Γ.Γ. Εμπορίου : «Καμπάνα» 70.000 ευρώ σε κατάστημα e-shop

Κατόπιν καταγγελιών διαπιστώθηκε πλήθος παραβάσεων της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή

Γ.Γ. Εμπορίου : «Καμπάνα» 70.000 ευρώ σε κατάστημα e-shop

Σωρεία παραβάσεων διαπιστώθηκε από τη γενική διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή της γενικής γραμματείας Εμπορίου και Προστασίας καταναλωτή, σε ηλεκτρονικό κατάστημα εμπορίας συσκευών κινητών τηλεφώνων και προϊόντων τεχνολογίας. Είχε προηγηθεί πλήθος καταγγελιών από καταναλωτές οι οποίοι έπεσαν θύματα των αθ.έμιτων και παράνομων πρακτικών του συγκεκριμένου καταστήματα με την ηλεκτρονική διεύθυνση https://www.trackstore.gr. Κατόπιν αυτού, επιβλήθηκε πρόστιμο συνολικού ύψους 70.000 ευρώ.

Ειδικότερα, οι παραβάσεις αφορούσαν σε:

  • Μη παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων παρά την καταβολή του τιμήματος.
  • Μη επιστροφή των χρημάτων στους καταναλωτές μετά την ακύρωση της σύμβασης.
  • Παροχή εσφαλμένης πληροφόρησης σχετικά με τον χρόνο παράδοσης των προϊόντων.
  • Παραπλάνηση των καταναλωτών ως προς τις δεσμεύσεις της επιχείρησης για επιστροφή των χρημάτων.
  • Μη κάλυψη της νόμιμης εγγύησης.

Οι καταναλωτές που εντοπίζουν παρόμοια φαινόμενα παραπλανητικών πρακτικών από ηλεκτρονικές επιχειρήσεις,  καλούνται να υποβάλουν την καταγγελία τους στην γραμμή καταναλωτή 1520 καθώς και στην ηλεκτρονική διεύθυνση της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή 1520@efpolis.gr.

 

OT Originals

Περισσότερα από Επικαιρότητα

ot.gr | Ταυτότητα

Διαχειριστής - Διευθυντής: Λευτέρης Θ. Χαραλαμπόπουλος

Διευθύντρια Σύνταξης: Αργυρώ Τσατσούλη

Ιδιοκτησία - Δικαιούχος domain name: ΟΝΕ DIGITAL SERVICES MONOΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ

Νόμιμος Εκπρόσωπος: Ιωάννης Βρέντζος

Έδρα - Γραφεία: Λεωφόρος Συγγρού αρ 340, Καλλιθέα, ΤΚ 17673

ΑΦΜ: 801010853, ΔΟΥ: ΦΑΕ ΠΕΙΡΑΙΑ

Ηλεκτρονική διεύθυνση Επικοινωνίας: ot@alteregomedia.org, Τηλ. Επικοινωνίας: 2107547007

Μέλος

ened
ΜΗΤ

Aριθμός Πιστοποίησης
Μ.Η.Τ.232433

Απόρρητο