραξης πολιτικής πρέπει να προσαρμόσουν τις προσεγγίσεις τους, μεταξύ άλλων μέσω προληπτικών διαπραγματεύσεων με την κυβέρνηση Τραμπ
Η Γαλλία, το mode της «γκρινιάρας μαμάς» και το παράδειγμα της Ελλάδας
Η σύγκλιση των γαλλικών αποδόσεων με της Ελλάδας αποτελεί έλεγχο πραγματικότητας
Κρίση χρέους αλά ελληνικά για τη Γαλλία; Η επόμενη ημέρα και τα σενάρια
Οι επενδυτές έχουν συγκλονιστεί από την πολιτική παράλυση και τα άθλια δημόσια οικονομικά
Η «παγίδα» του μεσαίου διαδρόμου στα Lidl - Γιατί οι άνδρες είναι πιο επιρρεπείς στις περιττές αγορές
Το κυνήγι θησαυρού και οι άσκοπες αγορές έχουν εδώ και καιρό οδηγήσει στην επιτυχία του λιανικού εμπορίου
Γιατί ο εμπορικός πόλεμος του Τραμπ θα προκαλέσει χάος
Οι δασμοί, ειδικά σε μια χώρα, θα οδηγήσουν σε ένα ανίερο οικονομικό και πολιτικό χάος
Παίζοντας μπριτζ στις... αγορές - Η τέχνη του να είσαι τυχερός επενδυτής
Πώς να παίζεις με τα χαρτιά που σου μοιράζουν και να προσαρμόζεσαι σε αυτά - Οι κινήσεις του Μπάφετ