Οι πελάτες των McDonald’s σε Ιαπωνία, Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Γερμανία και Αυστρία αδυνατούσαν να παραγγείλουν φαγητό στα καταστήματα της αλυσίδας fast food λόγω τεχνικών προβλημάτων, τα οποία παρουσιάστηκαν τις πρωινές ώρες της Παρασκευής.
Η εταιρεία ζήτησε συγγνώμη από τους πελάτες της και διευκρίνισε ότι το ζήτημα δεν σχετίζεται με την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.
«Γνωρίζουμε για μια τεχνολογική διακοπή που επηρέασε τα εστιατόριά μας. Το ζήτημα έχει πλέον επιλυθεί στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ιρλανδία», ανέφερε η εταιρεία σε ανακοίνωσή της.
«Ευχαριστούμε τους πελάτες για την υπομονή τους και ζητάμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να προκάλεσε αυτό» προστίθεται.
McDonald’s suffers tech outage in several countries, some stores back up https://t.co/BbDExXUauD pic.twitter.com/JL3BOWjJpU
— Reuters Asia (@ReutersAsia) March 15, 2024
Στην Ιαπωνία η αλυσίδα fast food επιβεβαίωσε ότι υπήρξε «βλάβη του συστήματος» και ζήτησε από τους πελάτες να «περιμένουν για λίγο» μέχρι να αποκατασταθεί η υπηρεσία.
Το ζήτημα άρχισε να απασχολεί τα social media, καθώς πελάτες άρχισαν να διαμαρτύρονται. Η McDonald’s σχολίασε ότι το ζήτημα επιλύεται.
McDonald’s Technology Outage Forces Restaurant Closures: Fast-food locations in Japan and Hong Kong were facing disruptions from reported issues with their computer systems. https://t.co/Pt9FjeI3Q1 ^WSJ #Business #Finance #CFO pic.twitter.com/w80JTO9fgy
— Rick Telberg (@CPA_Trendlines) March 15, 2024
Με ανάρτηση στο X, ο Τεντ Άντερσον δήλωσε ότι μπήκε σε ένα εστιατόριο στην Ιαπωνία και ανέφερε ότι χρησιμοποιούσαν «μόνο μετρητά και το προσωπικό έκανε υπολογισμούς σε χαρτί».
Ο χρήστης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης Ester Gjorek δήλωσε ότι τα McDonald’s στη Γερμανία «είναι εκτός λειτουργίας» και «φαίνεται ότι το ίδιο ισχύει και στην Αυστρία».
Στη Νέα Ζηλανδία, ο χρήστης του X Germin van Royen σχολίασε: «Η διακοπή λειτουργίας των Mcdonalds είναι τρελή. Πήγα απόψε και το drive thru ήταν εκτός λειτουργίας».
Η McDonald’s στην Ιαπωνία, η οποία λειτουργεί περίπου 3.000 καταστήματα στη χώρα, δήλωσε: «Αυτή τη στιγμή υπάρχει βλάβη στο σύστημα. Ζητάμε συγγνώμη για την όποια αναστάτωση μπορεί να προκληθεί και σας παρακαλούμε να περιμένετε λίγο μέχρι να αποκατασταθεί η υπηρεσία».
Πηγή in.gr
Latest News
Αύξηση πωλήσεων για τη Domino's pizza στο α΄τρίμηνο
Με έσοδα 2,21 δισ. δολάρια στις ΗΠΑ και 2,15 δισ. απο τις πωλήσεις στις άλλες χώρες
«Ξεσηκώνονται» οι εργαζόμενοι στα ξενοδοχεία των ΗΠΑ - Συγκεντρώσεις την 1η Μάη σε 18 πόλεις
Οι διαπραγματεύσεις αφορούν περίπου 40.000 εργαζόμενους οι οποίοι προσπαθούν να εξασφαλίσουν νέες συμβάσεις για πρώτη φορά μετά την πανδημία
Αύριο η ΓΣ της Anglo American - Εν αναμονή πιθανής νέας πρότασης της BHP
Μετά την αρχική πρόταση των 39 δισ. δολαρίων , αναμένεται βελτιωμένη προσφορά για την Anglo American, είχε μεταδώσει το Σάββατο το Reuters
Κόβουν τις παμπ οι Βρετανοί – Τέλος στις περιττές… πολυτέλειες
Η κρίση του κόστους διαβίωσης και το γεγονός ότι τα πράγματα παραμένουν πιο ακριβά από ό,τι ήταν πριν από ένα ή δύο χρόνια, επηρεάζουν τα καταναλωτικά ήθη
Τι κάνουν οι γίγαντες του fast food για την προσέλκυση πελατών
Με προσφορές οι αλυσίδες fast food προσπαθούν να τραβήξουν πελάτες - Οι επισκέψεις αυξήθηκαν το δίμηνο Φεβρουαρίου-Μαρτίου
Το «βουνό» του ευρωπαϊκού χρέους - «Καμπανάκι» για Γαλλία και Ιταλία
Το «φρένο» στη λήψη αντιδημοφιλών μέτρων λόγω των ευρωεκλογών, η ρητορική της ακροδεξιάς και η αντιμετώπιση της φτώχειας
Κίνα: Τα υπόγεια «κανάλια» πληρωμών για να αποφύγουν τις κυρώσεις
Η επίσκεψη Μπλίνκεν στο Πεκίνο και το σχέδιο
Υπό απόσυρση από το χρηματιστήριο του Χονγκ Κονγκ η L'Occitane
Τα σχέδια του δισεκατομμυριούχου ιδιοκτήτη της L'Occitane International, Ρέινολντ Γκάιγκερ
Εντεκα χώρες αντιμέτωπες με τη διαδικασία υπερβολικού ελλείμματος - Το ορόσημο του Ιουνίου
Ποιες πιέζουν να εξαιρεθούν από τη «διαδικασία υπερβολικού ελλείμματος» λόγω των υψηλών αμυντικών δαπανών τους
Συρρίκνωση για τέταρτο τρίμηνο στην οικονομία της Σουηδίας
Πότε θα αρχίσει να μειώνει επιτόκια η κεντρική τράπεζα